京東糾紛單怎么撤銷？如何提交爭議清單？

在網(wǎng)上購物，不是每一次的交易都會很順利，很愉快。如果在京東買東西，產(chǎn)生糾紛，那么用戶會向平臺投訴，這就形成了糾紛單。那京東糾紛單怎么撤銷?

你可以聯(lián)系JD.COM客服取消!也可以登錄電腦端的JD.COM商城，點(diǎn)擊我的JD.COM查看交易糾紛列表的進(jìn)展情況，點(diǎn)擊查看交易糾紛記錄中的查看;點(diǎn)擊交易糾紛進(jìn)入交易糾紛列表詳細(xì)頁面，點(diǎn)擊問題解決!

如何提交爭議清單?

1. 打開JD.COM主頁，點(diǎn)擊頁面頂部的【請登錄】;

2.輸入JD.COM帳戶和密碼，然后單擊[登錄];

3.登錄JD.COM賬戶后，點(diǎn)擊頁面頂部的【我的訂單】進(jìn)入訂單頁面;

4.點(diǎn)擊訂單頁面左側(cè)的客服-交易糾紛，顯示可以提交交易糾紛的訂單;

5.找到需要提交交易爭議列表的訂單，點(diǎn)擊【應(yīng)用】;

6.選擇要提交的交易[爭議類型]，在[問題描述]中說明訂單問題和需求，在[證據(jù)上傳]中上傳照片證明，填寫真實(shí)有效的手機(jī)號碼(以便后續(xù)賣家與JD.COM交易爭議專員聯(lián)系)，點(diǎn)擊[提交爭議申請];

7.交易爭議單提交成功后，會向您的手機(jī)發(fā)送提示信息。我在哪里可以閱讀JD.COM爭議表格?要查看交易爭議列表的進(jìn)度，請?jiān)诓榭唇灰谞幾h記錄中單擊查看。

8.交易爭議單提交成功后，賣方將在一個(gè)工作日內(nèi)處理。如果交易爭議表在超時(shí)后未能回復(fù)，JD.COM交易爭議專員將進(jìn)行干預(yù)。如果需要聯(lián)系賣家，可以點(diǎn)擊右邊的【聯(lián)系賣家】。

總的來說，京東商家可以聯(lián)系京東客服來撤銷糾紛單。如果和買家私下協(xié)商成功，糾紛已解決。那么可以進(jìn)入交易糾紛單的詳情頁，點(diǎn)擊問題已解決就可以了。

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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