淘寶短視頻:為什么達人的帶貨視頻更有效?如何用達人思維打造賬號?-淘寶達人淘寶短視頻營銷淘寶營銷引流
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:75
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我們都知道在淘寶短視頻營銷中,賬號分為達人賬號、商家賬號、品牌號和買家號。而往往,達人視頻的帶貨效果更勝一籌。這是為什么呢?我們
呢?
以前我們在做傳統(tǒng)運營時,面向的更多是搜索型、有意識型的用戶,用戶有購買需求,店鋪直接對產(chǎn)品進行介紹就可以,這種商家思維的起點是賣貨。而在今天,用戶在逛淘寶時并沒有購買的必需性。
因此,達人思維就是先與用戶成為朋友,獲取用戶的關注,達人思維的起點在人身上。用達人思維進行內容營銷的過程中,我們不再是商家的身份,而是一個時尚穿搭的分享老師、一個珠寶鑒定師,要給自己樹立人格化的標簽,因為粉絲更愿意為人買單。
我們發(fā)現(xiàn),真正能帶貨的視頻,已經(jīng)從以往的簡單商品展現(xiàn)和商品測試正式跨越以達人的劇情帶貨。從數(shù)據(jù)來看,能夠在穿搭領域上榜的賬號全部是達人賬號,所有真正帶貨的視頻都是人格化屬性的達人視頻。
淘內也有很多動作引導商家向達人思維轉型。首先,淘寶為商家提供了“親拍”這一剪輯工具,不僅為商家提供視頻模板,還解決了商家制作短視頻最棘手的音樂版權問題。其次,推出認證視頻服務商平臺——虎眼,以公開和透明化的視頻價格為商家匹配視頻供應服務商。
另外,對于新上線的逛逛,可以設置四種類型的賬號——品牌號、商家號、達人號、買家號。其中當我們以品牌方的賬號對外輸出偏測評類、好物推薦類型的內容時,相對來講信任感偏低,用戶更愿意相信達人的推薦。同時,對比小紅書、抖音、B站、微博,每一個平臺能把賬號引爆的都是達人,而不是藍V。
因此大家想要在淘寶上靠逛逛獲取流量和積累更多店鋪粉絲,不能單靠商家賬號進行運營,還要發(fā)展自己的達人矩陣。
打造人設的過程也是讓粉絲認識自己的過程。我們要反向思考產(chǎn)品的購買人群和這個人群會關注的賬號類型,從而按照這個方向去打造賬號的人設。
在打造賬號內容時,商家不要只專注在貨品上,優(yōu)質、有營養(yǎng)的內容輸出是第一步,例如可以先進行專業(yè)知識的輸出,之后再去自然的植入產(chǎn)品。
①標題
首先,標題應當注重價值感、場景感,例如“秋冬季皮膚發(fā)紅發(fā)冷怎么辦”,讓粉絲有感官上的共鳴。其次,標題要強調人群標簽,“小仙女們都在用...”、“男神小哥哥們都在用的...”,從而快速圈定特定人群。
②粉絲福利
大部分淘內上榜的視頻會在結尾增加評論抽獎的粉絲福利,這種方式會鼓勵粉絲為店鋪增加內容。實際能為店鋪帶來大量流量的視頻是潛力視頻和熱門視頻,潛力視頻關注的維度不是表象看到的有效播放,而是完播、互動和進店。近三個月內進店鋪的人數(shù)決定了潛力視頻,這些都是通過評論、文案、粉絲互動的推動產(chǎn)生的。
第一,達人賬號矩陣,全網(wǎng)投入賬號矩陣批量運營,多元化運營旗下不同的賬號,當達人號具備足夠的粉絲和關注度,開始轉型做逛逛達人,這是我們想要的全網(wǎng)引流的實際性效果。
第二,官方矩陣,利用對外輸出的端口發(fā)放品牌福利,跟粉絲互動。
第三,KOL和KOC矩陣,將賬號定位為行業(yè)中有發(fā)言權的KOC和KOL,并不以極致的曝光為主,分享更多的購買經(jīng)驗、教程,使用戶對賬號的信任感倍增。
另外需要注意的是,賬號之間的相互關注可以起到導流的作用。矩陣賬號之間要相互關注和評論,從而統(tǒng)一話題,增加曝光量。
全網(wǎng)營銷大平臺中,除了淘寶短視頻,站外的流量將不會指數(shù)式增長。這個階段,不再是發(fā)了內容就可以,更多的是以達人化的思維,構建矩陣再完成店鋪導流。多一個賬號,多一個入店的關口。
第一,短視頻本身并不應承擔轉化的KPI,其目的主要在于流量的獲取。這個鏈路的傳播是,短視頻吸引用戶觀看后,短視頻通過“直播中”狀態(tài)的頭像與直播間打通,從而將流量過渡到直播間,直播間再進行下一步的流量轉化。
第二,短視頻還要考慮客單價,高客單價的商品存在一定的帶貨局限性,因為這個環(huán)節(jié)中合適的價格很大程度上會促進用戶跳轉到更近一步的購買渠道,因此短視頻中體現(xiàn)的客單價是決定轉化的關鍵因素。
第三,要關注通過短視頻內容獲得的粉絲是否為店鋪的購買人群,如果一個賬號獲取粉絲關注的主要內容與店鋪寶貝無關,那么這種“自嗨號”對于店鋪并無實際價值。
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