對(duì)于淘寶店鋪而言，有很多的數(shù)據(jù)需要商家們引起重視，比如說(shuō)淘寶跳失率，淘寶跳失率說(shuō)明了淘寶用戶對(duì)淘寶店鋪的喜愛(ài)度，是非常重要的一個(gè)數(shù)據(jù)。各位淘寶商家知道淘寶跳失率怎么算嗎?

店商品跳失率=入店商品總跳失人數(shù)/入店總UV。

淘寶跳失率是什么意思?

跳失率其實(shí)是指的顧客已經(jīng)通過(guò)相應(yīng)的入口進(jìn)入，但是只訪問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占該頁(yè)面總訪問(wèn)次數(shù)的比例。這樣說(shuō)可能大家還是不太清楚，那不妨直接上公式，跳失率其實(shí)等于只瀏覽一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)除以該頁(yè)面的全部訪問(wèn)次數(shù)。舉個(gè)例子，所有的人瀏覽了一個(gè)商品就關(guān)閉了店鋪的網(wǎng)頁(yè)，此時(shí)跳失率就是百分之百。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是訪客只訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)了。一個(gè)較高的跳失率是不利于店鋪轉(zhuǎn)化率提升以及店鋪的發(fā)展的。

跳失率多少正常?

只訪問(wèn)了該寶貝1個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占該寶貝總訪問(wèn)次數(shù)的百分比。這個(gè)要從您具體所賣的寶貝決定的，一般來(lái)說(shuō)，寶貝的跳失率在50%以下都是正常的，不到鉆石級(jí)別的小店，一般跳失率在60%都屬于正常，要是皇冠一級(jí)以上的店，跳失率達(dá)到50%就說(shuō)明店鋪的首頁(yè)或者寶貝描述不夠吸引人，就屬于不正常的情況。必須要整改，可以美化寶貝的頁(yè)面和首頁(yè)的海報(bào)圖，或者寶貝描述的細(xì)節(jié)說(shuō)明 售后說(shuō)明服務(wù)等等!

站在一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員的角度，跳出率超過(guò)60%屬于失敗的了，跳出率70%屬于用戶體驗(yàn)極差的了，可能會(huì)有三方面的原因，第一，有可能是你的店鋪美工有問(wèn)題。第二，你的店鋪產(chǎn)品價(jià)格、款式方面有問(wèn)題。第三，天貓平臺(tái)服務(wù)器有問(wèn)題，到時(shí)其他地區(qū)的人看不到你的店鋪，所以跳出。

大家看完以上的的內(nèi)容后，應(yīng)該對(duì)淘寶跳失率有所了解了，影響跳失率的因素有很多，商家們要是想要降低這個(gè)淘寶跳失率的話，需要從影響跳失率的因素方面的著手哦!希望上面的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助。

淘寶跳失率高好還是低好？多少是正常？

可能有很多剛開(kāi)始開(kāi)淘寶店的新手淘寶賣家還沒(méi)有關(guān)注到淘寶跳失率這個(gè)影響因素，關(guān)注到了也比較茫然，跳失率是高好還是低好呢?多少是正常的呢?今天我們就來(lái)解答這個(gè)問(wèn)題。

跳失率指的是顧客只訪問(wèn)了這個(gè)產(chǎn)品一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占該產(chǎn)品總訪問(wèn)次數(shù)的百分比。一般來(lái)說(shuō)，如果跳失率比較高肯定是不好的，說(shuō)明你的頁(yè)面不是很吸引人更加難以讓顧客下決心去購(gòu)買。跳失率低說(shuō)明訪客流量的質(zhì)量比較好，但是也不是絕對(duì)的越低越好。至于淘寶跳失率多少是比較合適的，這個(gè)要根據(jù)具體的寶貝來(lái)決定。

大部人都認(rèn)為，一般的產(chǎn)品，淘寶跳失率略低于50%是屬于正常的。假如是不到鉆石級(jí)別的小店，一般跳失率為60%都屬于正常，假如是皇冠一級(jí)以上的店，跳失率達(dá)到50%就說(shuō)明店鋪的首頁(yè)或者寶貝描述不夠吸引人，店主就要想辦法優(yōu)化了，必須要整改，可以優(yōu)化產(chǎn)品的頁(yè)面和首頁(yè)海報(bào)圖，或者是優(yōu)化產(chǎn)品描述的細(xì)節(jié)說(shuō)明、售后說(shuō)明服務(wù)等等。

也有一部分運(yùn)營(yíng)人員認(rèn)為，淘寶跳失率超過(guò)60%就比較失敗了，跳出率70%就屬于消費(fèi)者體驗(yàn)非常差了，這可能是三方面的原因造成的。第一，店鋪的美工有問(wèn)題;第二，店鋪產(chǎn)品價(jià)格、款式方面有問(wèn)題;第三，天貓平臺(tái)服務(wù)器有問(wèn)題，可能有部分地區(qū)的消費(fèi)者看不到你的店鋪，所以跳出。

雖然不同的人觀點(diǎn)有一些差異，，但是我們可以大致總結(jié)一下，淘寶跳失率基本上40%到60%這個(gè)區(qū)間都是比較正常的，但是也要提醒大家，跳出率并不是判定淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不需要過(guò)分地要求，只要店鋪經(jīng)營(yíng)比較正常就可以了。

如果你的店鋪跳失率嚴(yán)重偏離了正常值，那么需要想一些辦法來(lái)改善了，畢竟消費(fèi)者對(duì)你的店鋪的第一印象是非常重要的，跳失率不正?？隙ㄊ窍M(fèi)者的第一印象不好。

今天我們給大家分享了淘寶跳失率這個(gè)指標(biāo)是高好還是低好，多少算是比較正常的，希望能給你的淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)提供一些參考。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。