運營抖音小店，或多或少都遇到過抖音小店商品違規(guī)的情況。

也有不少人問過，抖音小店違規(guī)商品該怎么處理。

一般情況下，抖音小店商品違規(guī)，平臺會直接封禁商品，商家就不能再對產(chǎn)品進行任何操作了。

但如果你的抖音小店有關聯(lián)的店鋪，關聯(lián)的店鋪有同款商品，建議你可以下架，避免其他店鋪也違規(guī)。

而且，如果其中一個店鋪商品違規(guī)被嚴重處罰，也有可能導致關聯(lián)店鋪受到影響。

另外，被封禁了的抖音小店商品，就不要再上了。違規(guī)商品反復發(fā)布，會有更嚴重的處罰。

因此，為了避免抖音小店對此違規(guī)被處罰，盡量按照抖音小店商品發(fā)布規(guī)則來操作。

今天我們來整理一下抖音小店商品違規(guī)處罰、違規(guī)行為以及商品發(fā)布規(guī)則。01

抖音小店商品違規(guī)處罰

根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度，平臺會予以不同程度的處罰。

1、公示警告

這是最輕的，只會給個違規(guī)預警。在消息中心，規(guī)則中心，會收到預警提醒。收到預警提醒及時調整，可避免再次違規(guī)被處罰。

2、扣除保證金

部分商品違規(guī)行為會被封禁商品的同時，被扣除保證金。

3、限制相關權限

包括但不限于限制上新，參與營銷活動，搜索降權、屏蔽，限制貨款提現(xiàn)，停業(yè)整頓等。

4、扣除違規(guī)所得貨款

例如一些違規(guī)售賣商品的操作，所得貨款都會直接被扣除。

5、清退店鋪

6、關聯(lián)店鋪或賬號被處罰

7、扣除違規(guī)積分

如果只是商品被封禁還好，如果限制相關權限，扣除貨款、保證金，甚至是清退店鋪等等，一方面會影響抖音小店流量，另一方面也會影響抖音小店正常運營，得不償失。

因此，在抖音小店管理商品時，要盡量搞清楚，抖音小店商品的哪些行為會違規(guī)，然后盡量避免違規(guī)。

下面重點說一下抖音小店商品違規(guī)行為有哪些。02

抖音小店商品違規(guī)行為

1、濫發(fā)信息違規(guī)

例如，缺少重要信息；價格違規(guī)；錯放類目，亂用關鍵詞等等，都屬于濫發(fā)抖音小店商品信息。

濫發(fā)信息會被封禁商品，并扣除違規(guī)積分。

2、虛假宣傳

發(fā)布不實信息，夸大宣傳，欺騙、誤導消費者的行為，就屬于虛假宣傳。會被封禁商品，扣除違規(guī)積分。

3、不當使用他人權利

包括但不限于商標權、著作權、專利權等等，造成不正當競爭。會被封禁商品并扣除違規(guī)積分。

4、發(fā)布混淆信息

例如，發(fā)布別人品牌的圖形變異或者品牌變形詞；用別人品牌的款式，外觀相似的商品，誤導消費者。

情節(jié)輕微會被限制營銷活動推廣，嚴重者商品被封禁。

5、發(fā)布非約定商品

這個我們之前說過，未經(jīng)平臺許可發(fā)布特定品牌或者類目的商品。

6、出售假冒/盜版商品

指出售假冒注冊商標或盜版商品的行為。會被扣除積分，嚴重者扣除違規(guī)所得貨款。

如下圖所示，就是假冒的案例：

7、商品質量不合格

商品質量不合格 ，指商品品質不符合國家標準，行業(yè)標準及平臺相關管理要求。

標識標志不合格：一般會扣除違規(guī)積分封禁商品，情況嚴重會扣除保證金3000元，特別嚴重會扣除違規(guī)所得貨款。

觀感質量不合格：包裝、信息描述等不合格。一般會扣除違規(guī)積分。

材質成分不符：封禁商品，扣除違規(guī)積分。

危害人身安全：扣除節(jié)點保證金外，額外扣除保證金15000元；

8、擾亂平臺秩序

抖音小店商品擾亂平臺秩序包括未提交資質材料；提供虛假資質材料；危害消費者權益等。

未提交相關資質，會扣除違規(guī)積分；提供虛假材料嚴重者清退店鋪。危害消費者權益，會扣除違規(guī)積分，清潔嚴重扣除保證金。

還有違背交易流程；虛假交易都屬于擾亂平臺秩序，輕則扣除違規(guī)積分，重則扣除保證金。

9、違規(guī)封禁商品反復發(fā)布

抖音小店商品被封禁后，重新經(jīng)營同類商品。

10、不當獲取/使用信息

指通過租借/共享賬號、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺商業(yè)信息/他人信息，或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺商業(yè)信息/他人信息，致使平臺商業(yè)信息/他人信息存在泄露風險的行為。

以上這些都屬于抖音小店商品違規(guī)行為，搞清楚這些規(guī)則，就能在抖音小店發(fā)布商品時，有效避免違規(guī)被處罰，影響店鋪流量和銷量。

抖音小店直播沒有人怎么辦啊？如何解決？

直播間有沒有觀眾，和直播間的互動率、成交轉化率和用戶停留時長息息相關，這些數(shù)據(jù)都是直接影響直播間推送流量的關鍵指標。

今天就講一下大家問的比較多的關于抖音直播帶貨的問題，直播間用戶停留時間那么短是為什么？怎么樣才可以拉長直播間的用戶停留時間？

為什么直播間用戶停留那么短？

1.直播間人群標簽不精準

直播間的標簽如果不精準，那么系統(tǒng)給你直播間推送的流量就會比較泛，這些人里面大部分都不是你的目標客戶，這樣客戶看到你的直播間，不感興趣，直接就會劃走了。

那么我們要是想改善這個問題，就要給我們的直播間打上標簽，以獲得精準人群，這樣進來的人群大部分都是精準的，劃走的概率就會小，你賣的產(chǎn)品是他們感興趣的，配合上好的場景、福利活動和話術留人，直播間觀眾的停留時間就會越來越長。

2.直播間場景一般，不吸引人

直播間場景不好、主播沒有吸引力，太普通，用戶也很難愿意停留下來進行觀看。

現(xiàn)在很多直播間，例如賣羽絨服的背景是雪山、賣廚具的背景是廚房，都是非常吸引人眼球。
如果直播間沒有好的場景特點，這種直播間是特別危險的直播間，很容易做不下去。場景怎樣進行優(yōu)化會在之后講到。

3.主播話術沒有拉停留

用戶來到直播間，能否停留下觀看還和主播的話術有很大關系。某些程度上，停留到底能停留多長時間，取決于主播的留人話術。
直播間的慣用套路是，先把商品的價格定的很高，然后再給用戶低價開單，這個時候，大家都在等著你改價呢，如果有一個黑粉進來說不好的話，你和黑非互懟，大概拖延個4-5秒的時間，不用擔心觀眾會離開直播間，這時候大家正看熱鬧呢。在懟人的時候也要注意話術，不僅要懟的合理，還要從側面突出產(chǎn)品優(yōu)勢，不給黑粉可以還擊的機會。這樣直播間觀眾停留時間又會增加好多秒。有的直播間甚至會故意自己人假扮黑粉來突出產(chǎn)品賣點。

每次直播間之前，主播一定要寫腳本，策劃好什么時候講什么樣的話術，這樣在直播的時候才不會混亂，也能不斷反思是不是還有什么地方話術可以優(yōu)化。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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