[淘寶天貓]11.11實(shí)操三部曲-手把手教你優(yōu)化直通車(chē)！為雙十一爆發(fā)做準(zhǔn)備！-淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流淘寶干貨

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11.11即將來(lái)臨時(shí)，可以明顯的看到，流量趨勢(shì)是上升狀態(tài)，但是這么多的流量，對(duì)于權(quán)重低的店鋪來(lái)說(shuō)，就沒(méi)有那么樂(lè)觀了，有人會(huì)發(fā)現(xiàn)流量有明顯的下滑，因?yàn)榱髁勘幌到y(tǒng)平均，分發(fā)給轉(zhuǎn)化更高的店鋪，并且在推廣成本增加后，轉(zhuǎn)化還是下降狀態(tài)，難道中小賣(mài)家，每年只能在11.11當(dāng)天陪跑大賣(mài)家？

今天的分享主題是11.11的整體規(guī)劃，和操作動(dòng)向，主要為<<預(yù)售預(yù)熱，火熱爆發(fā)，余熱收割>>話不多說(shuō)，接下來(lái)就分享內(nèi)容。

雙十一前基礎(chǔ)優(yōu)化

1、銷(xiāo)量：搜索一款產(chǎn)品，經(jīng)常能看到第一個(gè)展示的產(chǎn)品，銷(xiāo)量只有幾十到幾百，而接下來(lái)的幾個(gè)排名產(chǎn)品，都是幾千到上萬(wàn)的銷(xiāo)量，產(chǎn)品明顯沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，硬卡在第一的位置，反倒容易起到不好的效果，雖然轉(zhuǎn)化率上去了，但是對(duì)轉(zhuǎn)化完全沒(méi)有幫助，反而還給類(lèi)目前幾做了對(duì)比。

2、創(chuàng)意圖：創(chuàng)意圖是提高點(diǎn)擊率的關(guān)鍵點(diǎn)，一張好的圖片，能凸顯出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，區(qū)分同類(lèi)產(chǎn)品的區(qū)別，展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)格帶，做明顯的促銷(xiāo)方式。

3、款式定位：我們平時(shí)去推的款式，分為爆款，利潤(rùn)款，引流款，把不同的產(chǎn)品，推送到不同的位置，無(wú)論是哪種款式，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，也就不能為店鋪帶來(lái)銷(xiāo)售額了。

雙十一前重點(diǎn)優(yōu)化

1、關(guān)鍵詞優(yōu)化：在關(guān)鍵詞的選擇上，要以精準(zhǔn)詞為主，雖然流量會(huì)相對(duì)少，但是要更精準(zhǔn)，廣泛詞的曝光率雖多，但是產(chǎn)品風(fēng)格不同，用大詞反而使得產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，而且大詞的競(jìng)爭(zhēng)度高，推廣費(fèi)用也高，尤其是非標(biāo)品類(lèi)目，產(chǎn)品的屬性很多，對(duì)數(shù)據(jù)的把控要更難。

關(guān)鍵詞要選擇和產(chǎn)品相關(guān)度高的詞，并且符合買(mǎi)家的搜索習(xí)慣，關(guān)鍵詞的選擇不要太多，但是也不要太少，太多了沒(méi)法優(yōu)化，太少了展現(xiàn)不夠，最后篩選轉(zhuǎn)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化好的詞，對(duì)這樣的關(guān)鍵詞增加投放力度。

①展現(xiàn)和點(diǎn)擊參考：關(guān)鍵詞展現(xiàn)少，沒(méi)有點(diǎn)擊，一般是相關(guān)度不高，或者是出價(jià)太低，關(guān)鍵詞沒(méi)有曝光，這樣的詞可以直接刪除。關(guān)鍵詞展現(xiàn)少，點(diǎn)擊好，可以保留，并且適當(dāng)加價(jià)做觀察。關(guān)鍵詞展現(xiàn)多，點(diǎn)擊少，考慮關(guān)鍵詞和主圖兩個(gè)因素，關(guān)鍵詞是否跟產(chǎn)品不匹配，主圖沒(méi)有吸引力，就算位置在靠前，也是不受買(mǎi)家歡迎的，需要重新做調(diào)整。

②點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)參考：關(guān)鍵詞點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化低，把關(guān)鍵詞改為精準(zhǔn)匹配，可以?xún)?yōu)先展示。關(guān)鍵詞有點(diǎn)擊無(wú)轉(zhuǎn)化，可以降低小幅度降價(jià)，在做觀察。關(guān)鍵詞有點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化好，要是展現(xiàn)足夠，小幅度適當(dāng)加價(jià)即可。

2、人群優(yōu)化：自定義人群的操作方法，今天重點(diǎn)說(shuō)一下，不建議大家都使用系統(tǒng)推薦的人群，有時(shí)候很不精準(zhǔn)，哪怕是同一個(gè)類(lèi)目，產(chǎn)品的風(fēng)格不同，消費(fèi)的人群也是不同的，每個(gè)產(chǎn)品有低中高是哪個(gè)客單價(jià)，每個(gè)客單價(jià)又有不同的消費(fèi)人群，在操作店鋪的時(shí)候，要靈活的運(yùn)用方法，而不是單一用某一個(gè)。

在測(cè)試人群時(shí)，可以把性別，年齡，消費(fèi)層級(jí)，進(jìn)行不同的匹配測(cè)試，等有了一定的數(shù)據(jù)，在做調(diào)整和組合，可以把投產(chǎn)高和投產(chǎn)低的進(jìn)行測(cè)試，投產(chǎn)高和投產(chǎn)高的進(jìn)行測(cè)試，或者兩兩進(jìn)行圈定和測(cè)試，當(dāng)然組合方式也是多變的。

一定要根據(jù)數(shù)據(jù)情況，去做不同的調(diào)整，靈活運(yùn)用操作技巧，人群圈定的太細(xì)，可能還會(huì)導(dǎo)致流量過(guò)少的情況，尤其是長(zhǎng)時(shí)間優(yōu)化，還是沒(méi)有流量，那就可以把這部分的人群刪掉了，逐漸的調(diào)試，最終我們就能找到，店鋪的所屬精準(zhǔn)人群。

雙十一的三個(gè)時(shí)期玩法

一、預(yù)售預(yù)熱

預(yù)售一般從11.1號(hào)就開(kāi)始了，而在預(yù)熱期間，是非常重要的，尤其是對(duì)活動(dòng)的說(shuō)明，需要把活動(dòng)當(dāng)天的細(xì)節(jié)，簡(jiǎn)單明了的展示給買(mǎi)家。

1、活動(dòng)優(yōu)勢(shì)：在預(yù)售預(yù)熱的時(shí)期，一定要重點(diǎn)突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，把握活動(dòng)節(jié)奏，如限售多少件，下單立減，提前預(yù)定的產(chǎn)品，享有優(yōu)先發(fā)貨權(quán)，贈(zèng)品等等優(yōu)惠措施，同時(shí)也要提前解決買(mǎi)家顧慮，本來(lái)奔著活動(dòng)去的買(mǎi)家，都是想要物美價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：尤其是對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格，會(huì)格外的重視，可以打消顧慮，承諾保價(jià)，買(mǎi)貴退差價(jià)，這樣操作后，在活動(dòng)前期，店鋪的轉(zhuǎn)化也不會(huì)下滑太嚴(yán)重，減少成交的丟失，在雙十一前期，還會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)的平穩(wěn)，在活動(dòng)當(dāng)天，系統(tǒng)能多扶持一些免費(fèi)的流量。

3、人群優(yōu)勢(shì)：雙十一能達(dá)到多少銷(xiāo)售額，就看產(chǎn)品有沒(méi)有，提前積累收藏加購(gòu)，因?yàn)榛顒?dòng)當(dāng)天最先購(gòu)買(mǎi)的，就是之前收藏加購(gòu)的人群，賽買(mǎi)機(jī)制也是根據(jù)收藏加購(gòu)，來(lái)制定排名的，買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)意向越強(qiáng)，產(chǎn)品的曝光機(jī)會(huì)就越多，所以我們要及時(shí)的，去引導(dǎo)買(mǎi)家做收藏加購(gòu)。

要合理運(yùn)用現(xiàn)有計(jì)劃，做精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，引流精準(zhǔn)流量，同時(shí)對(duì)人群進(jìn)行調(diào)整，大類(lèi)目的關(guān)鍵詞多，人群溢價(jià)可以稍微調(diào)低，小類(lèi)目的關(guān)鍵詞少，人群溢價(jià)可以稍微調(diào)高，當(dāng)然具體的調(diào)整，還需要根據(jù)數(shù)據(jù)的情況來(lái)做，不同時(shí)期要做不同的調(diào)整。

二、火熱爆發(fā)

在活動(dòng)當(dāng)天營(yíng)造緊張氣氛，如提前設(shè)置促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)惠券，活動(dòng)倒計(jì)時(shí)等等，也要通過(guò)短信發(fā)送節(jié)日消息，或者是微淘?xún)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，以及淘寶群做一個(gè)整體的推送計(jì)劃，提醒買(mǎi)家能在活動(dòng)當(dāng)天即時(shí)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但是切忌天天發(fā)送，因?yàn)槲覀兦捌谝呀?jīng)做了完全的準(zhǔn)備，但是有兩點(diǎn)還是需要特別注意一下。

1、鉆展：產(chǎn)品入池之后，想拿到什么樣的流量，就看出價(jià)的高低，每個(gè)產(chǎn)品都有低中高三個(gè)客單價(jià)，買(mǎi)家也分低中高不同的消費(fèi)水平，出價(jià)靠前的人，可以先獲得優(yōu)質(zhì)流量，而出價(jià)很低的，拿到的流量就差很多了。

要是本身成本沒(méi)有多少的話，還是在活動(dòng)當(dāng)天，別爭(zhēng)搶鉆展的流量了，雖然后面也可以做拖價(jià)，把PPC降低下來(lái)，但是雙十一的出價(jià)普遍增加，沒(méi)有足夠的推廣預(yù)算，還是暫時(shí)先別做這塊了，鉆展本身適合轉(zhuǎn)化率高，復(fù)購(gòu)率高的產(chǎn)品，要是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率好，還是可以做做的。

2、直通車(chē)：活動(dòng)當(dāng)天的推廣成本較高，成本足夠的情況下，可以全天進(jìn)行投放，推廣成本不足的情況下，就可以單獨(dú)選擇凌晨，或者是白天，進(jìn)行分開(kāi)投放，根據(jù)轉(zhuǎn)化最好的人群進(jìn)行設(shè)定，既有了流量，又能控制推廣成本。

可以在雙十一之前的幾天里，盡量的挑選一些精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，把產(chǎn)品的排名盡量排在靠前位置，為活動(dòng)當(dāng)天的曝光做準(zhǔn)備，雙十一當(dāng)天是周一，買(mǎi)家在周日有足夠的瀏覽時(shí)間，投放時(shí)間和地域，要根據(jù)產(chǎn)品的瀏覽高峰和轉(zhuǎn)化最高的城市，酌情去投放。

三、余熱收割

雖然活動(dòng)已經(jīng)正式結(jié)束了，不過(guò)余熱期也有很多買(mǎi)家瀏覽，對(duì)有一定需求度的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，時(shí)間期限一般為，12號(hào)-20號(hào)之間，尤其是12號(hào)，銷(xiāo)售額也要比平時(shí)高出很多。

1，未購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)：只要保持雙十一的價(jià)格，依然會(huì)有買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)，尤其是在創(chuàng)意圖上，延續(xù)活動(dòng)的氛圍，突出有關(guān)雙十一的文字文案，如狂歡，返廠等等文字圖片上的描述，但是返廠的時(shí)間不要拖延太長(zhǎng)，以免影響購(gòu)物緊張感，一般設(shè)置為1-3天內(nèi)即可。

2，競(jìng)爭(zhēng)小，需求大：而且活動(dòng)結(jié)束后的競(jìng)爭(zhēng)，也會(huì)比活動(dòng)當(dāng)天低很多，競(jìng)爭(zhēng)成本會(huì)減壓不少，想要買(mǎi)家通過(guò)關(guān)鍵詞看到產(chǎn)品，就需要產(chǎn)品的排名位置靠前一些，這時(shí)候搜索產(chǎn)品的買(mǎi)家，都是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的，在做人群設(shè)置時(shí)，也要針對(duì)領(lǐng)劵，收藏加購(gòu)后未購(gòu)買(mǎi)的，把這部分的人群調(diào)高溢價(jià)比例，進(jìn)一步把握大促的每一個(gè)流量。

做淘寶不要怕麻煩，在雙十一前盡量多的去做優(yōu)化，這樣才能搶到更多的類(lèi)目流量，為雙十一當(dāng)天的爆發(fā)做準(zhǔn)備，這樣在雙十一當(dāng)天，才能達(dá)到理想中的銷(xiāo)售額，預(yù)祝各位，雙十一當(dāng)天，都能賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

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