淘寶收藏加購不轉(zhuǎn)化怎么辦?淘寶店鋪收藏轉(zhuǎn)為銷量的四個要點-淘寶轉(zhuǎn)化率淘寶日常運營

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收藏加購不轉(zhuǎn)化怎么辦？在回答這個問題之前我們首先要知道是什么原因影響了客戶的下單，首先我們面對的這類客戶是已經(jīng)將商品進行了收藏加購的人群，也就是說這些人對店鋪的產(chǎn)品肯定是感興趣的，但是興趣并沒有大到足以讓自己立馬下單的程度，下面就讓我們針對這幾種情況去具體分析一下轉(zhuǎn)化底的原因和具體解決方案。

1、賣點不夠突出

既然買家已經(jīng)多商家的某個產(chǎn)品進行收藏加購了，這也就說明客戶是有背產(chǎn)品所展示的一些賣點所吸引的。但是當(dāng)用戶真正購買，就需要付出實打?qū)嵉馁Y金，所以在實際購買時，所考慮的因素肯定是比收藏加購要多得多。所以商家你的賣點能夠吸引到用戶，但卻不夠突出，不足以讓用戶打消顧慮直接購買時。用戶就會收藏加購后去進行貨比，在貨比中，我們的寶貝就可能出現(xiàn)收藏加購不轉(zhuǎn)化甚至跳失的情況。

2、價格不合理

對于消費者來說，收藏加購只是表明對這款商品感興趣，并不代表認同這款商品的價格。如果商品的價格相對來說比較貴，也會收藏加購不轉(zhuǎn)化，希望等到一些活動降價了之后再來購買。在這個時候商家就可以通過智能營銷中的購物車營銷來對該用戶設(shè)置營銷。設(shè)置完成后，系統(tǒng)會通過消息提示買家有優(yōu)惠活動，以此來提升我們寶貝的轉(zhuǎn)化率。

不過這種方式要注意兩點：

①、購物車營銷有一定的門檻，如果15天內(nèi)寶貝加購未成交的人數(shù)沒超過100，是無法創(chuàng)建的。如果出現(xiàn)這種情況，商家可以改成選擇短信營銷，通過短信提醒加購人群購買。

②、促銷后的價格會計入歷史最低價，所以要謹慎選擇促銷價格。

3、產(chǎn)品口碑不健全

產(chǎn)品口碑不夠完善的情況下，也會影響用戶購買轉(zhuǎn)化。這種情況常見于新品鏈接上，因為在線上購買產(chǎn)品畢竟無法實際接觸到實物，所以即使一款產(chǎn)品在款式、賣點方面都表現(xiàn)得不錯，用戶也會疑慮實物的表現(xiàn)。那一般來說，商家可以通過高銷量以及評價、買家秀來打消用戶在這方面的顧慮，但當(dāng)商家產(chǎn)品口碑不夠完善，用戶就有可能只收藏加購不轉(zhuǎn)化。

4、轉(zhuǎn)化周期較長

對于某些特定類目來說，本身其轉(zhuǎn)化周期就是比較長的，比如家具、數(shù)碼等高客單的類目，這類產(chǎn)品對于很多用戶來說也并不是剛需，大多數(shù)是開著喜歡，或者是先收藏起來等以后有需要了再購買，所以這類商品的轉(zhuǎn)化周期也相對比較長。

除此之外商家還可以通過直通車的方式來喚醒收藏加購人群。即在寶貝推廣設(shè)置主要推廣人群的時候，添加收藏過店內(nèi)商品的訪客以及加購過商品的訪客，并抬高這部分人群的溢價。通過這種方式，當(dāng)用戶再次搜索相關(guān)產(chǎn)品的時候，商家的寶貝就能夠優(yōu)先展示在他的面前，把收藏加購的人群再次召回，提高轉(zhuǎn)化率。

以上就是關(guān)于購物車收藏加購高轉(zhuǎn)化率低的原因，商家可以結(jié)合本篇文章去分析一下自己的店鋪是否存在這些問題，如果有的話就需要及時去進行改正。在開店的過程中遇到問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容，或者點擊頁面最上方的賣家問答，解開疑惑哦~想要了解更多電商干貨、電商運營工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

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