淘寶MBA研究院詳細分析-淘寶搜索排序之相關性-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:47
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本文主題淘寶寶貝排名,淘寶精準搜索,淘寶營銷引流。
相關性有三層意思,也是淘寶搜索排名的三層過濾規(guī)則。第一層是搜索相關性,就是說,只有標題里含有搜索詞的寶貝才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關鍵詞相關性第二層就是類目相關性,就是說,在某個關鍵詞展示的寶貝里,有部分寶貝排名靠前了,而這些寶貝,恰好是與關鍵詞相關的分類下的寶貝第三層是客戶評價相關性,就是說,客戶覺得好的,認可的,就優(yōu)先推薦了,比如人氣排名中的30天成交量,轉化率,回頭客等人氣指標,就是在反映客戶評價的認可度。還有就是淘寶一直談的賣家服務。這些都是客戶的一種評價,一種認可。離開了這三條相關性后,其他的都沒什么了,有也只是一些細枝末節(jié)罷了。而這三層相關性有一個基本邏輯順序,這個順序是:搜索相關性過濾出來參與排名的寶貝,依照類目相關性初步劃分哪些寶貝有優(yōu)先排名優(yōu)勢,最后客戶評價相關性決定了最終排名。你也可以這樣理解這個基本邏輯順序:搜索相關性決定了哪些寶貝參與排名,類目相關性決定了哪些寶貝排名靠前,評價相關性決定了哪件寶貝排名靠前。已經(jīng)看明白的,下面的內(nèi)容就不用再看了。如果還不大明白的,請接著看下面的分析過程,可以查看圖文,保證你會有收獲。同時,需要提醒的是,這個分析過程是對你大腦的一種訓練,你的大腦被訓練得越徹底、越敏銳,你開店會越成功,比起訓練很少的大腦,你會越占優(yōu)勢。淘寶搜索排名規(guī)則之一:搜索相關性圖1從圖1可以明顯的看出,搜索相關性是淘寶搜索排名的第一規(guī)則。我們可以理解為被檢索到為排名第一,不被檢索到為排名第二,顯然排名第一是優(yōu)于排名第二的,這里的第一、第二的差別就更大了,代表著一個有機會展示,一個沒機會展示。這算是老生常談了,沒有誰不知道的了?,F(xiàn)在我們要做的是,如何讓我們獲得最多的展示機會,更大程度地參與到排名中來,這就涉及到一個關鍵詞選擇的問題了。你選擇的關鍵詞的搜索量,決定著你參與排名的可能性大小;但是需要提醒的是,這不能代表你獲得成功的大小,因為排名有三個基本邏輯順序。這點下面你就明白了。那怎樣做最好呢?這里我們提一個關鍵詞設置的基本原則,那就是你的關鍵詞必須與業(yè)務相關并且客戶會搜索。圖2這里需要說明的一點是,你的詞與業(yè)務相關,有兩個方面的作用。第一就是獲得排名靠前的可能性,這個在下面的類目相關性里你會發(fā)現(xiàn);另一個作用是保證你的轉化率。我們看一個反面的例子,比如你"掛羊頭賣狗肉".客戶因為你的招牌上的"羊頭"而來,是為了羊頭,他一般是不會買狗肉的。同時還要注意,轉化率是客戶評價的一個指標,轉化率好壞也在反過來影響著人氣排名。那什么詞與我們的業(yè)務相關呢?我們來看下面一個表格:圖3這個只是規(guī)則,一些指南。真正要做好,有賴于你對產(chǎn)品的熟悉和把握??梢哉f,一旦有競爭,比如搜索排名,對新手賣家都是不利的,因為新手賣家對自己的產(chǎn)品把握是不夠的,這樣就會造成設置的詞不準確。但不利并不是來自規(guī)則本身,而是來自賣家自身。那什么詞又是買家會搜索的呢?說來巧了,和上表提到的差不多,看表格:圖4可能還會搜索其他的,這個有賴于你對市場和買家的把握了。同樣的,規(guī)則對新手賣家是不利的,除非你真正去熟悉產(chǎn)品,熟悉買家,免得基本沒有出路。淘寶搜索排名規(guī)則是明顯的,這篇文章就會給你完全展示出來;淘寶搜索排名優(yōu)化也是有效的,是可以把握的,但這需要基礎,就是你對產(chǎn)品和客戶的把握,否則技術仍然是無用的。淘寶搜索排名規(guī)則之二:類目相關性圖5從圖上可以看出,展示的寶貝經(jīng)過關鍵詞過濾,也就是依據(jù)"搜索相關性"把標題里含有關鍵詞的寶貝檢索出來,之后把淘寶展示的前臺分類下的寶貝優(yōu)先排在了前面。這里說的前臺分類,就是圖上所指示的分類。為了把這個前臺分類優(yōu)先推薦更好地說明,我們來看"籃球"這個關鍵詞檢索的情形:圖6這里從圖片可以明顯判斷,搜索出來的寶貝,排在前面的就是籃球。這個精準搜索來自兩步,一步是標題里含有"籃球"這個詞,第二步是,把"籃球"這個前臺分類下的寶貝優(yōu)先展示出來了。關于實際搜索的結果,你可以到淘寶搜索了查看。既然淘寶搜索的排名與前臺分類有關,而前臺分類又有幾個,那么就自然有優(yōu)先順序了,也就是前臺分類中又有排名,比如你看到的,"籃球"這個詞,"籃球"這個分類,是優(yōu)于"籃球服"這個分類的,這樣的一個排名,基本符合下面三條規(guī)則:第一大類優(yōu)于第二大類,如"籃球"這個詞下,"運動/健身/球迷用品"優(yōu)于"其他"這個分類,而"其他"又優(yōu)于下面的分類,如果還有的話顯示的分類優(yōu)于隱藏的分類,這個沒什么好說的??梢钥隙ǖ卣f,隱藏分類下的寶貝,要排名靠前,是不可能的了第一小類優(yōu)于第二小類,比如"籃球"這個詞"籃球"這個分類下的寶貝的排名,優(yōu)于"籃球服"下的寶貝。這里之所以強調這個,是要闡明分類正確、合理的重要性,不要出現(xiàn)亂放分類的情況。比如你賣的是籃球,而卻把寶貝分到"籃球服"這個分類下,就不要指望通過"籃球"這個詞排名靠前了。如果你是賣籃球服的,就要在標題里設置"籃球服"這樣的關鍵詞,并把寶貝放在"籃球服"這個分類下,不要指望獲得"籃球"這個詞的流量,你的流量來源是"籃球服"這個詞。我想,籃球、籃球服是很容易明白的,有些確不大容易弄對。我們來看下面的例子。比如說,你覺得"韓版女裝",和"夏季女裝"都適合你的寶貝,并且你想兩個詞都用,怎么辦呢?你可能考慮"夏季女裝韓版女裝",這自然很好,可是一般來說,這樣淘寶認為你關鍵詞堆疊,有作弊嫌疑了,圖7因此你需要改作"韓版夏季女裝"或者"夏季韓版女裝",或者其他別的形式。這里需要考慮搜索詞的格式的問題,怎么說呢?如果搜索詞是"夏季女裝",那么被展示的寶貝是寶貝標題里含有"夏季女裝"這個詞,如果搜索詞詞"夏季女裝",那么展示的寶貝里不僅有標題里含有"夏季女裝"這個詞的寶貝,同時還有標題里含有"夏季"和"女裝"這兩個詞的寶貝,不論這兩個詞是否緊貼在一起(關于具體情形,請自己搜索"夏季女裝","夏季女裝"查看,注意不要用雙引號的)。"韓版女裝"的情形是一樣的。而不論是"夏季韓版女裝"還是"韓版夏季女裝"搜索量都不會大,至少不會大于"韓版女裝"和"夏季女裝",因此你接收流量的詞應該是"夏季女裝"和"韓版女裝".剛才說了,如果你用的詞是"韓版夏季女裝",那么搜索"韓版女裝"是找不到你的,因為搜索出來的寶貝標題里"韓版女裝"是要緊貼在一起的,而你的屬于"韓版女裝"這種分開的情形。關于這個問題,需要探討淘寶詞庫過濾的問題,需要一集很長的教程,這里不便多說了。你最大可能接收"夏季女裝"這個詞的流量,到這里,問題出來了,如果你使用"韓版夏季女裝"這樣的詞,分在哪個類別,可以最大限度的獲得"夏季女裝"這個詞的流量,搜索一下就知道了圖8這點很明白了,你考慮不同的詞,分類是不一樣的,比如你的寶貝是連衣裙,你覺得適合"夏季女裝"這個詞,也適合"韓版女裝"這個詞,那么你肯定應該把寶貝分在"連衣裙"這個類目下,并且采用"韓版夏季女裝"這樣的詞,這里你主排的詞是"夏季女裝",而"韓版"只是為了說明你的產(chǎn)品特性而已,自然"連衣裙"這個詞是肯定要考慮的詞了。到這里的話,你也應該明白我們在"搜索相關性那里提到的關鍵詞設置原則了吧。與業(yè)務相關性保證了你的排名優(yōu)勢,因為不能保證你業(yè)務相關,那么與分類就不一致了。比如你賣的是"連衣裙",你使用了與業(yè)務不相關的詞,而你明顯把寶貝分在了"連衣裙"這個類目下,那么你使用的無關關鍵詞要排名靠前是不可能的,既然這樣,為什么還要用無關關鍵詞呢為了更好地實施類目相關性原則,我們給出以下兩條設置關鍵詞的基本方法第一,通過關鍵詞找分類,這個在上面的例子里就說明了,確定自己要排的詞,然后搜索哪個類目更合適。第二,通過類目設置關鍵詞,也可以叫做利用類目詞做關鍵詞。在你發(fā)布寶貝的時候,要求你選擇類目,圖9圖10這里面的詞,基本都是與你的業(yè)務相關的詞,同時有些是客戶會搜索的詞,同時與類目是最相關的,因此,選用這些詞做關鍵詞,是很理想的。這是一個非常只要的技巧,對你與找到合適關鍵詞是很重要的。為什么這些關鍵詞會是合理的呢這里面的詞,基本都是與你的業(yè)務相關的詞,同時有些是客戶會搜索的詞,同時與類目是最相關的,因此,選用這些詞做關鍵詞,是很理想的。這是一個非常只要的技巧,對你與找到合適關鍵詞是很重要的。為什么這些關鍵詞會是合理的呢?第一,淘寶給出的分類,或者指示的屬性,都是一些標準化的詞,也就是說,是被人們認可的詞,因此,這些詞是有搜索量的;第二,你使用這些詞,又把寶貝分在這些詞指示的分類下,或者設置了這些作為屬性,那自然是很相關性的了。比如你用"籃球"這個詞,分在"籃球"這個分類下,能不具有相關性嗎至此,我們回顧一下淘寶搜索排名規(guī)則:首先是依據(jù)標題里是否含有搜索詞來判斷,把標題里含有搜索詞的寶貝選出來其次是依據(jù)這些寶貝所在的分類,給出的基本的排名優(yōu)先推薦,確定了哪些寶貝排名靠前。淘寶搜索排名規(guī)則之三:評價相關性接下來,我們進入排名的最后一道關口,我把這叫做"評價相關性".也就是說,客戶對產(chǎn)品和商家的認可程度。關于這點的話,也就是買家買了你的產(chǎn)品后給的好評越多或者打分越高,對你的排名就越好。
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