淘寶消保保證金怎么代交?注意事項(xiàng)有哪些?(淘寶開(kāi)店為什么要消保?消保有哪些?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:54
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沒(méi)有在淘寶上開(kāi)過(guò)店的人都會(huì)有一個(gè)疑問(wèn),那就是如何保證淘寶商家們合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)呢?其實(shí)這些淘寶店在開(kāi)店前都繳納了消保保證金的,就是用來(lái)保證消費(fèi)者合法權(quán)益的保險(xiǎn),那么如何代交這個(gè)費(fèi)用呢?
淘寶消保保證金怎么代交?
是不可以代交的哦。
對(duì)于消保保證金繳納入口問(wèn)題,商家可以通過(guò)【賣(mài)家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】進(jìn)行操作。
第一步:進(jìn)入【消費(fèi)者保障服務(wù)頁(yè)面-保證金】,點(diǎn)擊【繳納】。
第二步:點(diǎn)擊進(jìn)去繳納相應(yīng)的保證金金額。 每個(gè)類(lèi)目對(duì)應(yīng)的保證金額度也稍有不同。
注意事項(xiàng):
1.繳納保證金需要首先確定你要賣(mài)的產(chǎn)品類(lèi)目,不同類(lèi)目要繳納的最低保證稍有不同的 一般最低1000,有的兩千,也有五千的 當(dāng)著這跟賣(mài)的產(chǎn)品有關(guān),越貴重,價(jià)格越高的,當(dāng)然要繳納的保證就越高。
2.保證金不是必須要繳納的,有的類(lèi)目必須交了才可以上架產(chǎn)品,有的不需要繳納保證金就可以上架產(chǎn)品,比如女裝。只需要設(shè)置激活好店鋪就可以。
3.有的賬戶(hù)繳納的時(shí)候可以不用繳納1000,而是可以繳納30可以當(dāng)一年,這是淘寶官方的政策,1000消保金放余額寶一年的利息大約就是30,區(qū)別就在于交1000店鋪不做的時(shí)候可以退,交30的話一年之后不做店鋪是不退的。
4.用支付寶繳納上錢(qián)之前就是繳納消保金成功了,就可以正式上架產(chǎn)品了。
淘寶消保保證金在繳納了三個(gè)月后就可以去解凍使用了,不過(guò)如果你更換了店鋪的主營(yíng)類(lèi)目的話,那么可能需要補(bǔ)繳或者追繳保證金了,特別是店鋪因?yàn)檫`規(guī)被罰款了,也是需要去補(bǔ)繳保證金的。
淘寶消保不一定加入,但是望眼整個(gè)淘寶,很多店鋪都有加入了淘寶消保,尤其是加入基礎(chǔ)消保,那開(kāi)店為何要加入基礎(chǔ)消保呢?現(xiàn)在還沒(méi)有加入基礎(chǔ)消保的賣(mài)家趕緊過(guò)來(lái)了解一下。
為正常經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家提供更有序的市場(chǎng)環(huán)境;市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展,消費(fèi)者更信任淘寶,市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步壯大,淘寶上的賣(mài)家們才會(huì)有流量與成交的提升。
淘寶基礎(chǔ)消保的加入方法是:打開(kāi)登錄賣(mài)家中心,在“我是賣(mài)家-客戶(hù)服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)”申請(qǐng)加入消保,并凍結(jié)保證金。
淘寶開(kāi)店的保證金在網(wǎng)店長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有經(jīng)營(yíng)會(huì)自動(dòng)退店,你的押金只會(huì)存在于支付寶中,你能夠查看下支付寶。假如您已經(jīng)有提交消保保證金,想申請(qǐng)凍結(jié)保證金,需先點(diǎn)擊“申請(qǐng)凍結(jié)保證金”提交凍結(jié)申請(qǐng)。凍結(jié)保證金并不會(huì)退出消保哦。
淘寶店鋪保證金解凍一般分為兩個(gè)情況,解凍成功、解凍失敗。符合解凍條件之后,一般系統(tǒng)就會(huì)立刻解凍保證金。如果失敗,那么系統(tǒng)會(huì)提示不能解凍,那么你就需要按照所提示的不能解凍的原因把問(wèn)題處理好了再去做申請(qǐng)。
消保有哪些?
消保是淘寶2007年開(kāi)始推出的消費(fèi)者保障服務(wù)的簡(jiǎn)稱(chēng),包括了如實(shí)描述、7天無(wú)理由退換、假一賠三、30天維修、虛擬物品閃電發(fā)貨等多種購(gòu)物保障服務(wù),經(jīng)過(guò)逐步升級(jí),目前已覆蓋整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程。加入消保的賣(mài)家向消費(fèi)者承諾提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并提交保證金。如果在交易中未達(dá)承諾,淘寶可按照消保的對(duì)應(yīng)條款動(dòng)用保證金直接賠付給消費(fèi)者。
淘寶消保不單單是指保證金、還包括7天無(wú)理由退換等等,賣(mài)家根據(jù)自己的情況來(lái)選擇要加入哪些消保服務(wù),賣(mài)家能為消費(fèi)者提供的保障越多,越能幫助店鋪提升銷(xiāo)量。
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