淘寶開店違規(guī)兩年了為什么現(xiàn)在還不能用?是什么原因?(淘寶違規(guī)行為怎么查詢?有哪些違規(guī)行為?)
2023-01-06 | 10:46 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:62
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在淘寶上開店需要遵守平臺(tái)的規(guī)則,不然店鋪可能會(huì)受到各種懲罰,比如店鋪警告,扣分,最嚴(yán)重的處罰就是封店了,有的賣家發(fā)現(xiàn)者自己違規(guī)封店兩年后還是不能再開了,這是為什么呢?下面介紹下。
淘寶開店違規(guī)兩年了為什么現(xiàn)在還不能用?
永久封店沒有辦法恢復(fù),淘寶會(huì)把你所有的店鋪數(shù)據(jù)刪除,客服除了能回答你的問題,沒有任何的操作權(quán)限,打多少次也是沒用的。
就是淘寶的管理人員給辦,也沒有辦法恢復(fù),不要再這上面想主意了,還是抓緊時(shí)間用朋友或者親戚的身份證重新注冊(cè)。也有一個(gè)唯一的辦法。
拿證據(jù)證明你的賬號(hào)是被別人盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品,然后拿著證據(jù)親自到淘寶申訴,如果成功還可以繼續(xù)開,但是原來的商品數(shù)據(jù)信譽(yù)可能就沒有了。
是什么原因?
1、盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn),如果你的賬號(hào)一段時(shí)間之內(nèi)經(jīng)常在不常登錄的地區(qū)登錄,系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你的賬號(hào)有盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn),暫時(shí)凍結(jié),你自己通過綁定的手機(jī)解凍就行了,也可以聯(lián)系淘寶客服去解凍。
2、如果你的賬號(hào)有影響淘寶交易的行為,比如一下子拍下幾百上千萬的東西,不付款,經(jīng)常去拍了人家的商品拍了就申請(qǐng)缺貨或者其他無理取鬧的理由,淘寶也可能處罰你的賬號(hào),對(duì)于這種交易安全的違規(guī)處罰,一般都是永久凍結(jié)賬號(hào),淘寶賬號(hào)就不能登錄了,這樣的話,這個(gè)賬號(hào)以后就沒法用了,但是對(duì)應(yīng)的支付寶還是可以登錄的,可以正常使用。
3、經(jīng)常亂發(fā)一些廣告的信息,被其他的用戶舉報(bào)的多了,會(huì)暫時(shí)凍結(jié)賬號(hào)限制一部分的功能,比如登錄,比如發(fā)站內(nèi)信,付款等。一段時(shí)間之后會(huì)自動(dòng)解凍。
4、通常淘寶賣家違規(guī)之后,無論在你的違規(guī)記錄頁面提示被扣多少分,你都可以看見。比喻:你扣了2分那么這2分一直都存在,如果下次再扣2分那么累計(jì)起來就是4分,直到再?zèng)]有扣分到年底。
有的店鋪被封店只是封一段時(shí)間,但是有的店鋪是永久封店,這種情況下別說是兩年了,多少年都無法再開店鋪了,因?yàn)樯碳业膫€(gè)人信息在淘寶上已經(jīng)無法開店了,這種情況下只能用別人的身份去開店了。
淘寶店鋪違規(guī)對(duì)于店鋪而言,影響很大。我們都知道店鋪有權(quán)重才會(huì)有流量,盡管只是一般違規(guī),那也是會(huì)降低淘寶店鋪權(quán)重的。作為淘寶商家是可以自我檢查的哦,下面了解一下如何去查詢違規(guī)行為。
淘寶違規(guī)行為怎么查詢?
1.淘寶店鋪違規(guī)的行為屬于比較輕微的,那么淘寶給出的處罰就是限制你的權(quán)限,比如說發(fā)站內(nèi)信權(quán),購物權(quán),創(chuàng)建商鋪權(quán),評(píng)價(jià)權(quán)等,但是你的賬號(hào)仍然可以登錄上去,這些都是比較細(xì)小的處罰。大家必須要登錄自己的賬號(hào)查詢自己具體的違規(guī)情況。
2.登錄到賣家中心之后需要詳細(xì)的對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行查詢,具體的方法是登錄淘寶賬號(hào)之后,在網(wǎng)頁上點(diǎn)擊右上角的賣家中心,點(diǎn)擊進(jìn)入賣家中心。
3.然后在賣家中心的頁面左側(cè)找到寶貝管理欄目當(dāng)中的體檢中心,點(diǎn)擊進(jìn)入體檢中心頁面。
4.進(jìn)入到體檢中心的頁面就可以清楚的看到自己具體的違規(guī)情況或者違規(guī)記錄,還可以進(jìn)行查看詳情的點(diǎn)擊。
5.詳情頁面能夠很清楚的看到違規(guī)的具體情況以及原因,大家就可以與淘寶的規(guī)則進(jìn)行對(duì)比,對(duì)自己的違規(guī)情況進(jìn)行詳細(xì)了解,然后避免再犯這樣的錯(cuò)誤。商家需要定期的檢查自己店鋪,可以預(yù)防違規(guī)行為,如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,也可以趁早的解決。
有哪些違規(guī)行為?
淘寶違規(guī)行為一般分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為,一般違規(guī)(A類扣分):發(fā)布禁售信息 、虛假交易 、描述不符 、違背承諾 、競拍不買 、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè) 、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的 、不當(dāng)使用他人權(quán)利 。
嚴(yán)重違規(guī)(B類扣分):發(fā)布違禁信息、假冒材質(zhì)成份、盜用他人賬戶 、泄露他人信息 、騙取他人財(cái)物、擾亂市場秩序 、不正當(dāng)謀利、拖欠淘寶 (淘寶論壇)貸款。嚴(yán)重違規(guī)(C類扣分):出售假冒商品。
總而言之,各位淘寶商家們最好不要去做違規(guī)的事情,安安分分的做好店鋪,一定會(huì)有成就的那一天。如果你不確定自己是否有違規(guī)行為,那么可以參考上面的方法去查詢一下店鋪的情況。
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