淘寶預(yù)售退款申請流程是什么-淘寶付了預(yù)售款怎么退款-淘寶問答
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:60
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那淘寶預(yù)售退款申請流程是什么?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容一、淘寶預(yù)售退款申請流程是什么?淘寶預(yù)售是無法進行退款的,只有等到付完尾款之后才能進行退款操作,以下是淘寶退款的具體操作:找到你所需要退貨退款的商品后,查看商品信息4、進入訂單詳情頁面后,然后等待商家審核就行了二、淘寶預(yù)售退款要多久?在正常的淘寶交易進行中,買家申請退款操作,只要賣家點擊確認同意退款協(xié)議“
在一些大型淘寶活動的時候,平臺都會舉辦預(yù)售活動,用戶看好的商品可以在預(yù)售期間付定金,等到付尾款的時候再將尾款付完就可以等待商品發(fā)貨了,不過有些用戶定金付完之后,不想要商品了,想要退貨,那淘寶預(yù)售退款申請流程是什么?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容
一、淘寶預(yù)售退款申請流程是什么?
淘寶預(yù)售是無法進行退款的,只有等到付完尾款之后才能進行退款操作,以下是淘寶退款的具體操作:
1、打開手機淘寶APP,點擊右下角的“我的淘寶”
2、在我的淘寶頁面中,在我的訂單欄目下點擊“待收貨”里
3、在頁面中,找到你所需要退貨退款的商品后,直接點擊進入,查看商品信息
4、進入訂單詳情頁面后,點擊“退款”項,然后等待商家審核就行了
二、淘寶預(yù)售退款要多久?
在正常的淘寶交易進行中,買家申請退款操作,如果買賣雙方協(xié)商一致,只要賣家點擊確認同意退款協(xié)議“退款成功”后,相關(guān)款項將返回到買家對應(yīng)的支付寶賬戶中如果雙方無法協(xié)商需要淘寶客服幫助介入核實處理的,一般會在2個工作日幫助介入核實,7個工作日給出處理意見
淘寶預(yù)售付了定金之后是無法進行商品退款的,只有付完尾款才可以,付完尾款之后,大家就跟普通退款流程一樣進行操作就行了,退款申請?zhí)峤恢螅碳視M快審核,審核沒問題,款項就會退回你的賬戶中!
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