京東雙十一定金能退嗎？哪種情況下可以退？

雙十一正在火熱進行中，不少朋友已經在京東上支付了雙十一定金，不過，好像付款之后又后悔了，是不是不應該買這些東西，那付款支付的的定金是不是能退，這就是很多用戶問到的內容，那下面我們就一起來了解下。

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哪種情況下可以退?

出現(xiàn)以下3種違約情況，則定金不退回給用戶：

1.在規(guī)定的定金支付期間，買家沒有支付定金。

2.在尾款支付期內，買家已經付了定金，但未付尾款。

3.在尾款支付期內，已付定金，但沒有支付尾款，超出定金的部分尾款退還。所以，大家想要退定金要看看自己是不是在這3種情況之外，在跟商家協(xié)商退款的事。除此以外，如果商家違約且未與買家溝通一致，還出現(xiàn)糾紛的，將雙倍退還定金。

下面就來跟商家說說相關的預售事宜和大家經常問到的一些問題解答。

1、商家怎么創(chuàng)建預售活動?

在后臺營銷中心的工具里面有商品預售，大家新建預售活動即可。

2、預售活動設置好后可以修改不?

預售活動建立后是不支持修改的，只能關閉。

3、已參加活動的商品是否可以繼續(xù)參與其他的促銷?

當然不行，因為預售本身就是一種打折，所以預售商品只支持一種活動，不可同時參與其他。

4、買家預付定金后，如何提醒她們支付尾款?

這個官方將針對所有支付定金的買家在尾款支付時間開始時發(fā)送提醒、在支付結束前觸發(fā)提醒。所以各位商家也不用擔憂提醒的事。

5、預售商品買家能夠使用券抵扣嗎?

當然可以，在尾款支付時，各種券可以直接抵扣部分尾款，若尾款抵扣后為0或優(yōu)惠金額大于尾款金額的，買家就不再需要支付尾款。

6、定金支付時間結束后，那商品能否正常售賣?

支付結束后，將進入尾款階段，已支付定金的消費者可支付尾款，未在定金支付階段付定金的消費者可直接購買這個商品，商家當然可以正常售賣。

想要退京東雙十一定金就看自己是否滿足退款的規(guī)則，我們也說到了有3種情況是不支持退款的，買家可以參照看看自己的情況是否在這3種之外，另外我們也回答了部分商家遇到的問題，如果有類似的疑問商家，可以從文中找到相關的答案。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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