如何提高淘寶網(wǎng)店P(guān)V/UV比值《及時(shí)更新》-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:53
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本文主題淘寶小二,淘寶營(yíng)銷引流。
關(guān)注幕思城已經(jīng)有半年多時(shí)間了一直沒(méi)有發(fā)過(guò)貼今天是帶著問(wèn)題跟各位同道一起分析診斷
我想以我的店鋪為例讓各位一起尋找提高PV/UV比值的方法合適的方案我會(huì)立刻配合采取行動(dòng)并且實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)
現(xiàn)在的情況是我的店鋪已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了1年多以前裝修很亂PV/UV比值大概在1.9左右,我以為是裝修的問(wèn)題所以最近請(qǐng)了一個(gè)資深美工+內(nèi)部同事一起參與了改版,改版后店鋪首頁(yè)清晰了很多但PV/UV比值大概在2.2左右,遠(yuǎn)低于我們的目標(biāo)值4。
最近一周的數(shù)據(jù)
現(xiàn)在有幾個(gè)問(wèn)題與大家討論
1。
淘寶網(wǎng)店的PV/UV平均比值大概是多少?(以前看淘寶天下好像有一期說(shuō)是4有淘寶講師講5才算及格,這個(gè)可能跟行業(yè)也有些關(guān)系那我們的目標(biāo)應(yīng)該定到多少呢?)
2。
一般的訪客習(xí)慣應(yīng)該是從商品詳情頁(yè)進(jìn)入,提高的方法應(yīng)該可以從3個(gè)方面:
1)如何選擇相關(guān)產(chǎn)品?
2)詳情頁(yè)活動(dòng)促銷圖片設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃?
3)如何引導(dǎo)到首頁(yè)?(我的店鋪已經(jīng)做了一些頁(yè)面的改進(jìn)但數(shù)據(jù)還是沒(méi)有達(dá)到理想值,為什么?)
3。其他
1)在量子里我們可以看到優(yōu)質(zhì)入口寶貝劣質(zhì)入口寶貝,有沒(méi)有可能是我的劣質(zhì)寶貝拉低了整體的PV/UV比值?
2)寶貝頁(yè)面圖片太多,讓客戶等待時(shí)間較長(zhǎng)確實(shí)有一些影響客戶體驗(yàn)。并且最近看到論壇里面淘寶的搜索可能會(huì)增加商品描述頁(yè)面的文字匹配度的搜索權(quán)重,讓我們不得不考慮文字的問(wèn)題 而文字排版顯示更快,但不夠美觀;可能需要下些功夫! 忘了給大家看我們的店鋪:http://ydghbj.mall.taobao.com/ 以下是部分派友的超級(jí)干的意見 -------------------------------------------------------------------------------------- 7樓zjzjzyy (杭州)@10-08-1416:45 這個(gè)比值高就是好事情?分類做的越符合顧客實(shí)際需求的店鋪這個(gè)比值在同類店鋪中可能越不會(huì)高,道理很簡(jiǎn)單,顧客減少了因?qū)ふ易约核璁a(chǎn)品而無(wú)奈的點(diǎn)擊分類頁(yè)的行為。 很多淘寶店鋪“分類頁(yè)被訪”排行榜中依然是“所有寶貝”排第一的,為什么顧客會(huì)去點(diǎn)擊所有寶貝呢?要么是對(duì)你店鋪的產(chǎn)品都很感興趣,但也有一種可能是你的分類讓他找不到所需,只能自己一個(gè)一個(gè)看過(guò)去了,如果是后者,那PV/UV就高了。 -------------------------------------------------------------------------------------- 12樓策馬入林見風(fēng) (南京)@10-08-1421:32 這個(gè)產(chǎn)品在淘寶可能真是一個(gè)藍(lán)海了~~ 所以對(duì)于你的店鋪,一定要結(jié)合量子里面的“流量跟蹤”+停留時(shí)間+跳失率+PV/UV來(lái)綜合分析了 -------------------------------------------------------------------------------------- 15樓petty (寧波)@10-08-1423:04 淘寶內(nèi)部是用另一個(gè)指標(biāo):ipv/uv是指所有訪問(wèn)details頁(yè)面數(shù)跟訪問(wèn)這些details頁(yè)面的獨(dú)立訪客值,女裝里面這個(gè)值8以上才能算可以 -------------------------------------------------------------------------------------- 29樓約克法西斯 (長(zhǎng)沙)@10-08-1511:34 樓主的網(wǎng)站其實(shí)裝修的很好啊,對(duì)比起來(lái)我們的網(wǎng)店就顯得寒酸多了,而且前幾天和淘寶小二聊起來(lái)我們的網(wǎng)店,他們也是建議我們加強(qiáng)品牌化建設(shè),這點(diǎn)上樓主的網(wǎng)站看起來(lái)強(qiáng)多了,不過(guò)對(duì)于樓主的問(wèn)題小弟倒有一點(diǎn)自己的看法: 首先,如果說(shuō)這個(gè)比值,還不能單純的通過(guò)量子的數(shù)據(jù)來(lái)看,這個(gè)比值,還應(yīng)該結(jié)合上店鋪內(nèi)熱銷寶貝數(shù)量 和店鋪內(nèi)寶貝總數(shù) 還有普通銷量寶貝數(shù)量 來(lái)看。因?yàn)槿绻麩徜N寶貝很集中,那么顧客進(jìn)來(lái)會(huì)直接查看熱銷寶貝而忽略別的寶貝,并直接達(dá)成交易。如果店鋪內(nèi)寶貝銷量比較均衡,那么ip/pv比一定會(huì)比較高,因?yàn)轭櫩蜁?huì)在多個(gè)寶貝間不斷的比較,其實(shí)如果這樣,無(wú)形中也加大了客服的工作量,因?yàn)檫@種情況下,顧客的問(wèn)題就會(huì)非常多。 其實(shí)顧客即便是做對(duì)比,也不會(huì)愿意花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間,他們總是希望在自己所能接受的最短的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買到自己滿意的商品 。 所以小弟認(rèn)為,這個(gè)比值的提高還是要靠店鋪整體的強(qiáng)度,要有大量暢銷品,寶貝描述要簡(jiǎn)單明了,突出主題,而小弟愚見,并不需要過(guò)多的注重這個(gè)比值的絕對(duì)大小,或者單一的去和其他店鋪比較,因?yàn)檫@個(gè)數(shù)值關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)太多了,各個(gè)站點(diǎn)之間都會(huì)不同,單純對(duì)比不一定能達(dá)到效果,反而可能因?yàn)檫^(guò)多的注重了數(shù)據(jù)的分析而導(dǎo)致網(wǎng)站管理者誤入歧途。 對(duì)于樓主的店鋪,小弟覺得可以做一點(diǎn)改進(jìn): 頁(yè)面裝修很棒!讓人非常羨慕!但是對(duì)于樓主的商品,可以說(shuō)絕大部分顧客都是外行,對(duì)于外行,就是要盡可能簡(jiǎn)單明了的表明商品的特點(diǎn),而樓主的商品描述感覺有點(diǎn)多,一是下載速度慢,二是沒(méi)有顧客愿意仔細(xì)的閱讀,雖然這樣做數(shù)據(jù)上看起來(lái)頁(yè)面停留時(shí)間長(zhǎng)了,但是樓主有沒(méi)有想到過(guò),有不少顧客因?yàn)楦杏X迷茫而離開網(wǎng)站的情況? 還有500的圖,這些專業(yè)產(chǎn)品,樓主的500圖有些太復(fù)雜了(其實(shí)是因?yàn)樾〉艿?00圖屢遭非議所以才會(huì)這么關(guān)注500圖)專業(yè)產(chǎn)品就應(yīng)該簡(jiǎn)單清楚,讓買家一看看到就知道是什么樣子,通過(guò)標(biāo)題知道是什么功用,進(jìn)去第一眼就能看到多少價(jià)格和有什么特點(diǎn),就夠了,如果店鋪里還能突出同類商品優(yōu)選建議,那么顧客會(huì)覺得選起來(lái)很方便,反之如果顧客在多個(gè)專業(yè)產(chǎn)品之間糾結(jié),那他的想法會(huì)變得越來(lái)越猶豫,對(duì)比的意愿會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈,最終反而可能丟失訂單。 -------------------------------------------------------------------------------------- 32樓海市蜃樓 @10-08-1515:45 提高人均訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)的根本還是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力(包括SKU數(shù)、體驗(yàn)評(píng)論、陳列展示、活動(dòng)促銷、比價(jià)波段等)。 一味從店面裝修上做文章,不足以吸引擁有豐富網(wǎng)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)的老用戶。 --------------------------------------------------------------------------------------34樓Joreshow @10-08-1516:07 具體還是要看流量是怎么來(lái)的,淘寶首頁(yè)做廣告來(lái)流量和直通車自然搜索流量不能等同 所以pv/uv的值也就不同我覺得還是按轉(zhuǎn)換率算比較合理 比如 全店轉(zhuǎn)換率成交人數(shù)/全店訪問(wèn)人數(shù) 寶貝頁(yè)面轉(zhuǎn)換率某寶貝成交人數(shù)/某寶貝頁(yè)面訪問(wèn)人數(shù) -------------------------------------------------------------------------------------- 35樓orac @10-08-1520:21行業(yè)不同,產(chǎn)品不同,pv是相差很大的,你的產(chǎn)品相對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)目標(biāo)比較明確的產(chǎn)品。在流量里面,可能搜索占的比例高,用戶的目標(biāo)很明確,我指定就要這樣的產(chǎn)品!這個(gè)行業(yè)PV數(shù)不會(huì)太高,就像淘寶其它功能性行業(yè)的產(chǎn)品一樣,也不會(huì)有很高的PV,看你高的產(chǎn)品頁(yè)面,還有很多值得改進(jìn)的地方,同類產(chǎn)品推薦太少。多想辦法提高客單價(jià),pv高了沒(méi)轉(zhuǎn)化沒(méi)意義! 幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶小二淘寶營(yíng)銷引流。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
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