龍劍秋：2011年淘寶營銷之路應(yīng)該怎么走?-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶長尾理論,淘寶營銷,淘寶電子商務(wù),淘寶網(wǎng)店推廣,淘寶營銷引流。

開淘寶店，很多人懷著憧憬，懷著夢想來到淘寶；還有很多人失去了夢想，失去了時間離開了淘寶！很多人都說他會成功，會吃苦，可是為什么會失敗呢？我用了一年的時間在淘寶上研究，現(xiàn)在傾全力給大家分享我如果能在一年有了皇冠，一年賺滿了100W的第一桶金！這是我創(chuàng)業(yè)這么多年，第一次體會到電子商務(wù)能帶來奇跡！一、電子商務(wù)的理論要熟知①長尾理論這個對于關(guān)鍵詞有著更重要的作用，當(dāng)你為會好用運用長尾理論的時候，你在直通車所設(shè)置的關(guān)鍵詞將不會僅僅局限與200個，你能設(shè)置到800個乃至更多?、?8定論，這是看你對市場的分析力和判斷力，如果有創(chuàng)業(yè)機(jī)會有兩種選擇，您會選擇那一種？1、百分之八十的人認(rèn)可的機(jī)會，有百分之二十的市場；2、百分之二十的人認(rèn)可的機(jī)會，有百分之八十的市場。這就取決于你對市場的度衡量，在市場上能把握住，在淘寶當(dāng)然更能順風(fēng)順?biāo)?，這就解決很多人在創(chuàng)業(yè)的時候說賣什么？③賣什么不是重要的，重要的是你能堅持多久，很多人今天賣鞋子，明天去賣了化妝品，在淘寶上客戶是靠積累的，不是你轉(zhuǎn)型你的客戶也能轉(zhuǎn)型的，淘寶上必要知道的是一句話，成功就是堅持！二、進(jìn)入了店鋪初期就要準(zhǔn)備好?、僮龊媚愕膬?nèi)部，什么是內(nèi)部？舉例說明：店鋪裝修，寶貝圖片，寶貝描述！下面分享我所知道的！先從店鋪裝修開始吧！我用圖來說明，我的裝修整體思路就是這樣了，不知道哪位大大可以在給我賜教賜教?、谝粋€店鋪要有屬于自己的品牌介紹，品牌故事，店鋪風(fēng)格，品牌文化，產(chǎn)品的定位，這些才能使我們走得更遠(yuǎn)，在無名良品出來的時候，我們不至于死人還沒到達(dá)明天的黎明！要做就做專業(yè)?、坌庞迷u價并不等于顧客口碑，很多人一開始進(jìn)去就開始炒作信用，就算你到皇冠了又如何？你所積累的客戶還是屬于0！很多人很在乎100%的好評，100%的好評不代表好生意，一個顧客進(jìn)入店鋪首先想要了解的就是這件商品有多少人購買了，所以重要的是購買了這些產(chǎn)品的顧客怎么說?、苌唐窐?biāo)題，我在這里給大家點意見，⑴不要把商品標(biāo)題取得相近，類型，搞得你的店鋪好像是在重復(fù)鋪貨，⑵不要堆砌品牌標(biāo)題和關(guān)鍵詞，這樣反而不好，會使自己的店鋪產(chǎn)品降權(quán)，反而是偷雞不成蝕把米，⑶別用特色符號，比如火星文那類古怪的文字，要做就做專業(yè)，別整孩子氣的文字，⑷不要模仿別人的關(guān)鍵詞，當(dāng)你一個新手在模仿別人時，你的產(chǎn)品沒銷量，沒價格優(yōu)勢，別人肯定會選擇別的，⑸不要使用敏感詞?、菔Ｏ碌脑掝}就是老生常談了，大家可以在論壇參考各位前輩的帖子，這些就是寶貝描述，店鋪促銷等，這些大家多在經(jīng)驗居一篇一篇的看，自己去總結(jié)，自己去實踐！不要看了就忘記，這樣沒用，你也不會進(jìn)步！三、優(yōu)秀的團(tuán)隊一個好的團(tuán)隊，就代表你在淘寶的路上已經(jīng)成功了一半。什么樣算做好的團(tuán)隊呢？①團(tuán)隊目標(biāo)，一個團(tuán)隊要有明確的團(tuán)隊目標(biāo)，這樣你們在創(chuàng)業(yè)的時候才明確好自己的路②團(tuán)隊分工，分工好，節(jié)省時間，高效率的去完成自己的任務(wù)?、蹜?zhàn)略目標(biāo)，最好的戰(zhàn)略目標(biāo)就是用提高你們團(tuán)隊的創(chuàng)意！④階段目標(biāo)，這是我個人的看法，1.調(diào)研好市場，分析市場,2.維護(hù)網(wǎng)店，3.宣傳推廣。這是一個團(tuán)隊初期的完成的3個階段目標(biāo)。四、維系客戶①低價不是目的，是經(jīng)營方法！低價永遠(yuǎn)成不了大器，因為這會讓你和地攤貨越來越有得一比，當(dāng)你團(tuán)隊需要發(fā)展，你還是需要大量的資金來完善自己的客戶②善待你的客戶，因為你的客戶就是給你發(fā)工資的那個老板，如果你不好好的服務(wù)你的客戶，就像對待你老板的那樣服務(wù)他，他隨時可以一腳把你踢開，換店！③客服的技巧，客服要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的培訓(xùn)，要懂得銷售技巧、服務(wù)意識和語言技巧。④運用好的你的QQ群，旺旺群，把你的客戶集中起來，不斷的溝通，不斷的維系，NALA這間店鋪他們擁有50多個QQ群和旺旺群，這些能給她們每個月帶來2W的銷售額⑤利用QQ，旺旺，短信對你的客戶做定期反饋和記錄，做好顧客的聯(lián)系卡！五、營銷手段①營銷手段要有明確的目標(biāo)，要持續(xù)性的，這樣店鋪的人氣不會因為飆升而飆升，這樣轉(zhuǎn)化率會變低，反而更影響店鋪的排名?、谝粲蓄櫩偷泥]箱，詢問他喜歡什么，定期給予客戶一些他喜歡的信息?、坳P(guān)鍵的是自己的網(wǎng)店一定要創(chuàng)造出自己的賣點！卓越的人，卓越的商品，卓越的服務(wù)！這才上終極營銷手段?、茏龌顒硬皇亲龌顒泳托辛耍阋诨顒忧傲私饽愕目蛻魧κ裁创黉N感興趣，送小樣，包郵。對產(chǎn)品感興趣還是對服務(wù)感興趣。⑤參與活動的寶貝要做好四點：⑴強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能并確定好標(biāo)題，⑵產(chǎn)品整體的細(xì)節(jié)要做好，給予客戶購買的理由，⑶產(chǎn)品要有實物圖，要做到有憑可依，有據(jù)可信，⑷通過產(chǎn)品的對比，售后的說明加強(qiáng)客戶的信心。⑥淘寶內(nèi)的促銷活動分析，⑴單品推廣：直通車+淘寶客，⑵店鋪推廣：鉆石展位+超級麥霸，⑶品牌推廣：硬廣告。⑦在參與活動前，要注意的事情：⑴庫存量要準(zhǔn)確，⑵客戶的接單力要包裝，⑶發(fā)貨的能力要保證，⑷要確保好售后能力！歡迎轉(zhuǎn)載，請注明來自互聯(lián)網(wǎng)營銷博客

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