淘寶地圖從哪里找-淘寶問(wèn)答
2023-01-08 | 12:12 | 發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例 | 閱讀:88
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為了更好的服務(wù)淘寶消費(fèi)者,平臺(tái)就推出了訂單物流更新地圖,這樣就能夠讓買(mǎi)家通過(guò)地圖清楚的看到商品到哪了,以及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間那么淘寶地圖從哪里找?一直不更新怎么回事?
淘寶地圖從哪里找?
打開(kāi)淘寶軟件,我的淘寶里面待收貨,選擇需要查看物流信息的物品,查看物流,就可以看到物流地圖
其實(shí)還是很好找的,這也給消費(fèi)者傳遞的一種物流直觀感受,這么做才能讓大家對(duì)快遞的動(dòng)態(tài)了解的更清晰,讓消費(fèi)者心生喜悅,從快遞發(fā)出到收貨,有一種期待感,淘寶真的太懂這種等待收貨的心態(tài)了
如果想要看的更加詳細(xì),可以將快遞文字信息下滑,這樣地圖就會(huì)放大,你也能夠更清晰的看到物流顯示的具體地方,當(dāng)然這個(gè)地圖只能展示物品到了某個(gè)站點(diǎn)的大概位置,實(shí)際還是要和物流方面核對(duì)
一直不更新怎么回事?
如果地圖上面的位置信息一直不更新,說(shuō)明物流就沒(méi)有更新,可能是以下幾種原因:
1、有可能商家在淘寶上提交了物流信息,但是并沒(méi)有安排物流公司送貨或者商家填寫(xiě)物流的信息有錯(cuò),物流公司收到物件還沒(méi)有及時(shí)掃描等等,導(dǎo)致沒(méi)有物流信息更新
2、有可能是這個(gè)時(shí)間段剛好處于快遞運(yùn)送的高峰期,快遞的數(shù)量過(guò)多,物流信息上傳會(huì)受到影響
3、有可能物品派件的過(guò)程丟失了,一般超過(guò)一周物流還沒(méi)有更新的很可能就是丟件了,需要聯(lián)系平臺(tái)的客服,協(xié)助處理
4、有可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確,或者被他人代簽后但沒(méi)有及時(shí)上傳收件人的信息等,導(dǎo)致貨物已到達(dá)目的地,但是派件員幾天沒(méi)有送貨上門(mén)或者未聯(lián)系收件人
5、有可能是物流的目的地比較偏遠(yuǎn),中間派送的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些,所以物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)更新
6、還有可能是因?yàn)閭€(gè)別天氣,疫情等情況導(dǎo)致的,造成物流長(zhǎng)時(shí)間靜止
如果訂單快要自動(dòng)確認(rèn)收貨了,物流信息還是沒(méi)有更新,首先點(diǎn)擊延時(shí)收貨,延長(zhǎng)收貨期限,然后,然后聯(lián)系商家進(jìn)行詢(xún)問(wèn),商家會(huì)告訴我們訂單物流實(shí)際情況
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