淘寶食品店鋪需要什么條件?需要哪些證件?(淘寶食品類的詢單率是多少?如何提高?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:51
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隨著電商的日益發(fā)展,越來越多的人選擇在淘寶平臺上開店,但是想要開店也是需要滿足一定的條件,特別是食品店鋪更是如此,下面我們說說淘寶食品店鋪需要哪些條件?
淘寶賣食品需要以下四個條件:
1、須是淘寶網(wǎng)會員,已綁定通過實名認證的支付寶賬戶,且店鋪狀態(tài)正常。
2、企業(yè)/個體工商戶資質(zhì)的賣家,需依法向淘寶網(wǎng)提供真實有效資質(zhì)憑證供淘寶網(wǎng)審查登記。
3、加入淘寶網(wǎng)消費者保障服務,并根據(jù)類目要求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金;商品發(fā)布在“酒類>>國產(chǎn)白酒”二級類目的賣家,須加入“壞單包賠”服務。
4、酒類賣家除須具備有效的食品經(jīng)營許可資質(zhì)外,還要求無出售假冒商品違規(guī)扣分處罰;同時商品發(fā)布在“酒類>>國產(chǎn)白酒”二級類目下的賣家,須提供以商標所有權人為授權來源的授權證明。
其中發(fā)布白酒品牌屬于《須提供一級授權的白酒品牌清單》的賣家,須提供以商標所有權人為授權來源的一級授權;發(fā)布非清單品牌的賣家,須提供以商標所有權人為授權來源的二級以內(nèi)授權。
需要哪些證件:
1、酒類的商品必須得有工商營業(yè)執(zhí)照,還有《食品經(jīng)營許可證》或者是《食品流通許可證》。
2、預包裝或是散裝的商品,必須得有工商營業(yè)執(zhí)照,和《食品經(jīng)營許可證》、《食品流通許可證》、《食品生產(chǎn)許可證》其中的一個才可以。
3、餐飲方面的商品,要有工商營業(yè)執(zhí)照、《餐飲服務許可證》或者是《食品經(jīng)營許可證》,2017年12月29日起暫停淘寶網(wǎng)新賣家入駐。
4、如果是小作坊制作出來的食品,除了要有營業(yè)執(zhí)照以外,還要有小作坊登記證;食品添加劑的生產(chǎn)廠家,除了有工商營業(yè)執(zhí)照以外,還要有食品添加劑生產(chǎn)許可證。
通過介紹,我們知道淘寶食品店鋪開店的條件有哪些,對于食品方面,平臺是嚴格把控的,所以在滿足這些條件之后還需要準備好相關的證件才行。
有很多的小伙伴其實對于淘寶詢單并不是很了解,對于其概念的話,更是非常的模糊了。其實說簡單的話,這個數(shù)據(jù)就是說明了我們買家的一個咨詢的情況了。畢竟我們要知道,大多數(shù)的買家的話,都是會在下單之前詢問客服一些有關于商品的問題,不會盲目的來進行購買。所以說,這個數(shù)據(jù)就是我們經(jīng)常提到的淘寶詢單率了。
淘寶食品類目的詢單轉(zhuǎn)化率可以通過公式計算而得,用成交數(shù)除詢單數(shù)即可得出詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率越高越好,下面我就一起來看看怎么提高。
那么有效的詢單,肯定是需要滿足一定的條件的:
1、當買家在咨詢時,客服會及時應答,并且是針對買家的問題進行回答,而不是驢唇不對馬嘴。買家與賣家進行良好互動,有來有往。
2、客戶說話要多于三句,而不是問了一句就銷聲匿跡。
3、不包括廣告咨詢,也不包括售后咨詢。就是售前的咨詢與交流,只有達到了有效的詢單,才有機會提升轉(zhuǎn)化率。
當然了,只有當我們有效的對詢單率來進行一個提升的話,才能夠更加的有機會提升轉(zhuǎn)化率。從多方面進行分析與總結,才能達到自己的目的。
一、淘寶客服篇:
1.在提升詢單率時,客服有著至關重要的作用。并不是客服只要熱情有耐心就好,還得有一定的日均銷售額,有一定的詢單轉(zhuǎn)化率,更要有一些好評。
2.對客服的工作進行監(jiān)督,將出現(xiàn)的問題及時記錄下來,并且分類解答。要知道,善于發(fā)現(xiàn)問題,才能找到更適合店鋪的發(fā)展方向。
3.如果是大賣家,擁有多位客服,需要制定嚴格的考核制度,刺激客服們的工作積極性。
二、店鋪的活動篇:
1.想提升詢單率以及轉(zhuǎn)化率,就要做一些活動來吸引買家??梢圆邉澮恍﹥?yōu)惠活動,這是關鍵所在。對于一家網(wǎng)店來說,能不能靠著活動吸引買家,策劃很重要。一般分為常規(guī)活動與大流量活動,前者就是滿減或者滿百包郵,再送一些優(yōu)惠券等等。
2.對頁面進行調(diào)整。當?shù)赇伱恳淮巫龌顒訒r,都要對首頁進行調(diào)整,找出更適合自己的頁面,更有吸引力。
3.選擇合適的優(yōu)惠活動。在淘寶平臺上,推出各種各樣的流量活動。有淘金幣、公車秒殺等等,都不需要付費,卻可以獲得一些流量。有了流量,便有了詢單率。
4.做好活動之前的準備。在活動開始之前,與客服們好好溝通。確定活動的時間以及主推產(chǎn)品,還有各種優(yōu)惠力度等等。這樣一來,當有買家來咨詢時,客服可以著重推薦,進一步提升轉(zhuǎn)化率。
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