商家們在運(yùn)營自己店鋪的時候應(yīng)該會每天都會觀察店鋪流量的變化。要是店鋪的流量一直呈現(xiàn)下降的趨勢，那你的店鋪很可能是被降權(quán)了。淘寶店鋪降權(quán)了應(yīng)該要怎么去解決才好呢？

淘寶店鋪降權(quán)了怎么辦?

首先我們要知道什么是淘寶降權(quán)。一般要是店鋪降權(quán)了是不會收到信息的，所以大家平時一定要多觀察自己店鋪流量或者寶貝排名的情況。如果店鋪的流量一直是下降的趨勢，或者店鋪寶貝的排名突然掉了，這時候，大家就要注意了，是不是店鋪哪里違規(guī)了。

如何解決?

一、整體布局方面

(一)、確保DSR

在這個期間，一定要保證你的DSR動態(tài)評分至少不是持續(xù)下降的，最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升，哪怕幅度很小。小建議：快遞盡量用順豐或者贈送一些跟寶貝相關(guān)的精致小贈品，目前還是能帶給消費(fèi)者的購物體驗從而有助于提升DSR評分

(二)、確保店鋪層級排名

店鋪層級在降權(quán)期間持續(xù)下降是很可怕的，后果可能就是即使降權(quán)結(jié)束，店鋪也被打回原型了。正常情況下，降權(quán)商品不能開直通車，但是這并不意味著店鋪所有的的商品都不能開直通車了。因為你降權(quán)，自然搜索流量會下降，所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量提升回來。這時候，直通車就是一個非常好的選擇。找到能繼續(xù)開直通車的、賣的比較好的商品，開設(shè)精準(zhǔn)計劃，保住店鋪層級。

(三)、確保店鋪的退款率

降權(quán)的敏感時期，退款的影響還是比較大的，店鋪客服格外需要關(guān)注寶貝發(fā)貨收貨環(huán)節(jié)，控制下退款率。

(四)、確保綜合支付轉(zhuǎn)化率

自然搜索流量本來就是非常精準(zhǔn)的流量，因為降權(quán)這個流量下降，所以正常情況下，店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率肯定是要下降的。店鋪要盡量的保住綜合支付轉(zhuǎn)化率，至少不要比降權(quán)前格更低。

二、寶貝優(yōu)化

為了方便和優(yōu)化之前的數(shù)據(jù)作比較，寶貝的任何優(yōu)化都要放在凌晨12點(diǎn)，因為每一次修改寶貝，淘寶都會重新收錄一次，這個時間系統(tǒng)對于修改后的寶貝收錄最快，由數(shù)據(jù)統(tǒng)計引起的變動對寶貝權(quán)重的影響最小(記得比較優(yōu)化前后數(shù)據(jù)的變化數(shù)據(jù)下滑，要繼續(xù)優(yōu)化)。

寶貝的優(yōu)化都要遵循以下的基本操作：

(一)流量下滑導(dǎo)致的標(biāo)題優(yōu)化：

1、對于老鏈接的標(biāo)題優(yōu)化，主詞是不能動的，流量詞是不能動的，流量低高轉(zhuǎn)化率的詞不能動。我們需要做的是屬性詞的微調(diào)。

2、標(biāo)題優(yōu)化一定要有數(shù)據(jù)支持，刪除沒有流量入口的詞，增加搜索量呈現(xiàn)上升趨勢的詞。優(yōu)化寶貝的標(biāo)題不要點(diǎn)擊編輯寶貝修改，要用小筆頭修改。

3、老鏈接標(biāo)題的優(yōu)化不要大范圍的變動，每次修改最好別超過2個詞4個字。我們優(yōu)化的頻率不要太頻繁，24小時之內(nèi)不能超過2次。短時間內(nèi)頻繁的修改，可能會被降權(quán)。

(二)流量下滑導(dǎo)致的主圖優(yōu)化

寶貝如果點(diǎn)擊率差，排除掉競品的變化、價格、基礎(chǔ)銷量等因素，就可以對主圖進(jìn)行優(yōu)化了。把需要換的主圖，先換到第二的位置，24小時候之后在換到第一，這樣做的目的是避免被判定換寶貝。如果還是不太清楚該從哪優(yōu)化自己的主圖，有一個小技巧：把店鋪寶貝主要流量詞下前幾頁的主圖截圖下來，然后去分析，看相同點(diǎn)及不同點(diǎn)。然后對自己的主圖進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化。

(三)轉(zhuǎn)化率下滑導(dǎo)致的詳情頁優(yōu)化

1、排除掉買家評論、問大家、競爭對手變化及主圖等因素，就可以對詳情頁進(jìn)行優(yōu)化了(盡管很多買家根本不看詳情頁，直接看主圖就決定購買意向)。大家可以編輯寶貝看一下，詳情頁的每一部分圖片都是一個鏈接，如果不合理的修改，一樣會被淘寶懷疑你是在換寶貝，進(jìn)而導(dǎo)致降權(quán)。

2、關(guān)于詳情頁的調(diào)整方式如下：詳情頁的修改要分批次去修改，大概需要3-5次。第一次只添圖不刪圖，從第二次開始，再開始刪除不要的圖片。

3、關(guān)于詳情頁的優(yōu)化有同樣有一個小技巧：打開幾家銷量靠前同行的寶貝，提煉對方差評包裝成自己的賣點(diǎn)，這樣優(yōu)化出來的詳情頁省時省力奪人眼球。

(四)關(guān)于寶貝價格

重要的事情說了不止三遍，那就是寶貝價格不要隨便動;更不要去修改一口價，修改一口價肯定會導(dǎo)致權(quán)重變化，這個問題可以用打折方法實現(xiàn);訂單價格也不要輕易修改，以用支付寶紅包的方法實現(xiàn)。

淘寶溢價是什么意思?如何理解?

對于淘寶溢價的問題，估計很多人只是聽說過了這個名詞，或者說理解的不透徹，那么這到底是什么意思呢?我們要如何更加深入的去了解呢?下面小編就和各位朋友說說這個事情，看看淘寶溢價的問題，如何去理解好?

1、淘寶溢價，準(zhǔn)確地講應(yīng)該是淘寶直通車溢價。

2、淘寶直通車?yán)锩娴囊鐑r是指愿意為指定的流量(訪客定向、興趣點(diǎn)定向或群體定向)加價，也叫人群搜索溢價。通俗地講，就是出價超出了原定價。例：關(guān)鍵詞出價1.00元，溢價比例50%，人群出價=1*(1+50%)=1.5元。

3、淘寶直通車早已實現(xiàn)PC端和移動端獨(dú)立管理，也就是說，電腦端點(diǎn)擊按電腦端溢價收費(fèi)，移動端點(diǎn)擊按移動端溢價收費(fèi)。如果PC端和移動端設(shè)置相同的溢價，在電腦上和移動設(shè)備上點(diǎn)擊就是相同的收費(fèi)。反之，則不同。人群搜索溢價，不僅給直通車帶來了更精準(zhǔn)的流量，對于直通車轉(zhuǎn)化也有很大的提升作用。

可是寫了這么多直通車人群溢價的文章，還是有很多人的不懂人群溢價，甚至出現(xiàn)了很多的誤區(qū)，因此，今天我們再一次來聊一聊淘寶直通車人群溢價這個話題。

前一段時間一個朋友和我說，某一個人群的流量非常大，但是轉(zhuǎn)化率比較差，他說是不是這個人群要刪除，或者降低溢價。

當(dāng)時候我看了一下，他的這個人群溢價是10%，他的關(guān)鍵詞出價在0.8左右，也就是說，這個指定人群的出價是0.8*(1+10%)=0.88

因為當(dāng)時候這個人群的流量比較大，而且數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好，所以我朋友覺得是這個人群溢價的問題，不應(yīng)該溢價。

從理論上來說，他的這個思路是沒有問題，但是實際上他數(shù)據(jù)表現(xiàn)差并不完全是因為人群溢價的問題，他本身出價是0.8，溢價后是0.88。從這里你會發(fā)現(xiàn)實際上他溢價和實際出價沒有太大的區(qū)別，他每天帶來這么多流量并不是因為溢價導(dǎo)致的，其實就算你不溢價，這個人群也還是存在的。

這是很多人對人群溢價的一個誤區(qū)，總認(rèn)為沒有溢價了，這個 人群就不會有流量了。其實不是的，人群溢價是建立在我們本身的人群上，這些人群是你所以的人群，我們只是在這個人群里面把他細(xì)分一下，然后針對細(xì)分人群提高溢價，從而通過提高出價達(dá)到獲取更多流量的目的。

你沒有溢價，你寶貝直通車對應(yīng)的人群還是這些人群，只是有可能因為出價低了一點(diǎn)，所以排名靠后了，他流量少一些，而你出價高了之后，因為排名靠前了，所以他的流量會多一些。

可是這個流量多的前提是你出價高了以后能夠讓排名更前，如果排名沒什么變化他同樣不會因此帶來更多的流量。

例如，我們先不考慮人群溢價，我們直接把出價從0.8提高到0.88，很多時候你會發(fā)現(xiàn)他根本并沒有因此提高了八分錢帶來太多的流量，原因是因為提高的太少了，并沒有讓這些關(guān)鍵詞排名靠前。

這個時候你提高出價是提高所有人群的出價，在這種情況下都并沒有帶來太高的流量，那么你針對所有人群里面抽出一部分人群提高10%你更加帶不來流量。

那么為什么會出現(xiàn)在我們數(shù)據(jù)后臺這個人群的流量比較大呢?

原因很簡單，這個流量并不是因為你溢價以后帶來的流量，而是因為本身就有這個流量，當(dāng)你出價0.8的時候這個人群本身流量就比較多，你溢價之后雖然并沒有帶來更多的流量了，但是因為本身他就有比較大的流量，所以他的數(shù)據(jù)還是很大。只是因為之前你沒有溢價的時候你不知道這個人群到底多少流量，而溢價了之后你可以看到數(shù)據(jù)了，所以你才知道原來有這么多流量。

當(dāng)時候為了給我朋友驗證我說的這個是對的，我把他的溢價降低到5%，過一天看數(shù)據(jù)的時候仍然發(fā)現(xiàn)這一人群的流量還是有這么多流量，他的數(shù)據(jù)還是表現(xiàn)不好。

這其實說明了之前數(shù)據(jù)不好并不是因為這一塊溢價的原因。而是你本身就表現(xiàn)不好。

可能很多人會說，如果本身表現(xiàn)不好，為什么其他人群又表現(xiàn)很好呢?

那是因為你的問題出在關(guān)鍵詞上，而不是在寶貝上，如果是寶貝差，那么他可能會所有人群都表現(xiàn)不好，但是如果是關(guān)鍵詞的話，他就有可能某些人群表現(xiàn)好，某些人群表現(xiàn)差。

所以從字面上去理解是很好懂的，但是我們從要這個事情學(xué)到一些經(jīng)驗，可以讓我們開直通車的更加有效益哦，所以理解這個事情是為了更好的去做好直通車哦，這才是做這件事情的目的哦，大家明白了嗎?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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