淺談社會(huì)化電子商務(wù)（SocialShopping）-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

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一、什么是社會(huì)化電子商務(wù)（SocialShopping）SocialShoppingisamethodofe-commercewhereshoppers’friendsbecomeinvolvedintheshoppingexperience.Socialshoppingattemptsusetechnologytomimicthesocialinteractionsfoundinphysicalmallsandstores.(ViaWikipedia)個(gè)人對(duì)于社會(huì)化電子商務(wù)（SocialShopping）的理解是通過社會(huì)化的方式來更好的促進(jìn)電子商務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)越來越成為現(xiàn)實(shí)生活的一種映射，人的社會(huì)屬性將越來越多的通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來進(jìn)行展示，社會(huì)化電子商務(wù)就是希望通過人的社會(huì)屬性以互聯(lián)網(wǎng)的方式來傳播、推薦商品/服務(wù)，并且實(shí)現(xiàn)更好的基于互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)。簡(jiǎn)單來講：你在現(xiàn)實(shí)生活中買了東西你會(huì)和你的朋友通過電話或者短信或者當(dāng)面分享你買了什么，你的朋友知道了可能會(huì)自己去買，也可能會(huì)告訴他的朋友，并且在這個(gè)過程中你可能也會(huì)認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)和你喜好相同的朋友，并且通過這些新認(rèn)識(shí)的朋友你也可以發(fā)現(xiàn)新的你可能會(huì)喜歡的商品，而現(xiàn)在這樣的一個(gè)過程會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來實(shí)現(xiàn)。二、國(guó)外的社會(huì)化電子商務(wù)ThisNext應(yīng)該是國(guó)外最早一批的社會(huì)化電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站了，其口號(hào)是：Discover、Recommend，Share。其通過發(fā)現(xiàn)、推薦和Shopcast三種方式使用戶分享自己的商品使用體驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)功能可以使用戶瀏覽其他用戶推薦的產(chǎn)品，點(diǎn)擊產(chǎn)品項(xiàng)目就可以使用戶將該產(chǎn)品添加到他們自己的愿望清單中、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推薦或者找到在哪里可以購買到該產(chǎn)品的資訊。用戶還可以通過創(chuàng)建主題清單來推薦產(chǎn)品或者僅僅簡(jiǎn)單地通過安裝在瀏覽器上的“添加到ThisNext”按鈕進(jìn)行推薦。http://www.thisnext.com/最近新出現(xiàn)的一些社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站包括，通過獨(dú)特的方式展示用戶收藏的產(chǎn)品，并且方便用戶分享和傳播，并且可以通過社會(huì)化方式列出熱門的商品Pinterest(Via)：http://pinterest.com/Wanelo(Via)：http://www.wanelo.com/Fancy：http://www.thefancy.com/上圖中提也提到了很多的社會(huì)化商務(wù)網(wǎng)站，在這就不一一列舉了！三、社會(huì)化電子商務(wù)分類國(guó)外的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn)和國(guó)內(nèi)比早很多，這個(gè)應(yīng)該也和國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展有很大的關(guān)系，社會(huì)化電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展到一定階段必然的產(chǎn)物，去年2011年電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)發(fā)展速度很快，也導(dǎo)致在這個(gè)領(lǐng)域今年會(huì)有很大的發(fā)展空間。社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站可以分成下面三類：1.基于電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建社區(qū)基于現(xiàn)有的電子商務(wù)服務(wù)構(gòu)建社區(qū)，通過社區(qū)關(guān)系促進(jìn)電子商務(wù)本身，這個(gè)應(yīng)該也是非常容易理解的。淘江湖：淘寶推出的基于淘寶的社會(huì)化電子商務(wù)平臺(tái)，今年年初馬云也發(fā)話淘寶必須實(shí)現(xiàn)SNS化，其實(shí)也說明了淘寶對(duì)于社會(huì)化電子商務(wù)的重視。http://jianghu.taobao.com/凡客達(dá)人：凡客推出的社會(huì)化平臺(tái)，達(dá)人們?cè)诟髯缘目臻g展示穿衣搭配，發(fā)表自己對(duì)于衣著服飾的獨(dú)到見解。普通用戶可以關(guān)注自己喜愛的達(dá)人，跟蹤他們實(shí)時(shí)更新的內(nèi)容。也可以隨時(shí)申請(qǐng)成為達(dá)人之一，發(fā)布自己的形象等。本質(zhì)上是鼓勵(lì)用戶除了購物以外形成對(duì)于購物相關(guān)話題的分享和交流，并以此促進(jìn)用戶的購物行為。http://star.vancl.com/京東樂享：京東前幾天推出的，從其域名來看，更像是一個(gè)依托于京東的一個(gè)微博，讓用戶分享任何和京東購物相關(guān)的信息。http://t.360buy.com/2.第三方社會(huì)化電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建于現(xiàn)有電子商務(wù)服務(wù)，但是擁有一套自己的關(guān)系圈（用戶體系），這樣的好處在于可以減少對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)的依賴度?？梢詷?gòu)建相對(duì)獨(dú)立于電子商務(wù)平臺(tái)的社會(huì)化電子商務(wù)平臺(tái)。翻東西：能夠根據(jù)你的喜好，讓你喜歡的商品主動(dòng)出現(xiàn)在你面前，同時(shí)提供可靠的購物建議，幫你篩選出可信賴的商家。在這里你還可以獲得新鮮的潮流資訊，結(jié)識(shí)到更多有共同購物愛好的朋友、分享彼此間的購物心得和樂趣。http://fandongxi.com/美麗說：是一個(gè)女性互動(dòng)購物社區(qū)網(wǎng)站，用戶可以在社區(qū)找達(dá)人，找店鋪，找團(tuán)購，分享網(wǎng)購鏈接，分享自己喜歡的購物相關(guān)資訊等等。http://www.meilishuo.com/蘑菇街是一個(gè)全新的購物分享社區(qū)。每一分鐘，都有像您一樣可愛的消費(fèi)者入住蘑菇街，與大家一起分享購物樂趣。http://www.mogujie.com/辣椒網(wǎng)：是一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)購物為主題的Web2.0SNS網(wǎng)站，任何一個(gè)用戶都可以在辣椒網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店賣自己喜歡的產(chǎn)品，并且可以通過自己的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)來營(yíng)銷，成交之后由辣椒網(wǎng)統(tǒng)一向網(wǎng)店提供商品、客服、物流和售后服務(wù)。http://lajoy.com/堆糖是一個(gè)用戶分享物品的社區(qū)，在這里你可以：1.選定自己想要的、用過的寶貝，找到選擇相同的糖友，并且同步到新浪微博、人人等網(wǎng)站，與更多朋友分享，征求朋友的意見。2.以一句話+一張圖片的形式，分享各類好東東，同時(shí)發(fā)掘大家分享的最新最酷好東東。3.加入各類糖”堆”（主題群組），和糖友們一起分享交流。http://www.duitang.com/3.基于社區(qū)的社會(huì)化電子商務(wù)目前互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)有了有相當(dāng)影響力的社區(qū)平臺(tái)，比如Faccebook，Twitter，新浪微博，基于這些平臺(tái)，如果能夠?qū)㈦娮由虅?wù)和其對(duì)接，利用其強(qiáng)大的用戶平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷也是具有很大的生命力。這個(gè)對(duì)于中小型企業(yè)門檻最低的，也是國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)正在實(shí)踐的部分。Livescribe利用Facebook平臺(tái)進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷，F(xiàn)acebook粉絲可以與產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)，讓粉絲們可以‘贊’、’分享’他們感興趣的產(chǎn)品，或是發(fā)送Twitter消息，幫助我們把信息傳播給更多的消費(fèi)者。http://www.livescribe.com/微跳蚤是微博一款基于新浪微博的第三方應(yīng)用，其本質(zhì)是一款依托于新浪微博的二手交易物品的應(yīng)用，為微博用戶提供發(fā)布、查詢、評(píng)價(jià)信息的服務(wù)。（Via）http://tiaozao.sinaapp.com/卷豆網(wǎng)是一家致力于為站長(zhǎng)用戶提供適合在線社區(qū)的電子商務(wù)解決方案的服務(wù)性站點(diǎn)，淘金鏈（LinkMiner）是其發(fā)布的第一個(gè)產(chǎn)品。它能夠?qū)⒂脩艟W(wǎng)站上的普通的網(wǎng)店鏈接和在線商品鏈接（比如淘寶商品鏈接）轉(zhuǎn)換為支持傭金結(jié)算的CPS鏈接（比如淘寶客鏈接），在不影響用戶體驗(yàn)和不占用廣告位的情況下，為站長(zhǎng)們開辟出了一塊全新的收入來源。據(jù)悉，淘金鏈有能力轉(zhuǎn)換約有55%的鏈接。卷豆網(wǎng)也提供了另外一種直接實(shí)現(xiàn)社區(qū)進(jìn)行社會(huì)化電子商務(wù)的方式。http://www.juandou.com/四、商業(yè)模式分析社會(huì)化電子商務(wù)其實(shí)有著很清晰的商業(yè)模式，通過按照成交CPS的方式來盈利，當(dāng)然也可以通過現(xiàn)有的電子商務(wù)的開放平臺(tái)來直接獲取收入，隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展逐漸成熟，相信越來越多的電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)選擇開放，這也是社會(huì)化電子商務(wù)的一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。五、小結(jié)社會(huì)電子商務(wù)個(gè)人覺得在2011年也會(huì)是一個(gè)更好的創(chuàng)業(yè)方向，原因有幾方面：一是社會(huì)化電子商務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)可以直接獲取現(xiàn)金流的創(chuàng)業(yè)方向，可以通過產(chǎn)品銷售直接獲得收益分成；二是去年一年國(guó)內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域獲得了大量的投資，而今年互聯(lián)網(wǎng)廣告硬廣價(jià)格增加不少，這些電子商務(wù)網(wǎng)站必然會(huì)嘗試通過其他的方式來進(jìn)行營(yíng)銷，社會(huì)化電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)⑹且粋€(gè)不錯(cuò)的切入領(lǐng)域。通過收集用戶行為從而實(shí)現(xiàn)智能推薦其實(shí)現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)比如amazon做的就不錯(cuò)了，社會(huì)化電子商務(wù)其實(shí)個(gè)人認(rèn)為邏輯應(yīng)該是通過一些方式（購物習(xí)慣、喜好等）找到具有相似興趣的人，然后推薦這些人給這個(gè)用戶來拓展用戶的社交圈，從而實(shí)現(xiàn)更大范圍的社會(huì)化。社會(huì)化電子商務(wù)的發(fā)展也預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，以前的互聯(lián)網(wǎng)更多是一種工具，實(shí)現(xiàn)某個(gè)功能，比如購物，交流，而隨著互聯(lián)網(wǎng)在這些功能發(fā)展到一定階段，會(huì)自然的衍生出基于興趣的知識(shí)型方向演化，比如上面提到的社會(huì)化電子商務(wù)，比如知乎，愛庫等，用戶會(huì)更加關(guān)注起由于這些互聯(lián)網(wǎng)功能的社會(huì)化而帶來的新的價(jià)值！轉(zhuǎn)自：天涯海閣原帖鏈接：www.web20share.com/2011/03/social-shopping.html

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