什么是淘寶直播間四維演繹法?深度解析四維演繹法-淘寶直播淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流
2023-01-06 | 10:41 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:94
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本文主題淘寶直播,什么是淘寶直播間四維演繹法,深度解析四維演繹法,淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流。
講到“四維演繹法”,相信你是非常陌生的,但是我已經(jīng)侵入腦髓,通過(guò)這套法則,每操作一個(gè)店鋪,一個(gè)店鋪轉(zhuǎn)化率就會(huì)有很大的提升,屢試不爽。
“四維演繹法”旨在通過(guò)4個(gè)維度,把目前主播講解隨心,隨性,隨感覺(jué)的方式,全部高效流水線(xiàn)模式的操作起來(lái),所以轉(zhuǎn)化率會(huì)有明顯提升。
在四維演繹法還沒(méi)有被研究出來(lái)之前,我們的直播其實(shí)也是很混亂的,和你現(xiàn)在的狀況其實(shí)是差不多的,比如說(shuō):主播在講解的過(guò)程中可能會(huì)根據(jù)自己的主觀(guān)感受講解,臨場(chǎng)發(fā)揮,有可能會(huì)在講解的過(guò)程中漏掉產(chǎn)品的部分賣(mài)點(diǎn),導(dǎo)致種草不充分,最后沒(méi)人下單;
或者漏掉產(chǎn)品的某些使用場(chǎng)景,不能激發(fā)粉絲的購(gòu)買(mǎi)激情,導(dǎo)致下單很少等。更甚者,居然忘告訴客戶(hù)價(jià)格,沒(méi)有做“收割”等等。
后來(lái)我會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,但凡是上述任何一個(gè)環(huán)節(jié)做的不夠充分的情況下,后面都會(huì)影響到最終的收割效果。接下來(lái)我們就慢慢的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把之前在直播中經(jīng)常出的問(wèn)題記錄出來(lái),堅(jiān)持每天復(fù)盤(pán),做數(shù)據(jù)對(duì)比分析。
在苦惱了很長(zhǎng)的一段時(shí)間,最終結(jié)合數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)摸索出了這條規(guī)律,并把她命名為:“四維演繹法”,一直沿用到現(xiàn)在。當(dāng)我們熟練使用四維演繹法之后呢,我們直播間的轉(zhuǎn)化率明顯上升。
它其實(shí)是一套適用于淘寶直播間的一種用來(lái)推薦產(chǎn)品的高效講解方法。
根據(jù)直播間產(chǎn)品上新的節(jié)奏比較快,并且新粉絲也比較多,所以在思維演繹法的第一個(gè)維度,首先要培養(yǎng)用戶(hù)的認(rèn)知:通過(guò)主播巧妙地講解產(chǎn)品的特性/賣(mài)點(diǎn)/與眾不同的地方等,充分的為粉絲種草,以觸發(fā)粉絲內(nèi)心想要購(gòu)買(mǎi)的萌芽;
是通過(guò)多元化的場(chǎng)景描述告訴粉絲產(chǎn)品的使用用途,暗示粉絲,以此來(lái)激發(fā)粉絲內(nèi)心的購(gòu)買(mǎi)共鳴感,也就是說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品在不同的場(chǎng)景中使用方法的演練,能夠進(jìn)一步的把粉絲在第一個(gè)維度里面產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)萌芽,進(jìn)一步給他激發(fā)到最大化;
通過(guò)利益刺激,快速的激發(fā)粉絲想要購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng),也就是說(shuō)通過(guò)直播間的一些利益刺激,能夠快速的激發(fā)粉絲想要去沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的行為;
通過(guò)限量銷(xiāo)售,限時(shí)秒殺,等饑餓營(yíng)銷(xiāo)的行為,把最終在直播間里面,猶豫不決的這一部分粉絲和購(gòu)買(mǎi)決策不強(qiáng)的這一部分人再進(jìn)行一次補(bǔ)充“收割”。
你需要在第一個(gè)維度有效的時(shí)間里面,把客戶(hù)想要聽(tīng)的產(chǎn)品的一個(gè)特征描述給客戶(hù);而不是你去把你想要給客戶(hù)傳遞的信息給到客戶(hù)。所以在這里就要做一個(gè)大量而詳細(xì)的工作:
01首先要羅列出產(chǎn)品一共有多少賣(mài)點(diǎn);
02再根據(jù)買(mǎi)家秀及客服聊天,對(duì)客戶(hù)的需求點(diǎn)做一個(gè)羅列;
03把兩方面的信息進(jìn)行比對(duì)分析,把這些賣(mài)點(diǎn)排一個(gè)優(yōu)先/其次級(jí)的順序;
04在最短的時(shí)間內(nèi),用最有效的賣(mài)點(diǎn),加上主播聲形并茂的演繹表達(dá),快速的吸引客戶(hù)的興趣,讓她達(dá)到一個(gè)快速的認(rèn)知和共鳴的過(guò)程,然后它就會(huì)有為你的直播間而停留,并有可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的萌芽。
指的是在非常有限的時(shí)間內(nèi),非常有效地激發(fā)客戶(hù)共鳴的一個(gè)場(chǎng)景排序。
01一般情況下呢,首先要通過(guò)買(mǎi)家秀,直播互動(dòng)調(diào)研或者賣(mài)點(diǎn),把能夠引起客戶(hù)共鳴的場(chǎng)景優(yōu)先其次級(jí)排序;
02然后在非常短暫的時(shí)間內(nèi)講出能夠觸動(dòng)客戶(hù)內(nèi)心的痛點(diǎn)場(chǎng)景,進(jìn)而再把客戶(hù)想要購(gòu)買(mǎi)的欲望快速拉大。
通過(guò)超出粉絲正常邏輯的優(yōu)惠力度來(lái)刺激到粉絲快速?zèng)_動(dòng)下單。
這里面經(jīng)常會(huì)用到的一些玩法是:送大額優(yōu)惠券,限時(shí)或者是限量秒殺,滿(mǎn)減,送禮品,粉絲專(zhuān)享價(jià)等等活動(dòng)都是可以去用的。
但是在這里你要非常注意的一個(gè)點(diǎn)是這個(gè)折扣力度設(shè)置的是否合適。
主要指的是把在直播間猶豫不決,觀(guān)望的人群和購(gòu)買(mǎi)決策不是非常強(qiáng)的粉絲,做最后的秒殺式的“收割”。
手段主要是通過(guò)限量供應(yīng),利用饑餓營(yíng)銷(xiāo)把最后猶豫不決的客戶(hù)再補(bǔ)割一刀,實(shí)現(xiàn)最大營(yíng)銷(xiāo)的目的。
如果說(shuō)腳本是一個(gè)面的話(huà),那么思維演繹法則是一條線(xiàn),而且還是一條單品的短線(xiàn),那么由N個(gè)單品的短信就會(huì)組成一個(gè)腳本的多個(gè)長(zhǎng)線(xiàn)。如果你熟悉腳本的框架以及腳本的節(jié)奏,那么,其實(shí)四維演繹法就相當(dāng)于是腳本節(jié)奏里面鑲嵌的核心精華。
不同品類(lèi)適用的腳本節(jié)奏不同,而四維演繹法,就要把四維演繹法的內(nèi)核套用到腳本的節(jié)奏里面去,也就是你要在幾分鐘講完一個(gè)款,在這幾分鐘內(nèi)都要體現(xiàn)出產(chǎn)品的什么賣(mài)點(diǎn)和活動(dòng)內(nèi)容,最后,只有在最有效的時(shí)間內(nèi)把消費(fèi)者最想知道的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)表達(dá)的足夠清楚,你的產(chǎn)品才能夠在短時(shí)間內(nèi)有一個(gè)較高的收割效果。
帶你看下四維演繹法用和不用的中控效果對(duì)比
在開(kāi)播的時(shí)候,我已經(jīng)提醒過(guò)主播要用到四維演繹法。但是呢,主播播著播著她就忘了。到最后呢,又恢復(fù)到了自己平時(shí)直播的一個(gè)狀態(tài)。在這里的前后對(duì)比其實(shí)是比較明顯的。尤其是藍(lán)色的曲線(xiàn),那你們都知道藍(lán)色曲線(xiàn)是淘寶系統(tǒng)給你分配的浮現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)流量,可以看到藍(lán)色曲線(xiàn)有一個(gè)非常大的下滑,也就是說(shuō)當(dāng)你表現(xiàn)不好,客戶(hù)停留時(shí)間短的時(shí)候,系統(tǒng)給你分配的獎(jiǎng)勵(lì)流量也就會(huì)變少。
我們?cè)倏匆幌掠貌挥盟木S演繹法的中控在線(xiàn)人數(shù)的變化,這個(gè)店鋪在我還沒(méi)有接手的時(shí)候,她們不知道也不用四維演繹法,中控的同時(shí)在線(xiàn)大約是70人左右,在我接手之后,嚴(yán)格要求主播使用四維演繹法,中控的人數(shù)可以上升到100以上。由此說(shuō)明,如果你講解的內(nèi)容客戶(hù)是喜歡的,他是愿意為你停留的,那么反射到上面一章節(jié)的理論就是客戶(hù)喜歡在你的直播間停留,淘寶給你分配的獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)流量也就會(huì)多。
最后我們?cè)賮?lái)看,用不用四維演繹法的支付轉(zhuǎn)化率的變化,之前,這個(gè)店鋪的支付轉(zhuǎn)化率都在十幾左右這樣來(lái)回浮動(dòng)。但是用了四維演繹法之后呢,他的支付轉(zhuǎn)化率就穩(wěn)穩(wěn)的會(huì)上到了21%。
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