說(shuō)到生意參謀，確實(shí)也幫助了成千上萬(wàn)的賣(mài)家更好的對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化，然后讓店鋪越來(lái)越好，如果你也想要使用這款工具去運(yùn)營(yíng)店鋪，那肯定也需要先了解一下什么是生意參謀客群指數(shù)。

總體來(lái)說(shuō)，生意參謀客群指數(shù)是：選定周期下，支付成交用戶(hù)數(shù)指數(shù)化后指標(biāo)。客群指數(shù)越高，代表支付的用戶(hù)數(shù)越高。指數(shù)之間差值不代表實(shí)際指標(biāo)差值，僅代表高低。

有什么用?

1、生意參謀客群沉淀在新客戶(hù)方面

很多人說(shuō)既然是客群沉淀會(huì)不會(huì)對(duì)于新客戶(hù)沒(méi)有幫助，其實(shí)錯(cuò)了。這個(gè)功能可以深度洞察新客人群畫(huà)像，這樣就知道買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)特征，比如說(shuō)入店關(guān)鍵詞、購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)商品、購(gòu)買(mǎi)商品組合等等數(shù)據(jù)，那么自然就能在下次活動(dòng)做好關(guān)聯(lián)搭配和選好關(guān)鍵詞。

2、生意參謀客群沉淀在客戶(hù)回購(gòu)方面

其實(shí)客群沉淀可以總結(jié)之前活動(dòng)結(jié)束后的回訪情況，這樣就能了解客戶(hù)更愛(ài)那些商品、屬性偏好。下一次活動(dòng)的時(shí)候就能針對(duì)客戶(hù)偏好做活動(dòng)，轉(zhuǎn)化率自然就更高了。

3、生意參謀客群沉淀在老客戶(hù)方面

這里可以觀察到老客戶(hù)這月累計(jì)多少，平均每天多少、流失多少等等數(shù)據(jù)。如果說(shuō)這月流失過(guò)多，或者增加活動(dòng)，那么就要分析是不是什么活動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果。如果這個(gè)活動(dòng)讓新老客戶(hù)累計(jì)更多，那么自然下次也能好好做此類(lèi)活動(dòng)籌備?？扇绻顒?dòng)效果不好，導(dǎo)致流失過(guò)多，那么下次要避免這類(lèi)活動(dòng)。

淘寶商家現(xiàn)在都吐槽說(shuō)流量獲得越來(lái)越難，也越來(lái)越貴。想要把客戶(hù)變成忠誠(chéng)客戶(hù)、老客戶(hù)，可是這并是那么容易的，尤其是在大促之后拉新、召回和減少客戶(hù)流失等等方面?？墒巧鈪⒅\中數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室客群沉淀，就能幫助店鋪統(tǒng)計(jì)每場(chǎng)大促的拉新、召回和客群流失數(shù)據(jù)。

如何分析淘寶生意參謀數(shù)據(jù)？對(duì)店鋪有什么作用？

做電商的很多朋友應(yīng)該都聽(tīng)過(guò)“無(wú)數(shù)據(jù)，不電商”這句話(huà)，大部分人也接受這句話(huà)，但真正到了如何分析，很多人又是無(wú)從手了。那么如何分析淘寶生意參謀數(shù)據(jù)?

淘寶的數(shù)據(jù)分析基本上都脫離不開(kāi)生意參謀。淘寶賦予生意參謀作用是：制定計(jì)劃，實(shí)時(shí)的監(jiān)控，讓你店鋪運(yùn)營(yíng)也更有方向。所以我們也能從店鋪的數(shù)據(jù)里看出我們店鋪哪部分需要改進(jìn)，而并不只是單純的就是看數(shù)據(jù)。

1、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)的，看到此刻PC端、無(wú)線(xiàn)端的訪客數(shù)、瀏覽量和支付金額、支付子訂單數(shù)及支付買(mǎi)家數(shù)的詳細(xì)的數(shù)值，和自己店鋪在行業(yè)里所處的排名。

關(guān)注店鋪的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)自己店鋪的問(wèn)題，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

2、實(shí)時(shí)趨勢(shì)：實(shí)時(shí)趨勢(shì)有分時(shí)段趨勢(shì)圖及實(shí)時(shí)累計(jì)圖，兩種顯示的方式也是不一樣的，但都是很直觀的表現(xiàn)方式。

我們通過(guò)實(shí)時(shí)趨勢(shì)會(huì)很容易的發(fā)現(xiàn)自己店鋪的人流量高峰期，利用這個(gè)指標(biāo)我們就能合理的優(yōu)化我們寶貝的上下架時(shí)間，然后重點(diǎn)關(guān)注。

4、關(guān)注店鋪實(shí)時(shí)來(lái)源：這方面的數(shù)據(jù)主要由PC端來(lái)源分布、無(wú)線(xiàn)端來(lái)源分布及地域分布。通過(guò)店鋪實(shí)時(shí)來(lái)源我們可以很清晰的了解我們的流量構(gòu)成，發(fā)現(xiàn)流量構(gòu)成是否合理，然后優(yōu)化流量來(lái)源。

5、關(guān)注實(shí)時(shí)榜單：實(shí)時(shí)榜單包括訪客數(shù)及支付金額榜單。產(chǎn)品多的話(huà)我們也可以輸入商品的名稱(chēng)或ID直接查詢(xún)。榜單里包括的指標(biāo)有瀏覽量、訪客數(shù)，支付金額、支付買(mǎi)家及支付轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)。

無(wú)論怎么樣，流量款很可靠，他是店鋪的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)是很重要的，能夠說(shuō)明一些事實(shí)。對(duì)于流量款我們要注意他的流量、轉(zhuǎn)化及庫(kù)存的變化，做好解決一切可能發(fā)生的問(wèn)題。然后我們一定還要去關(guān)注其它高轉(zhuǎn)化的寶貝及評(píng)論，如果評(píng)論沒(méi)有問(wèn)題，我們就可以重點(diǎn)推廣，高轉(zhuǎn)化的寶貝具有流量爆發(fā)的基礎(chǔ)。

6、實(shí)時(shí)訪客：我們通過(guò)實(shí)時(shí)訪客來(lái)針對(duì)來(lái)源，然后找到針對(duì)客戶(hù)的信息進(jìn)而分析顧客瀏覽習(xí)慣。設(shè)置訪問(wèn)的頁(yè)面，可以選擇單品或爆款來(lái)針對(duì)分析流量來(lái)源和訪客特征。付費(fèi)流量可以直接點(diǎn)擊相應(yīng)付費(fèi)名稱(chēng)來(lái)達(dá)到相應(yīng)界面，查看付費(fèi)的效果競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

7、實(shí)時(shí)催付寶: 很多商家都會(huì)忽視這里，但是其實(shí)這個(gè)指標(biāo)是非常重要的，因?yàn)樗囊蠓浅？量?，必須要同時(shí)滿(mǎn)足以下的三個(gè)條件：

1. 在本店下單且未支付的;

2. 未在其他店鋪購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)商品;

3. 每天最多提供潛力指數(shù)榜首50的買(mǎi)家。

因?yàn)橐蠓浅？量?，所以這塊催付的成功率是非常的高。尤其是像年終大促的時(shí)候，我們預(yù)留客戶(hù)來(lái)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)則這塊的數(shù)據(jù)有很大必要。做好這塊的催付，就可以很好地提高銷(xiāo)量額及轉(zhuǎn)化率。

已上就是關(guān)于淘寶生意參謀的分析及對(duì)店鋪的作用了，實(shí)施關(guān)注店鋪的數(shù)據(jù)是很重要的，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪的問(wèn)題，進(jìn)而及時(shí)解決。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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