淘寶訂單險的保費是多少?訂單險常見問題說明-淘寶入駐開店淘寶規(guī)則中心淘寶新手開店
2023-01-08 | 12:12 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:80
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本文主題淘寶入駐開店,淘寶規(guī)則中心,淘寶訂單險保費是多少,淘寶訂單險問題說明,淘寶新手開店。
訂單險作為淘寶與保險公司合作推出的交易保險,目前的保費最高為8元/月,費率根據(jù)店鋪情況進(jìn)行浮動。
1、訂單險扣費邏輯舉例說明:假設(shè)賣家A在9月13日新增10筆付款訂單,每筆100元,當(dāng)天訂單險費率0.1%,當(dāng)天生成10個保單,9月14日凌晨統(tǒng)一收取一筆保費,產(chǎn)生1條扣除保費金額的記錄,扣費計算邏輯為:前一天所有新增已付款訂單金額之和*費率,即10*100*0.1%=1,收取1筆保費,金額1元。(保費每月每個商家8元封頂)
2、【當(dāng)天有開通或退出訂單險時】:
如賣家9月13日上午10點開通訂單險,則10點后創(chuàng)建并支付的訂單,會算入當(dāng)天應(yīng)收取保費的訂單。10點前創(chuàng)建的訂單不計入收費訂單。
如賣家9月13日下午15點退出訂單險,則15點前創(chuàng)建并支付的訂單,會算入當(dāng)天應(yīng)收取保費的訂單。15點后創(chuàng)建的訂單不計入收費訂單。
3、若您的訂單險扣費記錄依然是一筆訂單一條扣費記錄,沒有匯總扣費的,是因為該變更陸續(xù)對訂單險賣家開放中。后續(xù)會對您開放新扣費邏輯,建議您耐心關(guān)注等待哦。
溫馨提示:若支付寶錢款不足,支付寶將會循環(huán)持續(xù)扣費,若30天后仍未扣費成功,店鋪將會被清退出訂單險。為了保證您的店鋪正常經(jīng)營,請保證支付寶賬戶余額(或余額寶)充足。
1、訂單險可以主動申請退出嗎?
可以的哦。賣家簽署訂單險協(xié)議1小時后可根據(jù)自身實際情況申請退出,具體操作路徑為:【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費者保障服務(wù)】-【訂單險&賬期保障】,點擊“退出”。
2、如何加入訂單險?
加入訂單險路徑:【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費者保障服務(wù)】-【訂單險&賬期保障】
溫馨提示:若您未主動處理買家售后請求,或淘寶判斷為賣方責(zé)任情況下,保險才會出險替賣家先行賠付給買家。
3、如何查看訂單險扣費記錄?
訂單險的扣費明細(xì),可在【賣家中心】-【消費者保障服務(wù)】-【訂單險&賬期保障】-訂單險管理頁面查看扣費記錄。
4、訂單險退出后再加入有何限制?
需在還清保險公司墊付款的90天后再次申請加入哦。
5、加入訂單險服務(wù)/無憂退貨等服務(wù)有發(fā)票嗎?
有的??梢缘健举u家中心】-【店鋪管理】-【商家保障】頁面提交開票申請-選擇“商家保險保證金”。
6、“訂單險”與“商家保險保證金“有什么區(qū)別?
訂單險與保險保證金是兩個相互獨立的險種,在您投保訂單險后,如果符合條件,可申請退出保險保證金,若保險期未滿,保險公司會將剩余保費退還給您。即:當(dāng)前保額×費率×剩余天數(shù)/當(dāng)期保險天數(shù),若主動退保時間在保險周期到期前30天內(nèi),將無退費。
7、激活店鋪,按頁面提示加入訂單險及賬期保障提示“非淘寶集市賣家”,要如何繳納成功?
因目前店鋪處于激活中,無法加入賬期保障或者訂單險,請直接繳納保證金,繳納成功后,即可發(fā)布寶貝。
溫馨提醒:發(fā)布1件全新寶貝成功后,24小時后,店鋪即可看到恢復(fù)正常的店鋪了哦。
以上就是關(guān)于淘寶訂單險保費及相關(guān)問題的說明,更多精彩內(nèi)容盡在幕思城電商賣家助手。
什么是淘寶訂單險?訂單險收費標(biāo)準(zhǔn)是什么?
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