[師說(shuō)22]淘寶活動(dòng)面面觀（4月15日更新）-淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流淘寶干貨

本文主題淘寶淘金幣,淘寶師說(shuō),淘寶天天特價(jià),淘寶運(yùn)營(yíng),淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流。

本期師說(shuō)主題：淘寶活動(dòng)面面觀

[師說(shuō)宗旨]：知無(wú)不言，言無(wú)不盡

師說(shuō)22期隆重推出，聊聊大家十分關(guān)心，既愛(ài)又恨的淘寶活動(dòng)。

聚劃算、淘金幣、品牌團(tuán)、清倉(cāng)街、天天特價(jià)等等大家感興趣的問(wèn)題都可以在主持人和嘉賓對(duì)話中插入進(jìn)來(lái)，我們將在第一時(shí)間為您解答！

主持人：@徐超0305

嘉賓：@嘟嘟網(wǎng)上飄（原運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，未來(lái)的電商總監(jiān)，新浪微博@嘟嘟網(wǎng)上飄）

嘉賓：@林小胖（資深運(yùn)營(yíng)大嬸）

嘉賓：@成長(zhǎng)的80后（運(yùn)營(yíng)經(jīng)理）

嘉賓：@王美丹（運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，網(wǎng)絡(luò)作家，新浪微博：王美丹1，微信公共賬號(hào)：王美丹）

嘉賓：@追影_mix（神秘女裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理）

ps：我們會(huì)將優(yōu)秀問(wèn)題和回答整理編輯到自習(xí)區(qū)

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1.能不能把各種活動(dòng)的限制、優(yōu)劣勢(shì)這種基本信息都羅列一下的，讓新手們開(kāi)開(kāi)眼？

我來(lái)先說(shuō)說(shuō)：活動(dòng)的限制方面。

對(duì)于淘寶新手來(lái)說(shuō)，基本的引流是很重要的，但是引流的前提要把你店鋪產(chǎn)品各方面的基本功做好。但對(duì)新人來(lái)講可以參加的活動(dòng)也并不多，只有靠前期把標(biāo)題seo的基本方法掌握了。然后產(chǎn)品一般在銷(xiāo)量在5件-10件的時(shí)候可以選擇性的去參加一些第三方活動(dòng)。但基本效果不大。（官方活動(dòng)基本要淘寶指定的賣(mài)家可以參加）

所有的產(chǎn)品可以在商品發(fā)布后選擇設(shè)置活動(dòng)促銷(xiāo)也就是三個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，這里的部分基本不會(huì)限制店鋪等級(jí)和銷(xiāo)量。設(shè)置促銷(xiāo)的目的：1，在我們進(jìn)行某款產(chǎn)品低價(jià)折扣的時(shí)候，目的是通過(guò)低價(jià)引進(jìn)一批新客戶，但同時(shí)在我們后面調(diào)整價(jià)格的時(shí)候很不利，這里促銷(xiāo)的目的是給淘寶vip客戶的。

優(yōu)勢(shì)：所有人拍下的價(jià)格都一口價(jià)，沒(méi)有折扣價(jià)，非淘寶會(huì)員除外。有利于后面的提價(jià)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于品牌日后的發(fā)展有一定的幫助。劣勢(shì)：只對(duì)會(huì)員有效，非會(huì)員拍下來(lái)的還是一口價(jià)。

公益捐贈(zèng)、評(píng)價(jià)有禮這個(gè)大家都應(yīng)該明白也就不解釋了。

淘寶的一些官方活動(dòng)：對(duì)店鋪要求都一定銷(xiāo)量的要求，像一些類(lèi)目活動(dòng)。手機(jī)專(zhuān)享價(jià)等。都有相對(duì)應(yīng)的價(jià)格區(qū)間19.9-39.9對(duì)一些價(jià)格品質(zhì)偏高的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這樣的平臺(tái)可以帶進(jìn)一些流量，成本把控得當(dāng)可以日銷(xiāo)幾百-幾千件的都可能。

可能對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，有時(shí)候找不到活動(dòng)的入口可以搜索淘寶營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)航，里面都是關(guān)于淘寶活動(dòng)的報(bào)名方式。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)淘金幣：

淘寶c店要求3鉆信譽(yù)即可以申報(bào)，報(bào)名時(shí)要提供800的贊助費(fèi)用用來(lái)進(jìn)行全額兌換，也就是對(duì)方用1分錢(qián)+運(yùn)費(fèi)的形式購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品?；顒?dòng)單品要求近期銷(xiāo)售≥50件，評(píng)分指數(shù)在4.6以上才可以報(bào)名。

優(yōu)勢(shì)：3天展示時(shí)間，但是要審核通過(guò)被展示到首頁(yè)的，單純只是淘金幣價(jià)格設(shè)置通過(guò)是不可以的?？梢酝ㄟ^(guò)淘金幣頁(yè)面引進(jìn)大量流量，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。做此類(lèi)活動(dòng)的店鋪應(yīng)該提前做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，并提前做好老客戶通知，在購(gòu)買(mǎi)淘金幣款產(chǎn)品連帶其它單品時(shí)單品進(jìn)行折扣，可有利于提高店鋪的客單價(jià)。

劣勢(shì)：淘金幣流量基本以單品為目的，轉(zhuǎn)化率偏低，客單價(jià)偏低，購(gòu)買(mǎi)其它產(chǎn)品的幾率也比較少。同時(shí)存在折上折風(fēng)險(xiǎn)。所有淘金幣全額兌換產(chǎn)品必須在20天內(nèi)全部確認(rèn)收貨，如因客戶任何一種原因?qū)е聼o(wú)法確認(rèn)收貨（包括物流）都會(huì)被計(jì)入折上折遺留成本，不得不在折扣的基礎(chǔ)上再次打折，也就是你進(jìn)行淘金幣產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)利潤(rùn)非常低的情況下再進(jìn)行無(wú)利潤(rùn)銷(xiāo)售。如不進(jìn)入折上折變成遺留成本，遺留成本達(dá)到一定的數(shù)量會(huì)被取消活動(dòng)資格。

如果是夜里11點(diǎn)左右通知上架，建議第二天進(jìn)行上架，這樣便于及時(shí)處理。這一點(diǎn)我忘記了，3款通過(guò)可以開(kāi)通品牌專(zhuān)區(qū)，但是這3款要同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)多重標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，價(jià)格、產(chǎn)品、銷(xiāo)量都達(dá)標(biāo)方可。我們?cè)?jīng)最多申報(bào)了5款產(chǎn)品淘金幣通過(guò)兩款，其它幾款銷(xiāo)量差了不如上架的2款因此也未能夠上去折上折。這種能同時(shí)上架的幾率比較小啊。如果你做聚劃算的話配合了淘金幣有時(shí)候效果也不錯(cuò)。

1.淘金幣贊助費(fèi)是根據(jù)不同類(lèi)目收費(fèi)不同的2.如果有能力支持報(bào)名淘金幣活動(dòng)的品牌商家，建議報(bào)名3款以上，如果3款全部通過(guò)，在淘金幣頁(yè)面會(huì)形成一個(gè)品牌專(zhuān)區(qū)。流量相對(duì)于零散商品要大一些。3.全額兌換后，建議盡快發(fā)貨，以減少物流所產(chǎn)生的時(shí)間導(dǎo)致上折上折。4.商品在淘金幣網(wǎng)站上架展示后的第13天0點(diǎn)，系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算該商品全額兌換未交易成功的訂單金額，以原淘金幣價(jià)5折的價(jià)格通知上架到折上折專(zhuān)區(qū)3天供用戶兌換

活動(dòng)的規(guī)則有點(diǎn)兒多啊，一般用的著的我先羅列一下吧，等我找找啊，都做成表格了。哈哈

1、活動(dòng)一般集中在3鉆以上的門(mén)檻，比如聚劃算之類(lèi)的，但是有些小活動(dòng)的話可以在1鉆左右，但是很少，又有些要求更低的可能不限信譽(yù)度，這個(gè)需要做一個(gè)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)和紀(jì)錄，階段性的去報(bào)活動(dòng)。就拿那個(gè)u站的活動(dòng)，［1、報(bào)名商戶信用必須滿1鉆以上，2、報(bào)名寶貝單品必須包含評(píng)價(jià)3個(gè)以上；3、產(chǎn)品報(bào)名登記后，一定要列表后操作欄點(diǎn)擊“挑選詳情頁(yè)顯示圖片”這個(gè)來(lái)挑圖片，不然無(wú)法審核。4、圖片符合以下要求：(1.寶貝主圖正方形400*400以上2.不能有任何的牛皮癬[包括、LOGO、促銷(xiāo)、包郵等字樣]3.不能有任何促銷(xiāo)信息）］，這個(gè)就很適合小賣(mài)家了。

2.能否談?wù)劸蹌澦愕囊恍┯袃r(jià)值的參考方案（可以結(jié)合自己的以前的案例）

聚劃算可以說(shuō)是沖銷(xiāo)售的利器，但是用的不好也坑爹，首先就是要有一個(gè)系統(tǒng)的定價(jià)方案，如何把參加活動(dòng)的產(chǎn)品拉入梯隊(duì)里。我個(gè)人覺(jué)得聚劃算的真正價(jià)值在于他的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售帶動(dòng)能力以及新顧客的挖掘，速度驚人。不過(guò)也有人認(rèn)為聚劃算的顧客群黏度過(guò)低，不值得去拉攏。但是從我們每次活動(dòng)的數(shù)據(jù)看來(lái)，這些聚劃算帶來(lái)的顧客對(duì)店鋪的貢獻(xiàn)并不低，尤其是在周年慶、大促這類(lèi)活動(dòng)里，關(guān)鍵看如何去管理他們、吸引他們。聚劃算活動(dòng)我們比較好的數(shù)據(jù)是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售占到整體銷(xiāo)售的40%左右，跟定價(jià)、頁(yè)面布局、產(chǎn)品選擇、視覺(jué)裝修、流量推廣都是密不可分的這個(gè)說(shuō)起來(lái)話就長(zhǎng)了啊～～～～

很多人認(rèn)為聚劃算的目的就是為了沖銷(xiāo)量，其實(shí)我也認(rèn)為這也是打造品牌的一種手段。去年開(kāi)始淘寶采用競(jìng)價(jià)的形式開(kāi)放聚劃算的展位。一個(gè)配飾類(lèi)目最低可以1萬(wàn)以下拍下最高達(dá)到8萬(wàn)以上。

2013年開(kāi)始又多了最后幾秒鐘數(shù)字化，答問(wèn)題以速度化的搶拍。但是這個(gè)聚劃算說(shuō)玩的好的一款產(chǎn)品1天銷(xiāo)量上萬(wàn)件，可以是賺的。但少的也不過(guò)1千幾百件，區(qū)間比是非?？拥摹?/p>

如果想要做好聚劃算？我首先建議最好選擇熱賣(mài)的，市場(chǎng)認(rèn)知度比較高的，而且好打包的產(chǎn)品，同時(shí)也不會(huì)超重，當(dāng)然最好是不要與當(dāng)天上架聚劃算的同行一樣，有個(gè)差異化。這樣有利于突出我們商品的特別之處。如果你做的聚產(chǎn)品季節(jié)性很強(qiáng)，一定要切記這款產(chǎn)品一定要應(yīng)季。不論是款式、顏色、價(jià)格上都要給人以性價(jià)比高的感覺(jué)（我這里說(shuō)的不是低價(jià)，而是銷(xiāo)售客單價(jià)）

當(dāng)然還有很多，具體的考慮親們可以根據(jù)自己的店鋪的定位和產(chǎn)品的定位進(jìn)行消費(fèi)群體細(xì)分，盡量和店內(nèi)商品有一定關(guān)聯(lián)，并與店內(nèi)的主要客人群體相關(guān)的。而且價(jià)格也要和聚劃算差不多，這樣在引流，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售上才能帶的動(dòng)。

我來(lái)說(shuō)手對(duì)聚劃算的看法.有很多賣(mài)家認(rèn)為上聚劃算就是為了沖銷(xiāo)量,清庫(kù)存,但是我認(rèn)為聚劃算也是個(gè)快速打造爆款的方法,雖然聚劃算帶來(lái)的銷(xiāo)量不計(jì)入搜索排名,但是通過(guò)聚劃算在短期內(nèi)可以讓你的店鋪人氣劇增,寶貝人氣上去了,自然在聚后的幾天你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的寶貝會(huì)出現(xiàn)在豆腐塊的位置,當(dāng)然如果你不好好維持銷(xiāo)量,那么很快就會(huì)被擠出豆腐塊的位置.我也特別贊同@王美丹的觀點(diǎn),聚劃算也是一個(gè)打造品牌的力氣,你看小狗不也經(jīng)常上聚劃算么?別說(shuō)什么打折會(huì)傷害品牌,要想著如何去提升品牌的影響力!

3.怎么看淘寶的活動(dòng)？普遍低價(jià)的行為，淘寶是否是我們品牌的價(jià)格屠夫？

淘寶的活動(dòng)并沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)誤的可能是我們的定價(jià)，很多小賣(mài)家在疑惑，大的店鋪和品牌他們做活動(dòng)虧不虧的？很肯定的告訴你們，不虧，虧了誰(shuí)還報(bào)活動(dòng)啊，又不是二逼。最起碼也是保本，當(dāng)然退換貨造成的虧損不能在這個(gè)里面來(lái)說(shuō)啊，那本身就是產(chǎn)品的問(wèn)題，跟銷(xiāo)售是兩碼事。一個(gè)成熟的店鋪，引流款、熱銷(xiāo)款、人氣款、活動(dòng)款都是很明白的，意思就是分工明確，當(dāng)然里面有些引流款也會(huì)去做活動(dòng)，為了更多的銷(xiāo)量基礎(chǔ)，然后再用常規(guī)的推廣方式去吸引顧客。淘寶在我看來(lái)不是價(jià)格屠夫，他可能在為每一個(gè)他的活動(dòng)去制定一個(gè)范圍，至于我們?cè)覆辉敢膺M(jìn)入這個(gè)圈兒就看我們自己的能力和定位了。

這個(gè)問(wèn)題估計(jì)是所有中小賣(mài)家所關(guān)心的一點(diǎn)。這里我要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，什么是品牌？?jī)r(jià)格高低和你的品牌定位客戶群體是息息相關(guān)的。如果你定位在中高端，那么你的產(chǎn)品就不適合走低價(jià)，這樣會(huì)將你品牌概念自然降低。如果你想走低端？低價(jià)要看你的成本控制，在不虧的情況下同時(shí)產(chǎn)品給力（不要因?yàn)榈蛢r(jià)就降低了商品的品質(zhì)，要從質(zhì)量體驗(yàn)上制勝）小而美嘛~

淘寶的活動(dòng)只有合適與不合適之分，如果選擇對(duì)了，符合店鋪的發(fā)展概念這是有必要做的，但一些活動(dòng)普遍以低價(jià)進(jìn)行，這樣的活動(dòng)一般只會(huì)有新的客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)，而老客戶很少。

對(duì)于普遍的低價(jià)行為，我個(gè)人有一些想法跟大家分享下：1、對(duì)于品牌定位，我們是否有過(guò)完整的市場(chǎng)分析，大市場(chǎng)前能否守得住寂寞；2、給予品牌的附加值，我們是否只盯住了銷(xiāo)售，而忽略了品牌的附加值。如果品牌自己沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位，是很容易被淘寶混淆和動(dòng)搖的，電子商務(wù)其實(shí)就是另外個(gè)賣(mài)貨的渠道，線下的品牌定位，營(yíng)銷(xiāo)策略，線上同樣也要遵循，而不是跟著價(jià)格走。

4.試用中心只賠錢(qián)，沒(méi)流量導(dǎo)入怎么回事的？做活動(dòng)的時(shí)候還成，活動(dòng)時(shí)間一過(guò)，凄慘??？

弱弱的問(wèn)一句，你做試用中心的產(chǎn)品是什么？你可以換位思考一下，你是消費(fèi)者如果有試用免費(fèi)拿的好事會(huì)怎樣？試用中心流量導(dǎo)入咨詢量還是可以的，但是對(duì)某些產(chǎn)品是不適合去做的

5.許多人說(shuō)試用帶來(lái)的客戶沒(méi)有多大意義，沒(méi)粘性，都是低端客戶，沒(méi)有價(jià)值，這種說(shuō)法是不是太片面了？

試用產(chǎn)品對(duì)一些試客來(lái)說(shuō)也許會(huì)對(duì)你店鋪產(chǎn)品有一定的感覺(jué)，如果是護(hù)膚品啊、快消類(lèi)的或許試客用了覺(jué)得好，很適合自己會(huì)再來(lái)。如果試用的產(chǎn)品確實(shí)在自己強(qiáng)烈喜歡的那款，沒(méi)有搶到試用資格，同時(shí)我們?cè)囉玫漠a(chǎn)品可以用半價(jià)試用的方式讓消費(fèi)者以低于一口價(jià)或平時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格差距較大的情況下進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這樣一方面消費(fèi)者不會(huì)覺(jué)得遺憾，賣(mài)家只是賺的利潤(rùn)差小了點(diǎn)，也同樣可以留住一部分客戶。（這是我的看法）

試用中心更偏愛(ài)化妝品類(lèi)目、護(hù)膚類(lèi)目，如果拿鞋子、衣服這些去做可能效果差很多，各個(gè)活動(dòng)還是根據(jù)自己的定位去選擇，沒(méi)有不好的活動(dòng)，只有沒(méi)有選擇對(duì)的活動(dòng)。

試用中心：1、用這款產(chǎn)品上試用中心，第一，可以看到這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)，客戶最關(guān)心什么。體現(xiàn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，根據(jù)客戶的緯度，去包裝產(chǎn)品。不單單只是為了單純的累計(jì)銷(xiāo)量。2、試用中心，是為了推廣你的產(chǎn)品，提升曝光，就向你去大街上面，人家給你一塊糖讓你吃，當(dāng)你吃著特別好吃的時(shí)候，就會(huì)買(mǎi)一些帶走。試用中心，一樣是這個(gè)道理。你是多種多樣的，你的產(chǎn)品不一定適合全部的人，所以會(huì)有一部分是沉沒(méi)成本，但是有回頭客，你就賺到了。3、很重要的一點(diǎn)，先看看自己的產(chǎn)品是不是適合，這樣的活動(dòng)，這樣的活動(dòng)比較合適，食品，護(hù)膚，美妝等類(lèi)目。

6.據(jù)說(shuō)，某類(lèi)運(yùn)營(yíng)是從來(lái)不做活動(dòng)的，現(xiàn)在活動(dòng)銷(xiāo)量也不計(jì)入自然銷(xiāo)量，對(duì)于自然搜索是沒(méi)什么作用的。活動(dòng)目的大多就是“甩貨+關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售+推動(dòng)免費(fèi)流量”，而這些運(yùn)營(yíng)可以在店鋪不同階段，優(yōu)化內(nèi)功的基礎(chǔ)上，通過(guò)操控直通車(chē)、鉆展、淘寶客等工具完成這些。各位怎么看活動(dòng)和直通車(chē)等工具的優(yōu)劣呢？

活動(dòng)的目的是引入更多的流量，讓更多的消費(fèi)者看到店鋪，產(chǎn)生店鋪的曝光度。還是那句話，選擇活動(dòng)要根據(jù)店鋪本身的狀態(tài)來(lái)卡，是否適合這樣的活動(dòng)。有的活動(dòng)就是要低價(jià)，有的活動(dòng)要質(zhì)量，有的活動(dòng)是聯(lián)合為了提高品牌印象。其實(shí)大家都只有一個(gè)目的就是賣(mài)。直通車(chē)推廣的產(chǎn)品一定是認(rèn)為可以做起來(lái)的產(chǎn)品，同時(shí)款式新穎、應(yīng)急、高品質(zhì)產(chǎn)品。我仍然覺(jué)得如果是市面上一搜索一大把的產(chǎn)品不適合，盡量挖掘一款代表自己形象的款。

7.我一直堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)，買(mǎi)家到淘寶活動(dòng)買(mǎi)東西都是占便宜來(lái)了，不是因?yàn)闁|西便宜。你要把自己的東西包裝的好像讓買(mǎi)家占了很大便宜，單價(jià)無(wú)所謂，你就成功了。

你說(shuō)的一部分是對(duì)的，買(mǎi)家去活動(dòng)、聚劃算一類(lèi)的買(mǎi)東西，有時(shí)也不是一定要低價(jià)，我們現(xiàn)在看到的聚產(chǎn)品有些價(jià)格很高的反而比價(jià)格低的賣(mài)的好。這個(gè)跟你活動(dòng)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃是息息相關(guān)的。關(guān)鍵是你做活動(dòng)的產(chǎn)品消費(fèi)者肯不肯買(mǎi)單。不僅僅是產(chǎn)品，從服務(wù)、包裝、售后都是很重要的系統(tǒng)流程。

有時(shí)候品牌的號(hào)召力也要算在里面，你看到的高價(jià)賣(mài)的好的一般都是所謂的品牌。自有品牌在初期只能用低價(jià)位去沖，然后慢慢的提價(jià)，比如男鞋的駱駝，4次整體提價(jià)才是他現(xiàn)在的價(jià)位，而策恩堅(jiān)持品牌的形象和價(jià)位，結(jié)果去年消失了。根據(jù)自己的能力、實(shí)力以及規(guī)劃步調(diào)去做活動(dòng)，然后參考整體行情以及最近5期的同行活動(dòng)價(jià)，這樣對(duì)一個(gè)成長(zhǎng)中或者說(shuō)初期的店鋪比較合理。

8.對(duì)于新店來(lái)說(shuō)，怎么引流？淘寶里面產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，怎么差異化競(jìng)爭(zhēng)？

1、新店開(kāi)始，先不用著急做引流。先做好內(nèi)功為主，找出自己產(chǎn)品的核心價(jià)值。圍繞產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)去做概念，去做引流推廣。

2、以產(chǎn)品為核心，營(yíng)銷(xiāo)做為輔助，產(chǎn)品自身及店鋪都了，營(yíng)銷(xiāo)的做用會(huì)發(fā)揮的更加理想。直通車(chē)，鉆展，這可能是大家用的比較多的。從標(biāo)題做為一個(gè)切入點(diǎn)，多加精確詞，把上下架時(shí)間定在競(jìng)爭(zhēng)少的時(shí)間段，比如，人家都是周一到周五，那么，我就在周六日，從小到大的進(jìn)攻。

3、再去類(lèi)似美麗說(shuō)蘑菇街愛(ài)逛街頑兔等等可以獲得免費(fèi)的流量

9.現(xiàn)在的聚劃算，大家不是沖銷(xiāo)量就是清倉(cāng)還可以用來(lái)打造品牌嗎？個(gè)人不太理解哦

依舊是可以作為品牌去樹(shù)立，比如愛(ài)肯，他們只有每個(gè)季度才會(huì)參加一次聚劃算，推新品從而擴(kuò)大新用戶的知名度，目的是為了個(gè)不同的顧客一個(gè)體驗(yàn)他們產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，活動(dòng)本身沒(méi)有任何性質(zhì)，決定他性質(zhì)的是商家。

10、淘寶整體的形式怎樣的？求知情人回答~~

我從淘寶整體趨勢(shì)談一下個(gè)人對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。首先，淘寶官方的優(yōu)勢(shì)活動(dòng)資源越來(lái)越向天貓店傾斜，至于原因嘛很明顯，首先是有2-5%的扣點(diǎn)，其次是天貓店的產(chǎn)品服務(wù)和運(yùn)營(yíng)能力還是相對(duì)集市店更靠譜，以女裝行業(yè)為例，從3.8天貓女人節(jié)到4月上旬的品牌特賣(mài)惠、中旬的天貓購(gòu)物新風(fēng)尚、下旬的品牌清倉(cāng)季，天貓的官方活動(dòng)是一個(gè)接一個(gè)，而且活動(dòng)資源很給力，一般一天的活動(dòng)UV在3萬(wàn)左右，相當(dāng)于半個(gè)聚劃算的流量了；反觀集市店，3.8的時(shí)候是中老年女裝，10周年的清倉(cāng)活動(dòng)也安排在天貓清倉(cāng)季后面，在5上旬，之前冬裝的清倉(cāng)活動(dòng)也安排在天貓后面。對(duì)于集市店，現(xiàn)在的所謂官方活動(dòng)越來(lái)越傾向于聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，包括U站和麥麥，官方不怎么參與而是讓店家們自己玩兒，但這種新的活動(dòng)方式其實(shí)對(duì)于活動(dòng)策劃能力和店鋪內(nèi)功資源要求非常高，目前來(lái)看大部分此類(lèi)活動(dòng)效果非常不理想。

關(guān)于聚劃算，本人8號(hào)有幸去廣州參加了聚劃算交流會(huì)，跟聚劃算總裁行癲、鬼谷等眾小二有個(gè)當(dāng)面的交流，對(duì)聚劃算的很多幕后以及接下來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)也有了一定了解，總體來(lái)說(shuō)就是品牌團(tuán)會(huì)是未來(lái)的重點(diǎn)，銷(xiāo)售額會(huì)占聚劃算的一半以上，當(dāng)然準(zhǔn)入門(mén)檻也很高；將可能會(huì)對(duì)銷(xiāo)售表現(xiàn)好的商家進(jìn)行返回坑位費(fèi)或贈(zèng)送坑位等激勵(lì)措施；會(huì)更多的支持商家聯(lián)合團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，這點(diǎn)跟麥麥有點(diǎn)類(lèi)似了。

具體到店鋪活動(dòng)，個(gè)人認(rèn)為首先要認(rèn)清楚為什么要做某個(gè)活動(dòng)，然后圍繞這個(gè)目的展開(kāi)活動(dòng)策劃和實(shí)施。總體分為2類(lèi)吧，一是為了獲取新的客戶資源，二是為了維護(hù)和利用好老客戶。這個(gè)就不展開(kāi)說(shuō)了，提示一點(diǎn)吧：優(yōu)惠券對(duì)于吸引新客戶很有效，對(duì)于激活休眠或者臨界休眠會(huì)員效果也不錯(cuò)，但不是維護(hù)活躍會(huì)員的最好方法。

11.報(bào)天天特價(jià),一直是商品綜合排名未達(dá)標(biāo)！其他都沒(méi)問(wèn)題，怎么回事啊？

首先檢查一下你的DSR是否飄綠，然后查一下你的產(chǎn)品的整體轉(zhuǎn)化率（最近三十天轉(zhuǎn)化，最近七天轉(zhuǎn)化都需要查一下），查一下你最近是否有低價(jià)銷(xiāo)售的變動(dòng)。查一下你的產(chǎn)品報(bào)名價(jià)格與日常銷(xiāo)售價(jià)之間所存在的優(yōu)惠差距（不包含運(yùn)費(fèi)的變化，系統(tǒng)不會(huì)管你的運(yùn)費(fèi)成本，它只看到你賣(mài)多少錢(qián)賣(mài)了多少件，現(xiàn)在在我這賣(mài)多少錢(qián)。）

12.咨詢一個(gè)關(guān)于淘金幣的問(wèn)題。

淘金幣4月26日正式改版，合并VIP名品館，現(xiàn)有的淘金幣頻道將改變。

1，那么針對(duì)淘金幣的變化，你們?cè)趺纯?

2，淘寶會(huì)員名品館將會(huì)在4月26日全新上線，屆時(shí)對(duì)應(yīng)的品牌商家將可以申請(qǐng)入駐，敬請(qǐng)期待！--這個(gè)我們?cè)撊绾稳ダ斫猓?/p>

3，接下來(lái)我們這些小賣(mài)家該如何去玩呢？目前就發(fā)現(xiàn)一些4鉆以下的小賣(mài)家能上淘金幣的比例非常低。

回答：

1、淘寶今年整體的改動(dòng)很明顯，越來(lái)越個(gè)性化，那么淘金幣并入新玩法是必要的，畢竟就那么些玩意兒還能咋地，搞來(lái)搞去就是折扣，翻天覆地的還是折扣，淘寶就是一個(gè)玩折扣的地方。好一點(diǎn)的是淘金幣價(jià)格變?yōu)閂IP價(jià)格，在成交紀(jì)錄顯示原價(jià)，不知道這算不算坑爹，曾幾何時(shí)這個(gè)功能被取消掉了，為的是讓價(jià)格透明化，現(xiàn)在這個(gè)功能又回來(lái)了，難道是為了避免商家的流失？哈哈哈，說(shuō)笑說(shuō)笑了。2、這個(gè)名品館也明確說(shuō)明了：“品牌商家的高端曝光專(zhuān)區(qū)，條件為邀請(qǐng)入駐制，只針對(duì)知名品牌商哦”，意思很明顯，沒(méi)有品牌的小賣(mài)家止步，重點(diǎn)突出淘寶樹(shù)立品牌的路線。3、至于小賣(mài)家可以利用一下淘金幣6月份預(yù)計(jì)推出的“淘金幣店鋪營(yíng)銷(xiāo)工具”，至于是不是他說(shuō)的那么好，現(xiàn)在就不知道了，但是官方的肯定說(shuō)法是銷(xiāo)量計(jì)入排名。

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