京東國際商品不能拒收嗎?京東國際商品能退貨嗎?
2022-08-20|23:18|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:641
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京東國際其實就是京東下面的一個子平臺。用戶不用出門可以在這個平臺上買到國外的東西,并且商品還有質(zhì)量保證,那京東國際商品不能拒收嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一般來說,正常情況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的,除非是質(zhì)量問題。
京東國際商品能退貨嗎?
京東國際商品是可以退貨的,以下是具體流程:
1、進入申請界面。申請退貨的第一步就是要進入申請界面。首先你要先打開京東商城,在京東的首頁面進行登錄。登錄完成以后,點擊“我的訂單”這個選項。在這里面你就可以看到之前買過的商品的記錄,然后找到你要退貨的商品。
2、點擊這個商品后面的“退貨”按鈕,接著就會跳轉(zhuǎn)到申請界面了。以上操作就可以幫你進入申請頁面。進入申請頁面之后,你就可以填寫相關(guān)的信息了。這個退貨信息的填寫和在淘寶上退貨的信息填寫操作差不多,都是要填寫相關(guān)證明的。
3、一般情況下,京東國際的退貨商品只有是因為質(zhì)量問題才能退貨,除此之外的其他問題,京東國際都是不允許退貨的。你需要填寫退貨的原因,并且提供相應(yīng)的證據(jù)。填寫完成以后,你就可以點擊提交,在后臺你就可以看到退貨的進度了。接下來,你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請被通過,申請在提交以后,整個退貨過程一般一個星期左右就會全部處理完成,退款到賬。
另外,大家要注意的就是,退貨必須保證商品的完整性,不能影響它的二次銷售,只有這樣,平臺才會快速且全額退還你訂單款項。最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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