淘寶直通車(chē)違規(guī)可以申訴嗎-淘寶問(wèn)答

為了可以更好的做好直通車(chē)運(yùn)營(yíng)工作，其實(shí)也有一些賣(mài)家會(huì)選擇去小心翼翼經(jīng)營(yíng)好直通車(chē)，但是如果出現(xiàn)了違規(guī)，這種情況下是否可以選擇申訴呢?

這個(gè)可以申訴的，具體申訴的辦法如下：

1、需要淘寶登陸賬號(hào)–淘寶賣(mài)家中心–體檢中心，然后找到淘寶品控申訴的入口

2、之后點(diǎn)擊后邊的檢查原因

3、然后在打開(kāi)的頁(yè)面中找到“我要申訴”按鈕，并點(diǎn)開(kāi)它的

4、再去點(diǎn)擊進(jìn)入申訴中心后，就在需求申訴的寶貝后點(diǎn)擊后邊的增加憑據(jù)了

5、然后再去打開(kāi)的頁(yè)面選擇自己相應(yīng)的情形，然后去選擇那所謂的場(chǎng)景，選好后確認(rèn)的

6、就在打開(kāi)頁(yè)行授權(quán)檢查談天記錄(這個(gè)事實(shí)上吧，就算不授權(quán)人家其實(shí)也是可以看到的，這僅僅游戲規(guī)則，遵守就好)，再去上傳物流底單的

7、接著就要上傳快遞公司跟蹤后臺(tái)截圖

8、其實(shí)就這樣一個(gè)接一個(gè)的將所有的憑據(jù)上傳完畢以后，最終記住必須要提交然后提交完成后就等著成果也就行了

怎么申訴成功幾率大?

遇到違規(guī)后，先進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【店鋪后臺(tái)首頁(yè)】-【違規(guī)提醒】，進(jìn)去查看具體的違規(guī)原因，先了解具體被投訴的原因，再根據(jù)投訴你的具體原因提交材料申訴

1、認(rèn)真選擇申訴場(chǎng)景進(jìn)行申訴時(shí)都需要賣(mài)家選擇申訴場(chǎng)景的，大家要根據(jù)真實(shí)的交易情況進(jìn)行選擇如果申訴場(chǎng)景選錯(cuò)了，可以在申訴留言中說(shuō)明情況，不用過(guò)于擔(dān)心，淘寶是會(huì)通過(guò)多維度進(jìn)行審核的

2、按要求上傳憑證根據(jù)對(duì)應(yīng)的申訴場(chǎng)景，上傳對(duì)應(yīng)的憑證一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備齊全申訴憑證，否則就會(huì)失去一次寶貴的機(jī)會(huì)了!

3、吸取本次失敗的經(jīng)驗(yàn)如果申訴不通過(guò)，通常在【賣(mài)家中心】-【客戶(hù)服務(wù)】-【申訴中心】-【已提交的申訴】中，淘寶賣(mài)家可查看申訴不通過(guò)的具體原因，要吸取本次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，若下次再遇到同樣的違規(guī)要申訴時(shí)，就要更加謹(jǐn)慎去對(duì)待了

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