誠心求問：淘寶網(wǎng)店客服待遇標準及管理方式-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶客服管理,淘寶網(wǎng)店客服,淘寶營銷引流。

我們原本是一個家庭組織形式的小網(wǎng)店，最近一年發(fā)展很快，現(xiàn)在想要招聘兩個客服來代替家庭成員作在線銷售。

總體情況是這樣的：

日工作時間10小時左右；

日接待客戶30個，高峰期（每年5個月）60個左右；

日銷售訂單5個，高峰期15-20個左右；

銷售的商品需要一定的基礎專業(yè)知識（很簡單，經(jīng)過培訓可以輕松掌握）

我們這個城市屬于中原地區(qū)最低生活標準的那種城市?；谶@種情況，我不知道各位朋友覺得怎樣的待遇會比較合適呢？

我個人傾向于用低基本工資+高提成+任務獎金的形式，保證客服月均收入在1500左右。不知道這個待遇在合適否？

另外，由于缺乏經(jīng)驗，我想不了解各位在客服招聘標準，客服管理方法上各有什么心得？尤其在客服招聘上，因為個人空閑時間比較少，我是非常希望能夠雇傭到幾個本科學歷的女學生，這樣的人方便管理，而且頭腦相對來說也聰明一點。

非常希望能得到大家的指點，謝謝大家！

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