淘寶退貨賣家要扣代購費嗎?退貨規(guī)則是什么?
2023-03-08|20:08|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:50
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現(xiàn)在購買海淘產(chǎn)品的用戶是比較多的,不少賣家會選擇在淘寶上做代購,也是有著非常多的顧客購物,但是購物后也會發(fā)生退貨的狀況。
淘寶退貨賣家要扣代購費嗎?
1、假如淘寶代購沒有幫你買好產(chǎn)品,那么退貨是沒有問題的,也不需求代購費。
2、假如淘寶代購給你買好了產(chǎn)品。
國外一般是支撐7天退貨的,所以你也不需求代購費。
3、假如現(xiàn)已給你買到了產(chǎn)品,過了7天,還沒有發(fā)貨的話,你退貨的話,是要代購費的哦。
淘寶代購退貨規(guī)矩如下:1、提示關(guān)注買賣超時時刻,自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款請求,體系將會主動打款給賣家。
2、退貨進程中所發(fā)生的運費職責問題,需求賣買兩邊自行商議。
3、如全數(shù)退款,支付寶所收的服務費將會同時退回。
否則,該服務費將按比例退回。
4、銀行需求2至3個星期時刻將金錢退回您的信用卡帳戶內(nèi)。
5、請求退款后,請關(guān)注買賣超時時刻。
如賣家拒絕退款請求,買家未能在買賣超時時刻內(nèi)作出回應的狀況下,體系將會封閉退款協(xié)議;
若買賣還沒有結(jié)束,買家仍可重新請求退款。
同樣地,如賣家在買賣超時時刻內(nèi)沒有回應退款請求,體系將會視作賣家默許同意退款請求。
如買家選擇不需退貨,金錢就直接退回給買家;
如買家選擇需求退貨,買家需求組織將產(chǎn)品寄回給賣家。
6、如需求退貨的話,必須在退款協(xié)議達到之后才組織寄貨。
7、請保存退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。
8、寄回產(chǎn)品之后,請在退款管理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。
9、如兩邊在請求退款后30天還未達到退款協(xié)議,您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知,通知淘寶客服將會介入事情。
客服將會就兩邊所供給的證據(jù),決定怎么處理項款及是否需求作出處罰。
10、在收到電郵之前,請繼續(xù)關(guān)注買賣超時時刻,及時修改買賣退款狀態(tài)。
最終,假如現(xiàn)已給你買到了產(chǎn)品,過了7天,還沒有發(fā)貨的話,你退貨的話,是要代購費的,而且退貨會有必定的規(guī)矩。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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