生意-訂單-你在何方!-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:50
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本文主題淘寶賣家,淘寶營銷引流。
前言:
如今淘寶競爭的壓力,想必又越來越多的電商感覺到了,現(xiàn)在已經(jīng)不是05年那會(huì)兒,做個(gè)店就有人來,也不是08年那會(huì)兒,上直通車就有單發(fā)的時(shí)代了。
自從7.8號(hào)淘寶搜索規(guī)則變動(dòng),激起無數(shù)賣家反彈。但是如此會(huì)有效果么?歷史上無數(shù)想改變自然規(guī)則的人都沒有成功。淘寶目前的局勢已經(jīng)證明,淘寶已經(jīng)進(jìn)入了資本時(shí)代,這個(gè)時(shí)代是優(yōu)勝劣汰法則最好的闡述期。那么多的人,都集中在淘寶這么一個(gè)地方,你可以想象一下,如果說隨便一個(gè)人每天都可以得到很少生意,對那些資本雄厚,管理得當(dāng),服務(wù)靠譜的大商家公平么?
答案是否定的,一定不公平。這里請不要反駁,說你是小賣家,對你不公平。你設(shè)想一下,如果有一天你很不容易的做大了,結(jié)果一下子就要被無數(shù)的新人搶走份額,你會(huì)心甘情愿?淘寶是一個(gè)平臺(tái),而不是中小賣家的保護(hù)神。如果淘寶只是一味偏袒中小賣家,對大賣家,對顧客,對淘寶,甚至對中小賣家而言,都是自取死路的辦法。那么,中小賣家是否只能坐以待斃呢?下面我來分析一下!
第一點(diǎn)你的產(chǎn)品、服務(wù)是否得當(dāng)?
作為淘寶賣家,你對自己的產(chǎn)品有信心么?
如果沒有,你可以離開了,淘寶如今的局勢不適合你。
如果你對自己的產(chǎn)品有信心,那么你就得有所動(dòng)作了,自己不去創(chuàng)新,不去鉆研,想等著淘寶
的妥協(xié),無異于等死。那么對于產(chǎn)品和服務(wù)我們需要做些什么?
首先,套用一句古話:攘外必先安內(nèi),這句話在商戰(zhàn)中一樣適用。想要和淘寶諸多同行競爭,自身的創(chuàng)新必不可少。店鋪的裝修需要變動(dòng)了,店鋪的裝修需要完全體現(xiàn)出你的優(yōu)勢,你要分析出自己的優(yōu)勢在哪里,店鋪的整體裝修需要圍繞這點(diǎn)來進(jìn)行,至于如何體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,這里可以去參照雕爺家的店。這里不要虛構(gòu),展現(xiàn)你能做到的,去掉你力不從心的展示。
其次,優(yōu)化你的寶貝描述,多去看看行業(yè)老大們的寶貝描述吧,羊皮堂有它的七米文案,你有么?當(dāng)然,如果你很小,這個(gè)暫時(shí)不需要,但是你要做到的是:你的寶貝描述不是在曬說明書。那些東西是廠商給經(jīng)銷商們看的,如何把其中的價(jià)值塑造出來,直接影響了你的核心競爭鏈條。
最后,是你的服務(wù),這一點(diǎn)大家應(yīng)該沒有意見,很多人都是很重視的,現(xiàn)在淘寶也很重視。但是幾乎沒有幾個(gè)人可以重視到點(diǎn)子上。我說一個(gè)很簡單的例子,很多人都知道中差評買家需要好好的去安撫、對待。那么辛辛苦苦給你好評,并且寫了評語的買家。你們是否只有一句回復(fù)或者連回復(fù)都不給就置之不理了呢?這里我很奇怪,對你好的人,你不去結(jié)交、維護(hù);傷害你的人,你卻奉若上帝。所以,大家請真正關(guān)注一下什么才叫做服務(wù)。在國外,一個(gè)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和打造客戶終生價(jià)值是同等高度的。這里大家細(xì)細(xì)品味,我就不一一點(diǎn)透。
第二你家有什么獨(dú)特的亮點(diǎn)?
你的產(chǎn)品質(zhì)量冠絕群雄么?你的服務(wù)行業(yè)第一么?你的價(jià)格驚爆到極限么?還是你有全場包郵的承諾?這些你有哪一條呢?或者你說,這些我沒有,但是我有*******。很好,你能說出來就說明你有活下去的資格,因?yàn)槟阌歇?dú)特的賣點(diǎn),就有一群特定的顧客。可是,你是否發(fā)現(xiàn),這些東西并沒有給你帶來太大的價(jià)值?下面我就用一個(gè)例子來說明
直接從三點(diǎn)體現(xiàn)出它的優(yōu)勢,從而降低顧客跳失率。第一100%好評第二淘寶幸福指數(shù)第一點(diǎn)(第一的效力是非凡的)第三寶貝描述服務(wù)態(tài)度均為4.8分這些可以全店所有寶貝都可以看得到的,給此店的信譽(yù)指數(shù)大大加分。這就是獨(dú)特之處,你的店鋪應(yīng)該也有一些獨(dú)特之處,你展示出來了么?沒有就趕快行動(dòng)吧。
如果你沒有找到亮點(diǎn),那么我給你說一個(gè)吧,現(xiàn)在多少人把相關(guān)寶貝放到寶貝描述的最頂端,如此錯(cuò)誤的辦法,居然有那么多人跟風(fēng),實(shí)在是怪異。把這個(gè)相關(guān)寶貝放到最后,這就是你的亮點(diǎn)了。(這里或許有人嗤之以鼻,你到底懂不懂,放到最后客均瀏覽量會(huì)下降。朋友你賣的是產(chǎn)品,不是數(shù)據(jù),產(chǎn)生訂單,才是你的目標(biāo)。如果這點(diǎn)都理解不了,那么被淘汰是遲早的問題。)
此篇到此結(jié)束,下一章贈(zèng)品、折扣、活動(dòng),路在何方!盡情期待···
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