淘寶寶貝描述低怎么辦?原因是什么?(淘寶寶貝描述低是什么原因?是什么意思?)
2023-01-05|21:22|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:74
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對(duì)于淘寶新開業(yè)的商家來(lái)說(shuō),淘寶對(duì)寶貝的低描述是一件令人頭痛的事情。畢竟,低描述分?jǐn)?shù)會(huì)影響商店的流量和銷售量,所以很多商家對(duì)于淘寶寶貝描述是很看重的。那么淘寶寶貝描述低應(yīng)該怎么辦呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下吧。
一、淘寶寶貝描述低怎么辦?
1、對(duì)淘寶寶貝主圖進(jìn)行優(yōu)化
主圖優(yōu)化自然就是把主圖編輯的漂亮一點(diǎn),讓人看了想點(diǎn)擊的沖動(dòng),可以在主圖上加一些寶貝的屬性詞啊、促銷語(yǔ)、說(shuō)優(yōu)點(diǎn)。建議小賣家有空學(xué)習(xí)一下Ps,因?yàn)楹芏嘈≠u家沒有專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì),用的主圖都是廠家批發(fā)商提供的,學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的抓圖,自己把主圖上的寶貝抓出來(lái),換一下場(chǎng)景或者模特啊,那么價(jià)格差異就不存在了,因?yàn)槟愕闹鲌D是獨(dú)一無(wú)二的。
2、推出好評(píng)有禮物的活動(dòng)
我們可以設(shè)置好評(píng)有禮這個(gè)活動(dòng),比如好評(píng)送彩票?淘金幣?甚至是返現(xiàn)。當(dāng)然,客戶購(gòu)買前必須要知道好評(píng)有禮這個(gè)活動(dòng)。
客戶收到貨后,對(duì)寶貝滿意,給5分好評(píng)又有禮物,當(dāng)然很樂意,客戶還會(huì)覺得更滿意,一個(gè)老客戶就誕生了; 對(duì)寶貝一般,與客戶好好溝通,再者好評(píng)有禮物,客戶給好評(píng)自然沒問(wèn)題。
3、對(duì)淘寶寶貝詳情頁(yè)進(jìn)行優(yōu)化
大家都知道詳情頁(yè)是客戶停留時(shí)間最長(zhǎng)的,因?yàn)樗獜倪@里了解產(chǎn)品的各種信息參數(shù),所以這里就尤為重要,我們要把客戶想了解的信息告訴他,當(dāng)然盡可能的吧詳情頁(yè)編輯的美觀大方,也可以在詳情做一些關(guān)聯(lián),把你最看好的寶貝展示在詳情頁(yè)首行,當(dāng)然主要推的商品就不要做關(guān)聯(lián)了,讓客戶沒得選??梢哉故疽恍M就包郵,滿就送之類的活動(dòng),從而提高客單價(jià)。
二、淘寶寶貝描述低的原因是什么?
1、商家對(duì)寶貝的描述與實(shí)際貨物并不符合,因此引起買家的不滿,這是最直接的因素。比如鞋子的尺碼問(wèn)題,商家描述商品是標(biāo)準(zhǔn)碼,但很多消費(fèi)者買回來(lái)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)偏大或者偏小的情況,這時(shí)候消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)非常差,對(duì)寶貝的描述自然就低。
2、賣家對(duì)自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品描述得不清楚,導(dǎo)致買家收到貨的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)不符合預(yù)期的情況。比如杯子尺寸的概念,消費(fèi)者對(duì)這個(gè)一般沒什么概念,而商家描述得時(shí)候描述得不清楚,也沒有具體舉例對(duì)比說(shuō)明,用戶只能憑感覺購(gòu)買。這樣的話,買家會(huì)出現(xiàn)心理落差。
3、可能就是快遞物流和商家服務(wù)的問(wèn)題了。有時(shí)侯消費(fèi)者的快遞物流會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),或者商家的服務(wù)很不到位。這些因素都會(huì)導(dǎo)致買家遷怒到寶貝描述這一項(xiàng)。
如果寶貝描述低,很有可能就是買家認(rèn)為商品的特點(diǎn)并不符合商家所描述的,因此商家在對(duì)寶貝進(jìn)行描述時(shí),不要過(guò)于夸大。這樣買家在給描述評(píng)分的時(shí)候才不會(huì)給到低分哦。
淘寶寶貝描述和淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分息息相關(guān),淘寶寶貝描述的分值如果低,會(huì)拉低淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的,但是如果是店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分低,不一定是淘寶寶貝描述引起的。那淘寶寶貝描述分值低是什么原因引起呢?
1、商家對(duì)寶貝的描述與實(shí)際貨物并不符合,因此引起買家的不滿,這是最直接的因素。比如鞋子的尺碼問(wèn)題,商家描述商品是標(biāo)準(zhǔn)碼,但很多消費(fèi)者買回來(lái)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)偏大或者偏小的情況,這時(shí)候消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)非常差,對(duì)寶貝的描述自然就低。
2、賣家對(duì)自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品描述得不清楚,導(dǎo)致買家收到貨的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)不符合預(yù)期的情況。比如杯子尺寸的概念,消費(fèi)者對(duì)這個(gè)一般沒什么概念,而商家描述得時(shí)候描述得不清楚,也沒有具體舉例對(duì)比說(shuō)明,用戶只能憑感覺購(gòu)買。這樣的話,買家會(huì)出現(xiàn)心理落差。
3、可能就是快遞物流和商家服務(wù)的問(wèn)題了。有時(shí)侯消費(fèi)者的快遞物流會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),或者商家的服務(wù)很不到位。這些因素都會(huì)導(dǎo)致買家遷怒到寶貝描述這一項(xiàng)。
是什么意思?
寶貝描述低就是指商家描述產(chǎn)品的特點(diǎn)作用在消費(fèi)者看來(lái)是不符合的,符合指數(shù)低,因此在給商品做評(píng)價(jià)的時(shí)候,給與了低星評(píng)價(jià)。賣家如果要避免寶貝描述分值低的情況的話,寫寶貝描述時(shí)可以遵循下面的寫法。
1、專業(yè)的寶貝描述,同樣的寶貝在淘寶賣得到處都是而且價(jià)格也不一樣、客戶會(huì)去買哪一家的寶貝。當(dāng)然是買能讓他相信的產(chǎn)品了就算價(jià)格貴了一點(diǎn),怎么才能讓客戶相信我們,那就得從寶貝描述做起,在寶貝描述里做專業(yè),所以如果你的產(chǎn)品在同類中描述顯得專業(yè),顯示出你是行業(yè)的專家,讓人可以相信你,也會(huì)有助于你提高成交率。
2、真實(shí)的寶貝描述,這個(gè)真實(shí)的掌握度是很重要的,當(dāng)然也不是讓你把你的寶貝的所有缺點(diǎn)都說(shuō)出來(lái)。有的賣家在寶貝描述上對(duì),關(guān)于色差,關(guān)于線頭,關(guān)于掉色等等介紹的很清楚,然而你自己覺得你做的很誠(chéng)實(shí),可是如果是你看到寶貝如下這些描述還能下單嗎?如不能,請(qǐng)避免這樣的描述。
淘寶寶貝描述低有可能是近期淘買家給出的評(píng)分比較低,也有可能是近半年來(lái)買家給出的評(píng)分低,經(jīng)過(guò)日積月累之后就會(huì)導(dǎo)致寶貝描述分值就會(huì)越來(lái)越往下降。寶貝描述分值低,需要賣家及時(shí)找對(duì)策。
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