淘寶開店違規(guī)算犯法不?有哪些是違規(guī)行為?(淘寶有一個違規(guī)提醒什么原因?怎么辦?)
2023-01-06 | 10:42 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:56
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在淘寶開店,最不能犯的錯誤就是違規(guī),因為違規(guī)極有可能導(dǎo)致自己所有的付出都變?yōu)榕菽?,你的店鋪也可能會被限制發(fā)布,資金被凍結(jié)或者被永久關(guān)閉店鋪。那么,我們在淘寶上開店違規(guī)算是違法嗎?
這要看違反的是什么規(guī)定,一般的違規(guī)是不犯法的,但是,下列行為就是違法的:
一,網(wǎng)店和實體商店一樣,一旦涉及銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不但要承擔(dān)民事責(zé)任,如果被認(rèn)定金額巨大,情節(jié)嚴(yán)重,將追究刑事責(zé)任。
二、在尋找分銷商時,要注意相關(guān)品牌的授權(quán)權(quán)證書。最好自購一兩件產(chǎn)品進(jìn)行驗貨,產(chǎn)品描述時,許多人都申稱是支持正品驗貨,可是許多品牌根本沒有授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上銷售,那么這些貨是從哪里來的呢?高仿、精仿……當(dāng)我們的銷量較小時,可能我還能平安無事。當(dāng)我們的銷量大的時候,可能招來民事官司,甚者,要承擔(dān)刑事責(zé)任。
三、缺少代理與分銷商之間的正式代理合同。除淘寶的分銷平臺之外,眾多代理商要求網(wǎng)代在相關(guān)網(wǎng)站注冊后開通授權(quán),但在網(wǎng)代手上是沒有任何憑據(jù)的。一旦涉及侵權(quán),分銷商網(wǎng)站關(guān)閉,網(wǎng)代可能因舉證不能而承擔(dān)法律責(zé)任后,無法向代理商追償?shù)膯栴}。店主就曾因與代理商發(fā)生糾紛(卷跑了預(yù)存款),立案時,要求我出示證據(jù),因為代理商網(wǎng)站已關(guān),無法舉證,只好作罷。務(wù)必多一個心眼,查看下相關(guān)授權(quán)證書。與分銷商建立正式代銷合同,注意平時相關(guān)憑證的保管,例如款的支付,標(biāo)的物和有關(guān)單據(jù)、憑證的交付等。
四,我國法律規(guī)定,煙草、食鹽等專營、專賣物品,需獲取專項許可后才能流通交易,如果沒有獲取許可,通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行銷售,達(dá)到一定數(shù)額就可能涉嫌非法經(jīng)營罪。
在淘寶上開店一般會有哪些違規(guī)行為?
淘寶違規(guī)行為分為三大類:
一、一般違規(guī)(A類扣分):發(fā)布禁售信息 、淘寶虛假交易 、描述不符 、違背承諾 、競拍不買 、惡意騷擾、不當(dāng)注冊 、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的 、不當(dāng)使用他人權(quán)利 。
二、嚴(yán)重違規(guī)(B類扣分):發(fā)布違禁信息、假冒材質(zhì)成份、盜用他人賬戶 、泄露他人信息 、騙取他人財物、擾亂市場秩序 、不正當(dāng)謀利、拖欠淘寶貸款 。
三、嚴(yán)重違規(guī)(C類扣分):出售假冒商品。
一般的淘寶開店違規(guī)行為并不算違法,但是,出售假冒偽劣商品,或者煙草、食鹽等專營、專賣物品沒有獲得經(jīng)營許可等行為,都是違法的,這是極有可能會扯上官司的,因此這種方面的事情大家最好不要去碰。
現(xiàn)在越來多越多的商家加入到淘寶平臺開店,商家除了要殫精竭慮地運營好店鋪外,還需要熟悉淘寶平臺的各項處罰措施,否則淘寶賣家一旦違反了平臺規(guī)則,必將受到平臺的相應(yīng)警告、扣分等的處罰,這會影響到店鋪的很多方面的。那么淘寶有一個違規(guī)提醒什么原因?怎么辦?
淘寶出現(xiàn)違規(guī)提醒的原因及解決方法:
1)出現(xiàn)sku作弊預(yù)警
賣家要按照sku的作弊規(guī)則,確認(rèn)具體的違規(guī)sku,違規(guī)sku是可能包含但不僅限于:樣品不存在的sku(如其他、聯(lián)系客服、定金勿拍等),配件,批發(fā)商品等,編輯修改或是刪除違規(guī)sku。
2)出現(xiàn)濫發(fā)信息違規(guī)提醒
濫發(fā)信息通常就是因為出現(xiàn)了違規(guī)詞,對于違規(guī)詞,賣家是可以參考廣告法,了解了查詢相關(guān)違規(guī)詞。同時對于相似或是近似詞都不建議使用的,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)詞請立即的修改避免被處罰。
3)出現(xiàn)虛假內(nèi)容違規(guī)提醒
根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,店鋪商品宣傳時不得含有虛假內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費者;遇到這個就說明你的寶貝描述有夸大描述??梢赃M(jìn)入【我是賣家--寶貝管理--體檢中心--違規(guī)處理】自檢自查。若商品中沒有違規(guī)詞的,并不代表一定就能使用,關(guān)于間接或是直接等方式描述均不可以的。
4)出現(xiàn)廣告法違規(guī)提醒
賣家要立即對于違規(guī)商品進(jìn)行整改,同時也及時進(jìn)入自檢工具檢查全店商品,看看店鋪是否還存在其他違規(guī)商品及違規(guī)詞。
5)出現(xiàn)品類不一致提醒
系統(tǒng)推薦類目就是根據(jù)商品關(guān)鍵詞來進(jìn)行匹配的。比如商品的標(biāo)題當(dāng)中有“睡衣、睡袍”,剛好這兩個是不同類目,那么系統(tǒng)也就會根據(jù)其他的會員選擇多數(shù)類目的去進(jìn)行推薦。但實際上,賣家在選擇類目時,是要根據(jù)自身商品情況和屬性,選擇正確的類目,并在編輯標(biāo)題時剔除其他類目相關(guān)關(guān)鍵字。
希望各位商家在運營店鋪過程中一定要多注意,同時在日常操作中也一定要遵守平臺規(guī)則來進(jìn)行,切勿為了走捷徑而對店鋪去造成不良影響。
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