淘寶增加留評(píng)率方法-提升好評(píng)技巧介紹-淘寶問答

當(dāng)賣家選擇在淘寶上注冊(cè)開店后，賣家需要掌握一定的運(yùn)營技巧來提高產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者都會(huì)通過產(chǎn)品的評(píng)價(jià)來判斷它的好壞，下面就來介紹淘寶增加留評(píng)率的方法有哪些?

一、首先如果是對(duì)產(chǎn)品非常滿意的顧客大部分都會(huì)主動(dòng)去評(píng)價(jià)，所以要說增加好評(píng)率至關(guān)重要就是提供好的產(chǎn)品和服務(wù)這個(gè)大家在做賣家肯定同時(shí)也是消費(fèi)者，自己平時(shí)購物如果買到很超值的東西也是想快點(diǎn)給一個(gè)好評(píng)，給賣家一個(gè)肯定

二、最常用也最實(shí)用的方法之一就是好評(píng)優(yōu)惠或者小禮物在寄出的快遞包裹中加入一張卡，在寶貝詳情或者寶貝主圖加入好評(píng)優(yōu)惠的促銷信息加在主圖上也可以起到很好的促銷作用

買家在收到貨之后，可能本來不是很想去評(píng)價(jià)，但看到好評(píng)卡有更大的可能立刻就去收貨評(píng)價(jià)通常優(yōu)惠可以要求買家好評(píng)字?jǐn)?shù)多少以上，給予動(dòng)態(tài)評(píng)分五分，截圖給賣家好評(píng)優(yōu)惠主要影響的顧客是覺得產(chǎn)品比較滿意，但是賴的評(píng)價(jià)的類型

三、店鋪推廣贏好評(píng)網(wǎng)店推廣多種多樣,可以通過論壇、微博軟文推廣,慢慢積累店鋪好評(píng)但是需要長久去經(jīng)驗(yàn)才能見效要快速積累好評(píng)可以嘗試試用推廣,試用推廣則是以商品作為推廣媒介,把商品免費(fèi)發(fā)放到顧客的手上,進(jìn)而贏得顧客大量的好評(píng)

四、跟進(jìn)中差評(píng)，店鋪一旦出現(xiàn)中差評(píng)一定要及時(shí)跟進(jìn)，建議先旺旺聯(lián)系，如果沒有回復(fù)再電話聯(lián)系，問清楚顧客給中差評(píng)的原因，曉之以理，動(dòng)之以情分析顧客提出的問題，積極解決問題，然后讓顧客給予評(píng)價(jià)的修改對(duì)于產(chǎn)品的缺損等可以提出部分賠償，如果是顧客本身不滿意建議顧客直接退換貨

五、短信關(guān)懷，短信關(guān)懷的作用不止提高好評(píng)這一點(diǎn)，我們?cè)诖讼戎徽f這一點(diǎn)的用途在顧客物流顯示簽收之后及時(shí)發(fā)送短信提醒顧客滿意的話及時(shí)確認(rèn)收貨給與好評(píng)哦在多久之內(nèi)或者是給店鋪優(yōu)惠券哦這樣的短信無疑可以起到催促顧客評(píng)價(jià)的作用

六、適當(dāng)做打折活動(dòng)商品促銷，用不盈利甚至虧本的方式把店鋪的動(dòng)態(tài)平臺(tái)帶上去，把某款寶貝的銷量和排名帶上去，然后再提高價(jià)格開始盈利或者使用團(tuán)購，很多站外的網(wǎng)站都有團(tuán)購服務(wù)，以此來增加好評(píng)率也不失為一種好辦法

通過以上介紹，我們能夠知道淘寶增加留評(píng)率方法具體有哪些，淘寶賣家在運(yùn)營店鋪的過程中需要做好以上這幾點(diǎn)，這對(duì)于店鋪的發(fā)展是非常有幫助的

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