寫在2011第一季度銷量全國第一之后[干貨分享]-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶網(wǎng)店建設(shè),淘寶營銷引流。

做電商，上幕思城！VANCL是電商，京東是電商，難道你開個淘寶小店也算電商？我自認不夠資格說是電商，故而一直潛水于幕思城，吸收列位大師之精華并勤加修煉，未敢拋頭露面。自從數(shù)據(jù)魔方上顯示我們一個單店2011年第一季度在兒童運動鞋類目銷量全國第一之后（我們目前四個店的其中之一），心情突然變得很復雜，百思不得其解?，F(xiàn)在把我們一直困擾的問題帖出來，一是和大家分享一下我們總結(jié)出來的經(jīng)驗教訓，二是拋磚引玉，期待有高人能夠指點一二。一、“韓龍?zhí)印卑l(fā)展途中的幾個時間點——我們一直“在路上”2010年10月15日武漢韓龍?zhí)由藤Q(mào)有限公司注冊成立2010年10月21日注冊淘寶集市店童鞋薈2010年11月28日入駐淘寶商城韓龍?zhí)幽笅雽I店2010年12月6日童鞋薈開業(yè)42天達到一皇冠2010年12月8日韓龍?zhí)幽笅雽I店開業(yè)一周達到三鉆2011年2月28日公司搬遷至古田工業(yè)園區(qū)，與大C安都和百分一成了鄰居2011年3月5日與武漢市郵政局簽署VIP戰(zhàn)略伙伴協(xié)議，自此郵局在我司駐點辦公2011年3月20日參觀混合二次方，開始調(diào)整作業(yè)流程，團隊編制由6人擴充至12人2011年4月1日數(shù)據(jù)魔方顯示第一季度商城店在全國兒童運動鞋類目銷量排行第一2011年5月18日韓龍?zhí)又袊S店成功入駐無名良品截止今日韓龍?zhí)又袊S店開業(yè)兩周成交筆數(shù)突破6000列出以上時間點，便于后面探討“網(wǎng)店5倍成長速度才是正常速度”二、發(fā)現(xiàn)的一些問題：1.什么樣的人適合開網(wǎng)店大家共同見證了淘寶賣家規(guī)模的爆炸式增長，其中不乏實力雄厚的傳統(tǒng)企業(yè)，筆者見到的更多是躁動的零售商趕鴨子上架，抱著“網(wǎng)店無庫存”的幼稚想法匆匆上馬。這可能與目前的實體現(xiàn)狀有很大關(guān)聯(lián)。制造業(yè)出現(xiàn)的用工荒，批發(fā)商那里堆積如山的庫存，零售終端被強制接受的現(xiàn)款現(xiàn)貨制，風險環(huán)環(huán)加大，促使零售終端試水淘寶，或許還有些是“被淘寶”，看到大賣家的風光，臆想自己在某方面比他們更有優(yōu)勢。殊不知，這表面的背后，那最本質(zhì)的東西卻被忽視了，那就是電子商務(wù)存在的價值在哪里？是拉近制造業(yè)與消費者之間的距離，理論上讓生產(chǎn)者直接服務(wù)于消費者。那你零售終端趟這渾水干嘛？好，我們暫且不說零售終端能不能做，如果做了，會出現(xiàn)的幾種可能:①店開起來了，可是一天到晚都沒有幾個IP，更不用說成交，這時候就開始想方設(shè)法搞流量，首先想到的也就是直通車，操作一段時間之后，一算賬，發(fā)現(xiàn)是賠本買賣，這還不能夠算工資成本，做下去無益，丟了可惜；②生意勉強維持，賣得好點的款，發(fā)現(xiàn)市場無貨可補，好不容易通過直通車推出來的爆款，只好就這樣放棄，有的會選擇訂貨，發(fā)現(xiàn)貨訂回來后季節(jié)已經(jīng)近尾聲，最后成了庫存我總跟周圍的朋友說網(wǎng)店是開在一個荒無人煙的地方，不是有貨就可以的，更何況你還沒有貨，零庫存都可以搞的話，那些大賣家搞幾千平的倉庫難道是比你傻？即使有貨，你一樣是被庫存壓死，那比你零售店的庫存恐怖得多。2.關(guān)于人才借用葛優(yōu)的一句臺詞“21世紀什么最貴？人才！”幕思城上面很多前輩都激烈的指出了電商目前最缺的就是人才而不是其他。畢竟是新興的行業(yè)，可謂是群雄逐鹿，各門各派都是修煉的一套只有自己才看得懂的秘籍，可能有的連自己都看不懂，就比如我們現(xiàn)在的困境，就是連自己都看不懂。我們的老大一直堅持一個信念，做行業(yè)第一，他說如果這點做到了，其他的自然會水到渠成。我也堅信他說的話，并一直孜孜不倦朝這個方向努力拼搏。既然人才如此的重要，那怎樣獲取人才呢？招聘還是培養(yǎng)？網(wǎng)店人才流動性也是大家一直在探討的話題，也希望大家能夠分享一下如何留住人才（昨天看到的胖東來案例不知道可否在網(wǎng)店適用）也借此廣告一下，歡迎有志之士加入我們。相信團隊的力量，相信自己！好的平臺能夠讓你的才華發(fā)揮的淋漓盡致！3.關(guān)于工具上面已經(jīng)提到了，我們之前人很少的，但是單日發(fā)包量最高的時候可以達到2800票。所以如果你打算當成一個正事來做的話，建議內(nèi)部ERP軟件必不可少，這個是能夠為你節(jié)約成本的好東西，如果有條件，建議買貴一點的，效果會更好。硬件設(shè)備比如打印機掃描槍也都是必須的，如果你的團隊大量時間都花在處理訂單上了，試問還有多少時間去思考未來，還有多少精力來擴大業(yè)績？4.資金鏈和計劃銷售不知大家看到“計劃銷售”這幾個字有沒有眼前一亮，當時我是這感覺，由于篇幅太大，這里不深究，有興趣的朋友可以加我旺旺ID：秀才i相互交流。對于資金鏈，我想跟大家分享的是杰克韋爾奇的那句話“工資最高的時候成本最低”其中緣由，大家可以參考一休哥的那篇帖子“河南“胖東來”現(xiàn)象：你愛你的員工么？”如果人工的成本都可以作為你資金鏈斷裂的理由或者說虧損的理由，我想說的是你還是回到以前吧，踏踏實實的做點實體生意，電商不是你玩兒的！但是要切記，資金鏈很重要，比其他一切都重要，隨便開個網(wǎng)店就可以賺錢的時代已經(jīng)過去了，連馬云都無法再復制一個淘寶，你能夠復制一個別人在2006年打造的傳奇？天時、地利、人和三者缺一不可，不是有能力就怎樣怎樣的。5.網(wǎng)店5倍成長速度才是正常速度嗎？這個觀點我不置可否，但是會把它作為行動的目標，朝這方向努力，希望有高人能夠展開談！最后，我自知我們規(guī)模還很小，以上都是我們實際操作中總結(jié)出來的教訓，希望能夠給那些迷茫的新店一點啟發(fā)，少走一點彎路。也歡迎各位拍磚，共同探討小網(wǎng)店的發(fā)展之道。

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