淘寶收貨人可以不用真名嗎-淘寶問答
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:153
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在淘寶上很多人填寫收貨人信息和地址的時候都是用的真實姓名和真實具體的地址,其實在淘寶上也有一些人用的并不是自己的真實姓名,然后收貨地址也不是那么具體,那么淘寶收貨人可以不使用真名嗎?
淘寶收貨人可以不用真名嗎?
淘寶收件人必須使用真名現(xiàn)在的快遞是實名制,所以收貨人的名字不能隨便填寫根據(jù)《快遞暫行規(guī)定》第二十二條寄件人投遞快件,應(yīng)當(dāng)如實提供:寄件人的姓名、地址及電話號碼、收件人的姓名、地址和電話號碼、寄遞物品的名稱、性質(zhì)和數(shù)量
除了字母和快件由用戶簽署安全協(xié)議,企業(yè)從事快件業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)檢查發(fā)送者的身份和登記身份信息接收和發(fā)送快件的時候,但不得記錄用戶的身份信息以外的名稱(名稱),快遞運(yùn)單上地址和聯(lián)系電話寄件人拒絕提供身份信息或提供虛假信息的,快遞企業(yè)不予受理或郵寄
淘寶收貨后可以退貨嗎?
淘寶買的東西確認(rèn)收貨了還可以退的
淘寶買的東西確認(rèn)收貨后是不能在訂單上申請退貨的,確認(rèn)收貨后申請退款入口就被關(guān)閉了,可以選擇跟客服溝通選擇退換貨
多久確認(rèn)收貨?
1、虛擬類的產(chǎn)品
一般類似于充值商品,完成付款后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨,如果是自動發(fā)貨商品,從“已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后,系統(tǒng)會幫助自動確認(rèn)收貨
2、實物產(chǎn)品
如果選擇的物流方式為快遞,從“已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨如果購買的是海外直郵商品,從“已發(fā)貨”狀態(tài)變更后的20天,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨
也有例外的情況,當(dāng)淘寶買家沒有收到產(chǎn)品,也沒有到自動確認(rèn)的時間,在訂單頁面卻顯示的是已確認(rèn)收貨,淘寶店主這時候可以直接聯(lián)系賣家,如果沒有收到產(chǎn)品,讓賣家?guī)兔ρ娱L交易如果淘寶店鋪不幫忙延長交易時間,或產(chǎn)品有問題,就可以及時退款或者找平臺投訴
雖然有關(guān)規(guī)定淘寶收貨人必須是真實姓名,但是在實際的情況中還是有些人不會提供自己的真實名稱,只要自己填寫的電話號碼是正確的就行了,這樣快遞員就能準(zhǔn)確的聯(lián)系到對應(yīng)的收貨方了
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