淘寶取消中差評-會給商家?guī)砟男┯绊?-淘寶評價管理淘寶售后服務(wù)

本文主題淘寶評價管理,淘寶,中差評,評價管理,淘寶售后服務(wù)。

最近，淘寶的評價體系出現(xiàn)了新的變動——

C店取消中差評展示端口

，取代為“感覺不佳”，這項新變動對淘寶商家來說會帶來哪些影響呢？今天讓電商君跟你們好好聊一聊，趕緊來看看吧！

在電腦端淘寶頁面，已經(jīng)看不到中差評選項。而手機端，安卓系統(tǒng)的淘寶APP也已經(jīng)取消了商品的中差評，蘋果系統(tǒng)的還未更新，相信很快也會一起同步上來。

現(xiàn)在用手機淘寶打開店鋪的商品，已經(jīng)看不到中差評的字樣，而是用“感覺不佳”等標(biāo)簽進(jìn)行了取代。這次的改動對于中小賣家來說無疑是一件好事，具體體現(xiàn)在哪些方面呢？

1、再也不怕專業(yè)差評師

對電商有所了解的人，都會知道賣家對于差評的恐懼。因為一旦商品有了差評，不但這個商品的銷售會受到影響，還會影響店鋪的整體動態(tài)評分和好評率，進(jìn)而影響店鋪的影響，最終導(dǎo)致在淘寶搜索的權(quán)重下降，從而讓商家難賺錢，甚至賺不到錢。

曾經(jīng)甚至催生出了職業(yè)差評師這個灰色工種。職業(yè)差評師們故意買東西寫差評，然后威脅賣家給好處，不給好處就不刪。后來還是因為商家怨聲載道，社會影響太惡劣，淘寶進(jìn)行規(guī)制修改，弱化了評價的權(quán)重，讓少量的差評不會影響到寶貝的銷量，才解決了職業(yè)差評師帶來的危機。

現(xiàn)在，淘寶直接取消了中差評，無疑是給商家進(jìn)行了減負(fù)。曾經(jīng)很多淘寶C店做到一定程度，就會出現(xiàn)某些惡意差評師給差評，為了不影響寶貝轉(zhuǎn)化率，很多中小賣家都選擇破財消災(zāi)的方式消除差評。

2、提高轉(zhuǎn)化率

中差評取消后，杜絕了那些惡意刷差評的人，還有那些不講理的買家對寶貝不正當(dāng)?shù)脑u價。有時候你的幾百的銷量好評，不敵買家留下的三四條差評?，F(xiàn)在買家只能看到店鋪產(chǎn)品好的方面、好的評價，有助于提高寶貝的轉(zhuǎn)化率，增加店鋪銷售。

3、更多的生存空間

此次中差評展示入口的改動，取消中差評機制，評價制度與天貓接近，中差評不再成為“威脅”。這有利于中小賣家入局和銷售，給予了中小賣家更多的生存空間，延長了商品的生命周期。

值得注意的是：

中差評并不等于消失，而是變相變成另一種評價標(biāo)簽。中差評的取消總的來說對于商家是利大于弊的，買家的一句肯定的評價，勝過商品詳情的萬語千言。商家的話語叫營銷，買家的話語叫口碑。

我們要做好評價的維護(hù)管理，但是沒有差評了不代表我們就可以不好好做產(chǎn)品了，做淘寶產(chǎn)品本身永遠(yuǎn)的第一位的，只有好的產(chǎn)品才是一切運營操作的前提。

看到這里，你是否對

淘寶評價體系的變動

有了更全面的認(rèn)識呢？有問題可以在評論區(qū)留言哦！更多相關(guān)的干貨文章可以點擊閱讀

《淘寶商家如何高效做好商品評價管理？全方位布局》

。

這里是【幕思城電商賣家助手】，開店工具、干貨知識、電商資訊，你想要的都一應(yīng)俱全！

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶評價管理淘寶售后服務(wù)。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。