在淘寶上開(kāi)店的時(shí)候，商家都是需要繳納一定的保證金，因?yàn)檫@樣對(duì)于消費(fèi)者能夠更好的保障消費(fèi)者的權(quán)益，提升賣家的服務(wù)水平，但在開(kāi)店的過(guò)程中，有很多商家反應(yīng)被平臺(tái)扣了保證金，這時(shí)候該怎么辦了?

寶保證金被扣了淘寶賣家要及時(shí)補(bǔ)繳。

在產(chǎn)生交易糾紛中，若消費(fèi)者維權(quán)成功，但商家卻拒絕為消費(fèi)者做售后服務(wù)，或是不及時(shí)給消費(fèi)者做售后服務(wù)的情況下，淘寶將使用賣家的保證金，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行保證金賠付，一旦賠付產(chǎn)生后，若支付寶余額足夠補(bǔ)繳，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)相應(yīng)金額進(jìn)行保證金補(bǔ)繳，若余額不足，則需要賣家手動(dòng)操作補(bǔ)繳。

消保保證金被扣除后，3天未補(bǔ)繳，消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)志將被取消。催繳后5天未補(bǔ)繳保證金，店鋪將會(huì)被屏蔽并且交易賬期延長(zhǎng)，也無(wú)法新發(fā)強(qiáng)制保證金類目商品，所以請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)繳。

淘寶存在假貨處罰且未申訴成功，平臺(tái)將扣除店鋪的經(jīng)營(yíng)類目對(duì)應(yīng)的保證金金額：

1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計(jì)兩次，店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納保證金金額的50%。

2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計(jì)兩次，不含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納保證金金額1000元*50%。

3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納的保證金金額的100%。

4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，不含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納保證金金額1000元。

通過(guò)這幾點(diǎn)的分析，我們知道如若店鋪的保證金被平臺(tái)扣了的話，賣家需要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)繳，不及時(shí)補(bǔ)繳的話，店鋪將會(huì)被屏蔽且交易賬期延長(zhǎng)。

淘寶封店保證金怎么退？淘寶保證金能退嗎?

想要開(kāi)淘寶店鋪，就必須要繳納保證金，但是很多朋友會(huì)問(wèn)，如果淘寶不做了，淘寶保證金可以退的嗎?要怎么退?另外，我們封店后，保證金要怎么退呢?

可以很明確告訴各位賣家朋友，淘寶被永久封號(hào)保證金可以申請(qǐng)退回的，不管是官方的規(guī)則說(shuō)明，還是相關(guān)網(wǎng)友們的具體經(jīng)驗(yàn)，都是能夠收到這筆錢的。

畢竟，淘寶作為一個(gè)正規(guī)大公司，一般而言，是不會(huì)坑自己的客戶的。尤其是在當(dāng)前我國(guó)推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)的時(shí)候，不退保證金，是涉嫌了違法的，淘寶還不至于為了一粒芝麻，丟掉整片西瓜地，這一點(diǎn)大家可以放心。

保證金計(jì)劃退出需要同時(shí)滿足以下條件：

1、沒(méi)有未完結(jié)的淘寶店鋪投訴記錄;(有投訴處理中)。

2、沒(méi)有未補(bǔ)繳的基金催繳單;(需要補(bǔ)繳完成后再申請(qǐng)退出)。

3、沒(méi)有未完結(jié)的賠付記錄;(有正在進(jìn)行的賠付任務(wù))。

4、沒(méi)有未完結(jié)的消保交易記錄或者在15天保障期內(nèi)的消保交易記錄;(交易成功需要等待15天/90天后再申請(qǐng)解凍)。

5、沒(méi)有手機(jī)類目在架商品;(全新手機(jī)類目保證金額度為10000元，如需要退出，請(qǐng)先下架店鋪的手機(jī)類目商品后再申請(qǐng))。

6、申請(qǐng)退出后的保證金余額將不滿足店鋪在架商品所在類目的保證金要求，請(qǐng)先下架商品后再申請(qǐng)。

7、商家已全額還款保險(xiǎn)公司墊付的錢款。

有很多人以為淘寶保證金退還是一個(gè)非常麻煩的，但是其實(shí)事實(shí)并不是這個(gè)樣子，我們來(lái)看一下它的步驟，其實(shí)非常簡(jiǎn)單。

1.第一步，搜索瀏覽器，登錄淘寶網(wǎng)，進(jìn)入賣家中心。在賣家中心找到客服服務(wù)，找到客戶服務(wù)一欄下方消費(fèi)者保障服務(wù)，點(diǎn)擊。

2.第二步，進(jìn)入之后會(huì)看到保證金模塊，在保證金模塊中會(huì)出現(xiàn)解凍保證金，右側(cè)有解凍按鈕，點(diǎn)擊接通按鈕申請(qǐng)解凍。

3.第三步，如果說(shuō)你符合我們?cè)谝恢兴f(shuō)的申請(qǐng)條件，那么會(huì)直接彈出對(duì)話框，會(huì)出現(xiàn)您的什么什么產(chǎn)品，確定需要解凍么?如果你想退還保證金，直接點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕。另外如果說(shuō)你不符合我們退還保證金的要求，那么要，退出系統(tǒng)，把自己店鋪中未完成的交易、或者是未處理好的事務(wù)，結(jié)束之后再進(jìn)行退款。

4.第四步，由于保證金的支付是從支付寶中進(jìn)行的，所以申請(qǐng)成功之后，保證金會(huì)直接退還給支付寶。淘寶賣家在自己的支付寶中進(jìn)行查看就可以了，如果需要轉(zhuǎn)賬，則可以在錢到賬后直接提現(xiàn)到銀行卡。

在操作完以上四步之后，大家的淘寶店鋪保證金就會(huì)在時(shí)限內(nèi)退還到大家的賬戶中，但是時(shí)限有長(zhǎng)有短，這個(gè)是不一定的。以上就是淘寶店鋪退還保證金的全部過(guò)程，還不會(huì)的朋友可以仔細(xì)看一下。

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