天貓品控罰款標(biāo)準(zhǔn)是啥-天貓品控罰款標(biāo)準(zhǔn)是啥樣的-天貓問答
2023-01-05 | 20:52 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:51
2023-01-05 | 20:52 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:51
目前的天貓品控抽檢處罰規(guī)則與之前有所不同,會根據(jù)重要度處以不同違約金其中質(zhì)量項目按重要度分三種情形:認(rèn)為某些指標(biāo)缺點將給消費者帶來重大利益損失的(2)中度(B):或不符合淘寶公布的規(guī)則、天貓與商家簽訂的協(xié)議中采用的保舉性標(biāo)準(zhǔn)的商品的,詳見各行業(yè)及產(chǎn)品抽檢行為規(guī)范細(xì)則1、商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等級輕微(C),同時扣嚴(yán)重違規(guī)二分2、商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等中度(B),
天貓平臺一直以商品質(zhì)量卓越出名的,這也歸咎于平臺嚴(yán)格的品控制度對于入駐天貓平臺的店鋪,平臺會定期的進行抽檢,如果發(fā)現(xiàn)不符合品控要求的商品會有扣分罰款等一些列的懲罰那么天貓品控罰款標(biāo)準(zhǔn)是啥?
天貓品控罰款標(biāo)準(zhǔn)是啥?
目前的天貓品控抽檢處罰規(guī)則與之前有所不同,如果抽檢商家產(chǎn)品不合格,會根據(jù)重要度處以不同違約金
其中質(zhì)量項目按重要度分三種情形:
(1)嚴(yán)重(A):致命缺點,和生命或財產(chǎn)安全有關(guān)的缺點,嚴(yán)重影響消費者生命或財產(chǎn)安全特別嚴(yán)重產(chǎn)品缺點,天貓按照行業(yè)現(xiàn)狀,認(rèn)為某些指標(biāo)缺點將給消費者帶來重大利益損失的
(2)中度(B):重缺點,給性能帶來較大影響的缺點,影響產(chǎn)品使用性能
(3)輕微(C):輕缺點和微缺點
具體的處罰標(biāo)準(zhǔn)如下:
處罰標(biāo)準(zhǔn)如下:
商家出售由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的,或是不符合國家、地方、行業(yè)、企業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn),或不符合淘寶公布的規(guī)則、天貓與商家簽訂的協(xié)議中采用的保舉性標(biāo)準(zhǔn)的商品的,天貓將依據(jù)以下規(guī)定進行處理,詳見各行業(yè)及產(chǎn)品抽檢行為規(guī)范細(xì)則
1、商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等級輕微(C),即為輕缺點和微缺點的,首次支付違約金(基準(zhǔn)值五千元),第二次支付違約金(基準(zhǔn)值八千元),自第三次起每次支付違約金(基準(zhǔn)值一萬元),同時扣嚴(yán)重違規(guī)二分
2、商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等中度(B),即為重缺點,給性能帶來較大影響的缺點,影響產(chǎn)品使用性能的,首次支付違約金(基準(zhǔn)值一萬元),第二次支付違約金(基準(zhǔn)值一萬五千元),同時扣嚴(yán)重違規(guī)二分,第三次起每次支付違約金(基準(zhǔn)值兩萬元),同時扣嚴(yán)重違規(guī)六分
3、商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等嚴(yán)重(A):即為致命缺點,和生命或財產(chǎn)安全有關(guān)的缺點,嚴(yán)重影響消費者生命或財產(chǎn)安全特別嚴(yán)重產(chǎn)品缺點,天貓按照行業(yè)現(xiàn)狀,認(rèn)為某些指標(biāo)缺陷將給消費者帶來重大利益損失的,首次支付違約金(基準(zhǔn)值兩萬元),同時扣嚴(yán)重違規(guī)兩分,第二次支付違約金(基準(zhǔn)值三萬元),同時扣嚴(yán)重違規(guī)六分,第三次起每次支付違約金(基準(zhǔn)值四萬元),同時扣嚴(yán)重違規(guī)十二分
4、商家因違反上述2、3項規(guī)定,累計達五次的,食品、保健品、化妝品、藥品醫(yī)療器械累計達四次的,扣嚴(yán)重違規(guī)四十八分
5、違約金計算公式為:違約金基準(zhǔn)值*加權(quán)系數(shù)=需支付的違約金
6、加權(quán)系數(shù)由商家辦事質(zhì)量、對消費者造成的不良影響程度等綜合得出,商家可通過商家中心查詢單個商品的加權(quán)系數(shù)
針對品控的問題,這個是值得店鋪高度重視的,因為品控不合格,就說明店鋪本質(zhì)上就是不行的,肯定不會發(fā)展的長遠的
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