商家在淘寶開店，就必須要遵循淘寶的規(guī)則，如果違規(guī)了，淘寶是有權扣分并處罰的，如果情況非常嚴重，還有可能會封店。那么，在什么情況下，淘寶店鋪會被封呢?

一、什么情況下被封?

當賬戶嚴重違規(guī)扣分累積到四十八分會被查封賬戶，情節(jié)如下：

①會員淘寶嚴重違規(guī)扣分累計達十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告七天地處 罰;

②會員嚴重違規(guī)扣分累計達二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天 的處罰;

③會員嚴重違規(guī)扣分累計達三十六分的，處已關閉店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;

④會員嚴重違規(guī)扣分累計達四十八分的，處以查封賬戶的處罰。 會員因單次違規(guī)扣分較大，導致累計扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰。

二、被封了怎么辦?

登錄到淘寶以后，點擊賣家中心進入，接著可以看到店鋪有不滿足開店條件的封禁提示，點擊點此查看進入。

2體檢中心有一個受限權限，限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品，不符合淘寶認證要求。

3點開詳情查看是店鋪違規(guī)，但是不扣分，且封禁日期到2999年，這說明并沒有違規(guī)發(fā)布寶貝。

4點開右側的會話窗口召喚客服，首先出來的是智能客服阿里萬象，只需要輸入人工客服即可召喚出人工客服。

5一問客服才知道是復核認證的時候沒有及時上傳身份證信息，把身份證照片剪裁后發(fā)給對方耐心等待認證審核。

6復合認證的小問題就被解決了，點擊結束人工客服，給客服妹子好評就可以了。

淘寶平臺有一個扣分機制，如果情節(jié)輕微，一般就扣個一兩分，如果情況嚴重，可能一次就扣十多分甚至幾十分，所以，大家要先了解平臺的扣分規(guī)則，知道哪些可以做，哪些不可以做。

淘寶開店后不賣東西多久會被關閉？怎么才有生意？

有很多賣家是利用下班后的時間來做淘寶的，這種情況面臨的問題是，賣家打理店鋪的時間不夠，如果產品下架了，沒有新產品及時上傳，時間久了，店鋪可能會被關閉。

一、不賣東西多久會被關閉?

如果連續(xù)6周出售中的寶貝為零，就會出現(xiàn)淘寶店鋪釋放的現(xiàn)象。

二、怎么經營才會有生意？

1、淘寶新開的店鋪想有生意需要：做好宣傳和推廣。新開的店鋪要想有生意，最先要做好的工作就是宣傳和推廣，方式和方法很多，其中包括自己的朋友圈子選擇和推廣，各個平臺宣傳和推廣。

2、淘寶新開的店鋪想有生意需要：主動去做營銷，其實新開的店鋪也好，已經開了很久的店鋪也好，要想有生意都需要有適合的營銷，有合理的方式和方法，要懂得如何獲得更多的關注和支持。

3、淘寶新開的店鋪想有生意需要：和平臺合作。一般線上平臺都會搞很多的營銷活動，和平臺合作能夠讓自己的店鋪引流很多，這樣既可以提高自己的排名，又可以增加生意。

4、淘寶新開的店鋪想有生意需要：做好關鍵詞的設定。新開的淘寶店要想有生意，商品的關鍵詞很重要，很多網上購物者會十分關注自己在乎的那一部分產品，相關的店鋪自然也會關注到。這個時候自己要根據產品特點來設計關鍵詞。

5、淘寶新開的店鋪想有生意需要：聘請專業(yè)的營銷團隊來做運營，現(xiàn)在有很多的組織機構專門做淘寶店鋪的推廣和營銷等系列的運營業(yè)務，自己沒有任何經驗的話，可以聘請專業(yè)的營銷團隊來助力。

6、淘寶新開的店鋪想有生意需要：保證產品質量，塑造好的口碑。回頭客十分重要，所以自己店鋪的第一個客戶也好，前幾個客戶也好，都要用心維護，爭取將他們變成自己的忠誠客戶，這樣他們也會為自己做口碑宣傳。

7、淘寶新開的店鋪想有生意需要：能夠及時后效回復咨詢的用戶。其實很多時候咨詢的用戶心里面都有一種購買需求，只是還沒有下定主意。這些都是自己的目標客戶和潛在客戶，需要自己用心去回復。

既然選擇在淘寶發(fā)展，那就最好下定決心長久干下去，要有堅持不懈的毅力，才能真正將店鋪打理好，如果干兩天就不打理了，店鋪首先就會被釋放，這樣是不能真正賺錢的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。