淘寶雙11大促要避開哪些商品問題?大促商品要做好哪些準(zhǔn)備?-淘寶商品管理淘寶雙11淘寶營(yíng)銷引流

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雙11大促期間，有很多需要準(zhǔn)備的東西，涉及到的細(xì)節(jié)問題也很多。其中，商品問題是個(gè)大頭，接下來(lái)電商君和大家說說在商品方面我們要注意的問題有哪些，如何做好準(zhǔn)備。

一、商品設(shè)置

1、增強(qiáng)氛圍的海報(bào)和頁(yè)面提前準(zhǔn)備好，無(wú)論是活動(dòng)前幾個(gè)小時(shí)的強(qiáng)預(yù)熱，還是活動(dòng)中隨時(shí)賣爆售罄的情況，都會(huì)來(lái)得比較突然。美工需要提前將這些圖做好，內(nèi)部溝通好換圖節(jié)奏，哪些圖要在什么時(shí)間做好，哪些圖要在什么時(shí)間換，千萬(wàn)別頁(yè)面沒上去，推廣推進(jìn)來(lái)一堆流量無(wú)法留存；或是活動(dòng)結(jié)束了優(yōu)惠掛在頁(yè)面上。

2、主圖打標(biāo)，要用官方鹿班，建議不要用第三方的打標(biāo)軟件，防止活動(dòng)當(dāng)天圖標(biāo)出現(xiàn)異常。

3、下架寶貝、刪除寶貝、裝修店鋪這三個(gè)權(quán)限只給對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)的人，不相關(guān)的人請(qǐng)收回權(quán)限，防止誤下架或刪除寶貝。

4、用ERP的商家，也請(qǐng)修改相關(guān)密碼，分配好權(quán)限，ERP同步上架、下架、修改庫(kù)存的權(quán)限請(qǐng)不要亂授權(quán)。

5、雙十一當(dāng)天的頁(yè)面建議時(shí)候手動(dòng)備份一下，萬(wàn)一出現(xiàn)什么狀況，還可以有備份可以應(yīng)急。

6、雙十一前一段時(shí)間官方會(huì)鎖評(píng)價(jià)，今年不知道是什么時(shí)候，臨近雙十一前幾天的時(shí)候C店有設(shè)置軟件自動(dòng)評(píng)價(jià)/回評(píng)的關(guān)一下，盡量在活動(dòng)期間不要放新的負(fù)面評(píng)價(jià)出來(lái)。保證都是現(xiàn)在的好評(píng)價(jià)，不會(huì)在大促影響轉(zhuǎn)化。

二、庫(kù)存

1、活動(dòng)中不允許減少庫(kù)存，要提前設(shè)置好商品的庫(kù)存，防止超賣后增加客服的壓力，且在缺貨嚴(yán)重的當(dāng)下，發(fā)不出貨也會(huì)受到嚴(yán)重的罰款。

2、如果你的現(xiàn)貨庫(kù)存不夠，但是又不想錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì)，建議還是設(shè)置實(shí)際庫(kù)存，然后再加一個(gè)預(yù)售SKU，好處是能拍且讓顧客知道發(fā)貨時(shí)間。當(dāng)然，如果超出發(fā)貨時(shí)間，會(huì)受到發(fā)貨新規(guī)中的一些影響。

3、同時(shí)也檢查一下SKU設(shè)置的庫(kù)存有沒有少，庫(kù)里貨一堆頁(yè)面拍不了的低級(jí)錯(cuò)誤千萬(wàn)不要犯。

4、當(dāng)然也有一些沒有報(bào)上活動(dòng)的，建議不要備貨過頭了，算清楚銷量，余一大堆庫(kù)存比不夠買慘多了。

三、營(yíng)造搶購(gòu)氛圍

1、活動(dòng)開始前2小時(shí)，結(jié)束后3小時(shí)，通過海報(bào)營(yíng)造搶購(gòu)的氛圍。大促開始前做好強(qiáng)預(yù)熱，不管有沒有參加上活動(dòng)，都可以告訴消費(fèi)者，我們店和平臺(tái)大促同步?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)還有一大波流量，通過海報(bào)吸引這些流量停留和購(gòu)買。

2、活動(dòng)中，秒殺或搶購(gòu)?fù)甑纳唐芬崆按驑?biāo)售罄，一是減少溝通成本，讓消費(fèi)者一目了然；二是營(yíng)造購(gòu)買的時(shí)間緊迫感，大促期間搶購(gòu)厲害，看中了喜歡且還有貨的要抓緊下單，否則很快賣完。

3、活動(dòng)后，所有的商品價(jià)格及時(shí)回調(diào)，同時(shí)推廣工具及時(shí)調(diào)整好出價(jià)或調(diào)回原來(lái)的時(shí)段折扣，避免花費(fèi)太多但是成交減少。

4、如果有返場(chǎng)活動(dòng)的，提前裝修好，并設(shè)置11月12日0點(diǎn)定時(shí)發(fā)布。

另外，最近也要特別注意品質(zhì)退款率是否有增加，因?yàn)槠焚|(zhì)退款率高容易被抽檢，如果查出問題會(huì)強(qiáng)制下架，特別是爆款被下架的話雙十一就沒得玩了。

大促前所有人轉(zhuǎn)化都會(huì)降低，不要去補(bǔ)轉(zhuǎn)化?。?！大促前一旦店鋪出事今年基本上就賺不到錢了，下半年都是活動(dòng)。

關(guān)于淘寶大促商品方面的問題就介紹到這里了，需要大家多多重視。想了解更多電商干貨請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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