在淘寶上面確實(shí)也有不少人都希望及時(shí)發(fā)貨，但是也有一些賣家延遲發(fā)貨，這種情況，那自然就需要先去了解一下多久不發(fā)貨才算是違規(guī)呢?我馬上就來(lái)給各位介紹。

看賣家有沒(méi)有加入24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)發(fā)貨。如果他沒(méi)有,只要他沒(méi)有超過(guò)72小時(shí)發(fā)貨,你就沒(méi)有辦法發(fā)起賠償。

還有,如果賣家在商品描述或者公告里寫清他的貨是代購(gòu)或訂購(gòu)需要至少三天或者更長(zhǎng)時(shí)間才能發(fā)貨,那你也沒(méi)辦法獲得賠償。

在賣家承諾時(shí)間內(nèi),賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致買家退款的,在退款成功后,交易關(guān)閉了的15天內(nèi)就可以投訴了。

到時(shí)候找到你要投訴的訂單,不過(guò)只能在電腦上投訴,點(diǎn)擊投訴就可以了,提交申請(qǐng)后賣家要主動(dòng)賠付你,不主動(dòng)賠的話會(huì)被淘寶扣保證金和扣分的。

賣家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過(guò)三十元,最低不少于五元,特定類目商品最低不少于一元。

注意事項(xiàng)有哪些?

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外),如果買家投訴了賣家,買家會(huì)得到相應(yīng)的賠償;未按約定時(shí)間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:

買家付款后,賣家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無(wú)約定的,買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時(shí)間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;賣家若加入官方活動(dòng)的,約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

在這里還是建議各位賣家一定要按照淘寶規(guī)則按時(shí)發(fā)貨，否則也會(huì)遭到顧客的投訴，也需要支付一定金額的賠償款。

淘寶開(kāi)店有幾個(gè)發(fā)貨地？發(fā)貨地必須一致嗎？

淘寶商家們上傳了產(chǎn)品以后是需要去發(fā)貨的，所以淘寶商家們需要設(shè)置淘寶發(fā)貨地址哦，一般來(lái)說(shuō)淘寶開(kāi)店有幾個(gè)發(fā)貨地呢?具體又應(yīng)該如何去進(jìn)行設(shè)置呢?各位淘寶商家們可以去了解一下。

淘寶開(kāi)店有幾個(gè)發(fā)貨地?

一家淘寶店鋪可以設(shè)置很多個(gè)發(fā)貨地址，淘寶官方平臺(tái)上對(duì)于這個(gè)發(fā)貨地址數(shù)量是沒(méi)有太高的要求，進(jìn)入到地址設(shè)置界面去查看的話，最高顯示的是可以設(shè)置50條。那在實(shí)際店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)于發(fā)貨地址的數(shù)量是有一定的要求的，當(dāng)然是不同的發(fā)貨地址越少越少，一個(gè)店鋪不同的發(fā)貨地址最多有5個(gè)。

發(fā)貨地必須一致嗎?

淘寶官方平臺(tái)沒(méi)有硬性要求賣家用戶得到發(fā)貨地必須是一致的，所以從淘寶開(kāi)店政策方面來(lái)講，淘寶發(fā)貨地可以是不一致的，可以是一致的，賣家用戶根據(jù)自己的需求去做調(diào)整。

發(fā)貨地和店鋪地址相同嗎?

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題才是我要和大家說(shuō)的問(wèn)題，不少用戶將淘寶發(fā)貨地和淘寶店鋪地址搞混淆了，以為發(fā)貨地和店鋪地址是一個(gè)呢，實(shí)際上這是兩個(gè)概念，店鋪地址必須是固定的，而且也只能是一個(gè)，對(duì)于這部分內(nèi)容淘寶官方平臺(tái)是有要求的。

賣家用戶在注冊(cè)店鋪的時(shí)候就需要填寫店鋪地址，當(dāng)然如果店鋪地址能與發(fā)貨地是一樣的，對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是最好不過(guò)的，也是最佳狀態(tài)，能間接的提高店鋪權(quán)重。不過(guò)就算發(fā)貨地址和店鋪經(jīng)營(yíng)地址不同也沒(méi)關(guān)系，對(duì)店鋪影響不大。淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)地址除了最好和發(fā)貨地址一致之外，和自己的身份證地址能保持一致的話更好，這樣的話會(huì)提高店鋪的可信度，這就是他的價(jià)值所在。

淘寶發(fā)貨地有什么要求?

淘寶官方平臺(tái)對(duì)于發(fā)貨地是沒(méi)有要求的，因?yàn)楝F(xiàn)在很多賣家用戶為了降低成本，可能店鋪?zhàn)?cè)在一個(gè)地方，而工廠在另外的地方，這樣的話必然會(huì)導(dǎo)致發(fā)貨地不一致的情況，還有很多操作淘寶一件代發(fā)貨或者是做淘寶分銷商的賣家用戶，他們的貨源本來(lái)就是來(lái)自自由市場(chǎng)的不同賣家店鋪，這些賣家店鋪的發(fā)貨地址肯定是不同的，而淘寶又支持和允許這種情況存在，所以必然對(duì)于發(fā)貨地址是沒(méi)有要求的。

關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行介紹了，各位淘寶商家們可以了解一下相關(guān)的設(shè)置方法，對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，淘寶發(fā)貨地址都是必須要設(shè)置的，設(shè)置了以后才可以發(fā)貨。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。