淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分如何計(jì)分的-淘寶問(wèn)答
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:76
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現(xiàn)在大家在淘寶開店之后都會(huì)非常的關(guān)注淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于銷量是一塊影響是比較大的,許多消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)會(huì)去關(guān)注動(dòng)態(tài)評(píng)分這一塊兒,那么淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是如何計(jì)分的呢?
一、淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分如何計(jì)分的?
親,店鋪評(píng)分指標(biāo)包括:描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)店鋪評(píng)分生效后,三項(xiàng)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中
計(jì)算方法:每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)
溫馨提醒:每個(gè)自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改
計(jì)算舉例:一共有20個(gè)買家參與評(píng)分,每個(gè)買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動(dòng)態(tài)平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分
相關(guān)介紹:
1、交易成功后的15天內(nèi),買家可本著自愿的原則對(duì)賣家進(jìn)行店鋪評(píng)分,逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)評(píng)分,不會(huì)影響賣家的店鋪評(píng)分
2、若買家在進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí),只對(duì)其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分就提交,則視為完成店鋪評(píng)分,無(wú)法進(jìn)行修改和提升充評(píng)分,剩余未評(píng)指標(biāo)視作放棄評(píng)分,不會(huì)默認(rèn)評(píng)分
3、天貓商城訂單買家完成店鋪評(píng)分后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)代賣家給買家一個(gè)好評(píng)
二、月銷量計(jì)分規(guī)則:
1、任何自然月份內(nèi),同樣的買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不能超過(guò)6分,超出了則無(wú)效,這里會(huì)根據(jù)支付寶顯示的交易時(shí)間來(lái)計(jì)算
2、如果在14天里,同樣的買家和賣家之間只產(chǎn)生了一件商品的交易,但是卻顯示有多筆金錢交易,那么也不會(huì)計(jì)算為多筆交易,多個(gè)好評(píng)或者多個(gè)差評(píng)也只會(huì)記錄為加一分或者減一分,這里同樣以支付寶的創(chuàng)建時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)
比如你的店鋪在30天里銷售了100件商品,月銷量顯示為100件,其中在這個(gè)月1號(hào)當(dāng)天銷售了10件商品,但是在下個(gè)月的1號(hào)里,你的店鋪只銷售了5件,那么你的淘寶月銷量就會(huì)更新為95件從例子里看出,月銷量是每天更新,但是周期是累計(jì)30天的交易,而30天前面的交易數(shù)量會(huì)被消除
淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的計(jì)分規(guī)則,就在以上內(nèi)容中給大家詳細(xì)介紹了除此之外,每個(gè)店鋪的月銷量也就會(huì)有相應(yīng)的計(jì)分規(guī)則的,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)這些都是需要你去了解的,只有了解之后才能更好地提高動(dòng)態(tài)評(píng)分
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