淘寶風險保證金怎么提前解凍?有什么條件?(淘寶開店提示有風險保證金是什么意思?)
2023-01-03|15:22|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:79
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很多小伙伴們在淘寶開店之后都會選擇繳納淘寶的風險保證金,那么這個風險保證金,大家出現(xiàn)風險問題就會被凍住,保證金一般都是可以退回的,那么淘寶風險保證金怎么提前解凍?需要什么條件?
1、淘寶風險保證金一般是需要用戶主動申請解凍的,是不會自動退還的。需要用戶登錄淘寶賣家中心,進入淘寶服務里面的“消費者保障服務”,進入保證金頁面之后,點擊解凍,符合條件的情況下就可以解凍了。
2、要解凍淘寶風險保證金必須要確保沒有強制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結(jié)的營銷活動、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結(jié)的因違法淘寶相關(guān)規(guī)則所導致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經(jīng)申訴撤銷。
3、嚴格來說,在商家的淘寶店在營期間,保證金是不會退還的。保證金是作為保障客戶服務的一種存在。通常情況下,只要商家沒有開店了,保證金就會退還了。
那么我們要解凍保證金需要什么條件呢?
1、沒有強制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進行解凍)
2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)
3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單
4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍)
5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄
6、沒有正在處理中的催繳單(需要補繳完成后再申請解凍)
7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導致的限制解凍記錄
8、無延長/限制保證金解凍的處罰,或處罰已申訴撤銷,或有延長保證金解凍的處罰但已達到處罰延長解凍保證金的時間
繳納了風險保證金,大家在后期運營店鋪的時候,可以享受更多的權(quán)益,如果保證金被凍住了,再風險解除之后也都會被解凍的,所以大家不用過多的去擔心這個風險保證金無法退回。
隨著淘寶平臺的不斷壯大,越來越多的人開始在淘寶開店了,很多的淘寶商家們在開店的過程中會遇到各種各樣們的問題,那么淘寶開店提示有風險保證金是什么意思?
淘寶開店注冊的時候,淘寶網(wǎng)都會對店鋪進行風險評估,對于一些高風險的店鋪,那么就會要求繳納違規(guī)風險保證金才可以開店,存繳金額具體以流程中頁面說明為準。點擊立即繳納之后,會跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)商銀行頁面,用戶充值對應金額至網(wǎng)商銀行即可。另外關(guān)于淘寶開店風險保證金有如下的規(guī)定:
1、會員足額繳存開店違規(guī)風險保證金后,180天內(nèi)被處以特定嚴重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴重危及交易安全的情形,開店違規(guī)風險保證金予以罰扣(180天是以開店成功開始計算)。
2、目前符合以下任一條件,開店違規(guī)風險保證金會解凍:
1)7天內(nèi)未激活店鋪予以解凍。
2)180天內(nèi)店鋪徹底被釋放予以解凍。
3)180天內(nèi)店鋪未被處以特定嚴重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴重危及交易安全的情形,180天后予以解凍。
3、目前暫不支持支付寶直接轉(zhuǎn)賬,建議直接復制賬號和卡號,然后通過銀行APP轉(zhuǎn)賬(不強制是誰轉(zhuǎn)賬,最終確保該網(wǎng)商銀行保證金充足即可)。
4、提現(xiàn)問題:進入開店風險保證金頁面,如符合解凍條件,不可用余額會轉(zhuǎn)換成可用余額,用戶可以點擊提現(xiàn),錢款返回到付款的銀行卡里。
總而言之,各位淘寶商家們要開店的話是必須要去繳納淘寶保證金的,只有這樣才可以進行接下來的開店操作,各位淘寶商家們在申請退店的時候,是可以退回保證金的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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