淘寶工廠店怎么找不到客服-淘寶工廠店怎么找不到客服電話-淘寶問答
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:83
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在淘寶工廠店鋪購買東西時(shí)想要聯(lián)系客服必須先下單,但可以不付款因?yàn)樘詫毠S直營店并沒有設(shè)有“目前想要聯(lián)系淘寶工廠直營店客服的辦法就是先下單,聯(lián)系到客服如果還沒有決定是否購買,之后再?zèng)Q定買還是不買二、工廠店客服怎么聯(lián)系?聯(lián)系淘寶工廠直營店客服的步驟:的入口如果是天貓店鋪的話可以將頁面拉到底部,進(jìn)入2、進(jìn)入相應(yīng)頁面之后就會(huì)出現(xiàn)自助服務(wù)、熱線電話和服務(wù)地址等商家的詳細(xì)信息。
經(jīng)常在淘寶購物的朋友可能發(fā)現(xiàn)了,淘寶有淘工廠店,產(chǎn)品種類比較多,價(jià)格也比較實(shí)惠,很多用戶都喜歡在工廠店購物但是,我們對(duì)產(chǎn)品有疑問的時(shí)候,根本找不到店鋪的客服
一、工廠店怎么找不到客服?
在淘寶工廠店鋪購買東西時(shí)想要聯(lián)系客服必須先下單,但可以不付款
因?yàn)樘詫毠S直營店并沒有設(shè)有“聯(lián)系客服”的入口,目前想要聯(lián)系淘寶工廠直營店客服的辦法就是先下單,這樣就能看到“聯(lián)系客服”的入口,聯(lián)系到客服如果還沒有決定是否購買,可以先下單不付款,這樣也能聯(lián)系到客服,之后再?zèng)Q定買還是不買
二、工廠店客服怎么聯(lián)系?
聯(lián)系淘寶工廠直營店客服的步驟:
1、打開訂單,在左邊就能看到一個(gè)“聯(lián)系商家”或“聯(lián)系客服”的入口如果是天貓店鋪的話可以將頁面拉到底部,點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”進(jìn)入
2、進(jìn)入相應(yīng)頁面之后就會(huì)出現(xiàn)自助服務(wù)、熱線電話和服務(wù)地址等商家的詳細(xì)信息,這里選擇自助服務(wù)
3、進(jìn)入后,就是機(jī)器人提問頁面,可輸入“人工”再點(diǎn)擊進(jìn)入
4、進(jìn)入后,可以選擇云服務(wù)或客戶電話服務(wù)如果是云服務(wù),在線提問即可如果是電話服務(wù),只需撥打客服熱線即可
三、工廠直營店是正品嗎?
淘工廠是阿里巴巴直接與工廠型的商家對(duì)接,需求商家具備一定的資質(zhì)淘工廠產(chǎn)品對(duì)性價(jià)比的要求很高,大部分類目的商品價(jià)錢都會(huì)很低,因?yàn)槭∪チ艘恍┲虚g環(huán)節(jié),能直接讓利于消費(fèi)者要知道淘工廠很多產(chǎn)品并不是大牌的,只是消費(fèi)型的企業(yè),因而在選購淘工廠的產(chǎn)品時(shí),關(guān)注質(zhì)量即可,由于沒有品牌也就沒有所謂正品之說
據(jù)了解,淘寶工廠店是沒有設(shè)置客服的入口的,所以,我們找不到店鋪客服,但是,這并不影響我們購物如果在購物之前,對(duì)產(chǎn)品有疑問,我們可以先下單不付款,再進(jìn)入訂單頁面和賣家聯(lián)系就行
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