淘寶店鋪數(shù)據(jù)怎么看?如何分析淘寶店鋪數(shù)據(jù)?(淘寶店鋪運營數(shù)據(jù)怎么看?店鋪數(shù)據(jù)怎么分析?)
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:78
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對于每一個淘寶網(wǎng)店的店長來說,無論是新手還是老手,每天關(guān)注淘寶店鋪流量以及訪問數(shù)據(jù),對于一個店鋪的整體策劃與改進,起到了一個非常關(guān)鍵性的作用。通過店鋪的訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以分析每一天進入店鋪瀏覽商品、停留時間的長短,進而對店鋪的關(guān)鍵詞優(yōu)化排名都有一些幫助。那么,應該如何查看淘寶店鋪數(shù)據(jù)呢?
淘寶店鋪數(shù)據(jù)怎么看?
1、在電腦上登錄打開自己的淘寶網(wǎng)首頁,點擊屏幕上方的賣家中心。
2、進入個人賣家中心首頁,在頁面的左側(cè)欄目中找到數(shù)據(jù)中心,點擊打開。
3、這時在頁面的右側(cè),我們可以看到店鋪最近30天、最近一周或者自己自定義分析天數(shù)的店鋪流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
4、同時,我們繼續(xù)往下翻,還可以查看店鋪的PV值(頁面瀏覽量,也就是點擊打開店鋪首頁的次數(shù)),以及UV值(訪問IP數(shù)量,也就是進入店鋪的顧客人數(shù)),還有轉(zhuǎn)化率(最終成交訂單數(shù)與進入店鋪瀏覽數(shù)的比率),通過這些數(shù)據(jù),可以更加清晰地了解到店鋪的成效有多大。
5、同時,我們也可以查看月度成交數(shù)量,比如成交金額、成交用戶數(shù)量、成交數(shù)量、顧客回頭率以及老顧客成交比例等等,這些都可以給到店長做出一個服務或者商品饋贈上的一些調(diào)整。
6、在每一項數(shù)據(jù)的右上角都有一個詳細數(shù)據(jù),可以點擊打開查看該數(shù)據(jù)的報表,比如下圖所示,是展示當月的流量報表,細化到每天的PV、UV,以及顧客的停留時間長短等等。
如何分析淘寶店鋪數(shù)據(jù)?
第一步:確定目標需求
在分析競爭對手的時候,我們的目標需求肯定就是想知道他是如何做起來,他的流量渠道有哪些,訂單增長趨勢,訂單多少,他的時間發(fā)展趨勢,這些就是我們的一個目標需求。
第二步:獲取數(shù)據(jù)
從目標變化的需求中,我們能夠知道,要獲取數(shù)據(jù)有競爭對手的訪客數(shù)、流量渠道的來源、每天的銷量情況,以及他的時間變化趨勢是怎樣的。
在獲取這些數(shù)據(jù)的時候,你首先要知道的就是從哪里去獲取這些數(shù)據(jù),這個其實不難,從生意參謀市場行情的商品店鋪榜,以及競爭情報分析這里面基本上都可以獲取到我們想要的數(shù)據(jù)。
第三步:整理和處理數(shù)據(jù)
整理數(shù)據(jù)的時候,像這種情況,需要分類匯總的,我們一般會利用到數(shù)據(jù)透視表。
第四步:數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)展示 經(jīng)過上一步的整理之后,我們的數(shù)據(jù)明顯比剛剛一開始更加整潔了,但是這個數(shù)據(jù)還是不太直觀,一般情況下,我們需要把它變成圖表的展示模式。
第五步:撰寫報告
對于淘寶店主來說,看懂淘寶店鋪數(shù)據(jù)是非常重要的,因為數(shù)據(jù)可以幫我們分析出很多的事情,對店鋪的整體改進起著非常關(guān)鍵的作用,這是店鋪生存的重中之重。今天的分享就到這里結(jié)束了,謝謝各位的瀏覽!
淘寶店鋪數(shù)據(jù)怎么看?店鋪數(shù)據(jù)怎么分析?作為一個淘寶店鋪運營人員,店鋪數(shù)據(jù)分析是最基本的工作要求,那淘寶店鋪數(shù)據(jù)怎么看,這些淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析又有我們方式方法,今天我們一起來看看:
一、業(yè)績層面
1.行業(yè)大盤增長率情況
2.同比增長情況
3.環(huán)比增長情況
【數(shù)據(jù)源:生意參謀/生意經(jīng)】
二、店鋪核心數(shù)據(jù)指標:
轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額、DSR、PV、UV、加購收藏情況等
【數(shù)據(jù)源:生意參謀】
三、店鋪流量結(jié)構(gòu)(做趨勢圖)
1.整體流量分布結(jié)構(gòu)
2.免費/付費比例
3.推廣費用統(tǒng)計
【數(shù)據(jù)源:生意參謀/付費營銷后臺】
四.活動分析
1.全年活動次數(shù)/活動盈虧情況分布(以時間為軸)
2.活動折扣力度及活動流量產(chǎn)出貢獻值(力度多大單流量產(chǎn)出最大?)
3.活動報名失敗率及失敗原因分析總結(jié)
【數(shù)據(jù)源:生意參謀/活動展示頁數(shù)據(jù)】
五、客服分析
1.詢盤數(shù)、詢盤率、詢單轉(zhuǎn)化率
2.客服催付成功率
3.響應速度
六、庫存狀況分析
1.庫存總量、庫存金額
2.庫存分布品類結(jié)構(gòu)
3.滯銷產(chǎn)品占比
4.少量庫存的SKU數(shù)(庫存過少需要庫存預警提醒)
七、其他
1、退款率情況及退款問題分析
2、產(chǎn)品中差評問題總結(jié),找出問題共性做出調(diào)整
店鋪完整的分析報告大概就是需要有這些內(nèi)容。作為一個運營人員,基本的搜索、數(shù)據(jù)整合是必須具備的。數(shù)據(jù)源都已經(jīng)羅列,學會自己去找數(shù)據(jù)!結(jié)合自己類目去規(guī)劃!爆款打造和做事情一樣都需要數(shù)據(jù)和計劃。
當然,淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析不是一蹴而就的,需要通過不斷的學習,嘗試,慢慢掌握其中的技巧與精髓。最后祝大家生意興隆!
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