拼多多三級(jí)懲罰在哪里查看-拼多多問答
2023-01-06 | 10:42 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:76
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在拼多多平臺(tái)開店,商家需要提前了解平臺(tái)的規(guī)則,在運(yùn)營過程中,要盡量避免違規(guī),如果違規(guī),可能會(huì)受到平臺(tái)的懲罰拼多多三級(jí)懲罰就是一個(gè)比較嚴(yán)重的懲罰,對(duì)店鋪非常不利
一、三級(jí)懲罰在哪里查看?
拼多多三級(jí)懲罰記錄在店鋪管理中的違規(guī)中就可以看見了
商家可以在店鋪管理-違規(guī)信息-店鋪違規(guī)管理-待申訴里上傳站內(nèi)信違規(guī)信息截圖,也可以直接在站內(nèi)信通知中的申訴鏈接,填寫獲取單號(hào)并上傳站內(nèi)信截圖,申訴內(nèi)容可以填寫獲取違規(guī)訂單明細(xì),申訴材料可以上傳站內(nèi)信截圖,會(huì)有專人回復(fù)違規(guī)訂單明細(xì)
二、三級(jí)懲罰一般限制多久?
拼多多店鋪三級(jí)懲罰限制是大于30天,具體因情況而定,并且受到三級(jí)懲罰所有商品全部進(jìn)行下架,禁止上新,禁止上架
三、有哪些違規(guī)行為?
沒有品牌證明
拼多多對(duì)于銷售假貨的打擊力度非常嚴(yán)格,特別是對(duì)于觸碰品牌這方面的紅線拼多多對(duì)于品牌產(chǎn)品是有一定的流量的扶持的,所以很多人拼多多開店的時(shí)候會(huì)選擇專賣店、專營店或者品牌旗艦店加入,但同時(shí)你也需要提供相應(yīng)的品牌授權(quán)書,如果是造假或者其他方式被發(fā)現(xiàn),就可能導(dǎo)致這種處罰
如果你是普通的商家開店想要銷售品牌商品的話,也需要向官方平臺(tái)出具正規(guī)的進(jìn)貨憑證證明正品,像購買合同和發(fā)票之類的,否則拼多多也將認(rèn)為你可能在銷售假冒偽劣產(chǎn)品,從而對(duì)店鋪進(jìn)行處罰這一步是可以申訴的,但是你在運(yùn)營的過程中,一定要保留好所有的票據(jù)
2、商品盜用相關(guān)品牌描述
相比上面那種沒有品牌證明還有一種大多數(shù)人都很容易犯的情況就是銷售商品時(shí)盜用相關(guān)品牌產(chǎn)品的描述了簡(jiǎn)單來說就是盜用其他品牌來為自己產(chǎn)品打廣告,而本身產(chǎn)品并不是這個(gè)品牌的,這樣拼多多就會(huì)認(rèn)為你在售假,對(duì)店鋪進(jìn)行處罰
3、品牌店鋪銷售與品牌無關(guān)的商品
品牌店銷售與品牌無關(guān)的商品也是平臺(tái)不允許的,商家是以品牌A入駐平臺(tái)的,但你的店鋪里出現(xiàn)了品牌B的產(chǎn)品,這種也是會(huì)被處罰的,打個(gè)比方,你之前是以飛利浦的授權(quán)經(jīng)銷商入駐平臺(tái),但是店鋪上架的是志高的產(chǎn)品,這也是不符合平臺(tái)規(guī)矩的
我們進(jìn)入拼多多店鋪后臺(tái),點(diǎn)擊違規(guī)信息,就可以查看是否有三級(jí)懲罰如果店鋪受到三級(jí)懲罰,店鋪至少會(huì)被限制30天,店鋪里面的產(chǎn)品全部下架,不能重新上架
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