淘寶追評(píng)可以幾次-淘寶問答

如果想要做好淘寶店鋪的評(píng)價(jià)，那么大家也需要注意提醒買家進(jìn)行評(píng)價(jià)，但是也有一些買家喜歡進(jìn)行追評(píng)操作，那么大家是否了解淘寶的追評(píng)到底可以用幾次呢?應(yīng)該怎么進(jìn)行追評(píng)操作?我這就來給各位分享

淘寶追評(píng)只有一次

商品交易成功后可以評(píng)價(jià)一次，之后的180天內(nèi)有追加評(píng)價(jià)入口如果第一次評(píng)價(jià)是中差評(píng)，且已被刪除的話，則不再有追加評(píng)價(jià)的入口

怎么操作?

(1)顧客可以在交易完成以后的15天內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在交易成功以后的180天內(nèi)都可以進(jìn)行追加評(píng)價(jià)，同時(shí)賣家也可以根據(jù)追加評(píng)價(jià)的內(nèi)容作出相應(yīng)的回評(píng)

(2)商家可以通過登錄到淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊右上角【我的淘寶】-【我的首頁】-【評(píng)價(jià)管理】-【來自買家的評(píng)價(jià)】，然后選擇在操作一欄中的下方選擇“回復(fù)”即可對其收到的評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)解釋

(3)在顧客做出評(píng)價(jià)的30天內(nèi)都可以對已經(jīng)生效的評(píng)論做出回復(fù)或者不進(jìn)行回復(fù)解釋

(4)主評(píng)和追評(píng)各自只有一次回評(píng)的機(jī)會(huì)

二、淘寶顧客評(píng)論中的追評(píng)可以刪除處理嗎?

(1)追評(píng)是不能進(jìn)行修改和刪除處理的，買家在進(jìn)行中評(píng)或者差評(píng)的評(píng)價(jià)以后，是可以修改為好評(píng)的，但只能在做出評(píng)價(jià)的30天內(nèi)進(jìn)行操作

(2)若顧客給出的是中差評(píng)，其評(píng)價(jià)被刪除或者修改以后，其追加的評(píng)論同時(shí)也會(huì)被刪除

(3)評(píng)論中的圖片買家可以進(jìn)行刪除，但不能進(jìn)行更換

在顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)以后可以及時(shí)進(jìn)行查看，方便在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行操作處理，這樣有利于快速的提升dsr評(píng)分和信譽(yù)等級(jí)

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