[上校]拼多多運(yùn)營(yíng)方法總結(jié)簡(jiǎn)單粗暴你敢信?-拼多多營(yíng)銷(xiāo)引流拼多多干貨
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:116
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本文主題拼多多,拼多多營(yíng)銷(xiāo)引流。
已經(jīng)進(jìn)入2022年,這段時(shí)間在準(zhǔn)備春裝,還是抽時(shí)間給大家做一些分享。
不管是淘系還是pdd,我這兩年都在做,多平臺(tái)布局,已經(jīng)是沒(méi)有辦法的事。
最近還有朋友通過(guò)派油問(wèn)我拼多多改銷(xiāo)量是不是不能用?,以前的催付款和批發(fā)折扣可以改到0.1折,利用低折扣,降低技術(shù)服務(wù)費(fèi)來(lái)改銷(xiāo)量?,F(xiàn)在折扣最低1折,需要改銷(xiāo)量,就需要付更多的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
現(xiàn)在大家老老實(shí)實(shí)做店鋪吧,改銷(xiāo)量很容易給抓。做評(píng)價(jià)現(xiàn)在都有些不穩(wěn)定,上次有同行亂搞,導(dǎo)致拼多多商家們出現(xiàn)很多差評(píng)。拼多多直接關(guān)閉了批發(fā)單通道,現(xiàn)在都有很多類(lèi)目出評(píng)率為0。
從這個(gè)角度看,修復(fù)bug是為了平臺(tái)更健康的發(fā)展。雖然改銷(xiāo)量不會(huì)像以前輕而易舉的就上萬(wàn)的累積銷(xiāo)量,做幾百銷(xiāo)量對(duì)普通商家而言,還是可以的。其實(shí)新鏈接幾百的銷(xiāo)量完全支撐的起我們的轉(zhuǎn)化。
人工干預(yù)的意義
淘寶補(bǔ)單的目的是月累積銷(xiāo)量,通過(guò)提升坑產(chǎn),帶動(dòng)店鋪的免費(fèi)搜索流量。
拼多多補(bǔ)單很難帶動(dòng)免費(fèi)流量,這點(diǎn)和淘寶是存在很大差異的,拼多多坑產(chǎn)累積是一個(gè)過(guò)程,不會(huì)出現(xiàn)以前淘寶7天爆搜索的情況。拼多多的流量是階梯型的爆發(fā),很多淘系思維的朋友都還抱著這個(gè)想法去做。經(jīng)常有朋友問(wèn)我,為什么我最近補(bǔ)單,店鋪的搜索流量沒(méi)有多大變化?
這些都是沒(méi)有搞清楚拼多多邏輯。
我認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友,之前補(bǔ)很長(zhǎng)時(shí)間的人工搜索單,車(chē)子每天預(yù)算100元?;疽粋€(gè)月時(shí)間不管怎么調(diào)整補(bǔ)單計(jì)劃,免費(fèi)流量還是起不來(lái)。
我看了他的店鋪,幫他調(diào)整了策略。
運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪真的挺簡(jiǎn)單的,拼多多的運(yùn)營(yíng)沒(méi)有淘寶那么多套路。計(jì)劃種類(lèi)雖然多,搜索自定義計(jì)劃、搜索OCPX計(jì)劃、場(chǎng)景自定義計(jì)劃、場(chǎng)景OCPX計(jì)劃。但是這些計(jì)劃不需要像淘寶直通車(chē)的計(jì)劃養(yǎng)權(quán)重,養(yǎng)點(diǎn)擊率。
拼多多的計(jì)劃只要你建好,調(diào)整好出價(jià),流量自然能進(jìn)來(lái),拖價(jià)也不需要太多的技巧。
所以商家朋友可以花更多的時(shí)間到產(chǎn)品和圖片這些內(nèi)功優(yōu)化上面。
拼多多獲取流量的主要方式就是低價(jià)格+產(chǎn)品。社交電商下沉式裂變,砍價(jià)和組團(tuán)拼單,帶來(lái)了很多的低消費(fèi)流量。只要你的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),這個(gè)優(yōu)勢(shì)爆款價(jià)格優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
雖然你的產(chǎn)品很多商家在賣(mài),競(jìng)爭(zhēng)很大。但是你價(jià)格可以做到很低,這個(gè)是拼多多最喜歡的一類(lèi)商家,低價(jià)!
另一類(lèi)是,雖然產(chǎn)品客單價(jià)比較高,但是產(chǎn)品門(mén)檻高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小,或者是新興的藍(lán)海類(lèi)目,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較少,利潤(rùn)很可觀。
我在選品的時(shí)候會(huì)選擇第二種,高客單價(jià),利潤(rùn)高的產(chǎn)品。做過(guò)拼多多的朋友估計(jì)都很煩低客單產(chǎn)品,這部分人群的缺點(diǎn)非常明顯,很難盈利。
高客單價(jià)的產(chǎn)品在拼多多平臺(tái),雖然價(jià)格高,拿不到多少免費(fèi)的流量。但是你車(chē)子優(yōu)化的好,可以做到高投產(chǎn),車(chē)子就是盈利的。在車(chē)子盈利的前提下,加大付費(fèi)推廣力度,免費(fèi)流量的部分都是賺錢(qián)的,整個(gè)店鋪都會(huì)盈利。
現(xiàn)在車(chē)子投產(chǎn)高的計(jì)劃都是OCPX計(jì)劃,不管是搜索OCPX,還是場(chǎng)景OCPX。都比自定義計(jì)劃的投產(chǎn)要高很多。原因是因?yàn)镺CPX計(jì)劃系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫你篩選人群,高出價(jià)和高溢價(jià)去過(guò)濾掉那些不精準(zhǔn)的人群。而自定義計(jì)劃的投放系統(tǒng)不會(huì)幫你過(guò)濾人群,會(huì)整體去投放,即使你在計(jì)劃中選擇不同的人群溢價(jià),平臺(tái)還是會(huì)給你投放給大量不精準(zhǔn)的人群,這就導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率非常的差。雖然流量便宜,PPC很低。但是整體投產(chǎn)還是非常差的。
另一個(gè)角度說(shuō),可能平臺(tái)更希望我們用OCPX計(jì)劃吧。畢竟出價(jià)和溢價(jià)都是系統(tǒng)在定,有更大的操作空間。
上圖是放心推的數(shù)據(jù),效果還不錯(cuò),投產(chǎn)很高??梢栽O(shè)置好限額,長(zhǎng)期投放。
評(píng)價(jià)
說(shuō)拼多多就離不開(kāi)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)一直是所有商家討論的熱門(mén)話(huà)題。
最近很多朋友反應(yīng)拼多多軟件出評(píng)效果變差了,過(guò)濾非常嚴(yán)重。在8月的時(shí)候有段時(shí)間確實(shí)很?chē)?yán),當(dāng)時(shí)很多已經(jīng)出了一段時(shí)間的評(píng)價(jià),都會(huì)被平臺(tái)清理。包括人工出評(píng),也是一樣的清理。
出評(píng)就像矛與盾的關(guān)系。
不過(guò)說(shuō)實(shí)話(huà),軟件出評(píng)效率真的太高了,我自己的新鏈接,前期幾百個(gè)評(píng)價(jià)都是這么出來(lái)的。雖然現(xiàn)在出評(píng)會(huì)存在過(guò)濾的情況,但是有些出評(píng)軟件會(huì)很快修復(fù)出評(píng)率。其實(shí)出評(píng)率80%以上都足夠商家用了,因?yàn)椴捎密浖鲈u(píng),拼多多的補(bǔ)單價(jià)格相對(duì)淘寶而言,太便宜了,補(bǔ)單加物流能控制在1-1.5之間。這個(gè)價(jià)格對(duì)普通中小商家而言,真的是非常有好
人工出評(píng),我之前用過(guò),和淘寶放單類(lèi)似,效率比較低,之前是想要權(quán)重,但是拼多多想通過(guò)補(bǔ)單帶動(dòng)免費(fèi)流量,那是相當(dāng)難的。這條路基本堵住,那么我們補(bǔ)單的意義只剩下出評(píng),在效果相同的情況下,當(dāng)然是要效率優(yōu)先。
拼多多的運(yùn)營(yíng)沒(méi)有太多的技巧,開(kāi)車(chē)+活動(dòng),開(kāi)車(chē)的方法我之前講過(guò),有興趣的朋友可以看我往期的文章。
因?yàn)榛顒?dòng)帶來(lái)的坑產(chǎn),能給店鋪帶來(lái)一波不錯(cuò)的免費(fèi)流量。但是普通的活動(dòng)給店鋪加持的流量也沒(méi)有想象的多,現(xiàn)在活動(dòng)越來(lái)越多,買(mǎi)家也見(jiàn)怪不怪。所以活動(dòng)效果相比前幾年,也是打了不少折扣。
如果你店鋪有條件,有品牌的加持,可以報(bào)一些門(mén)檻高的活動(dòng),這類(lèi)活動(dòng)會(huì)有更多的流量加持。
但是參加活動(dòng),缺點(diǎn)也是非常明顯的,沒(méi)有利潤(rùn),或者虧本賺吆喝。如果你的產(chǎn)品是高客單價(jià)格的,可以不用參加那么多的活動(dòng)。因?yàn)楦呖蛦蝺r(jià)格的產(chǎn)品參加活動(dòng)后,能帶來(lái)的免費(fèi)流量也是非常有限的。這點(diǎn)不像淘寶,拼多多不會(huì)因消費(fèi)能力劃分人群。
客服
可以說(shuō)拼多多是幾個(gè)電商平臺(tái)里面對(duì)客服管控最嚴(yán)格的。平臺(tái)非常重視買(mǎi)家體驗(yàn),因?yàn)閮r(jià)格比較低,買(mǎi)家素質(zhì)這些客觀原因沒(méi)法改變。同時(shí)平臺(tái)對(duì)回復(fù)時(shí)間考核也是非常嚴(yán)格,3分鐘回復(fù)率的考核影響領(lǐng)航員分?jǐn)?shù),直接影響我們店鋪的免費(fèi)流量。我們可以針對(duì)買(mǎi)家經(jīng)常咨詢(xún)的問(wèn)題設(shè)置快速回復(fù),或者商品答疑,機(jī)器人回復(fù)。盡量的提高靜默下單的轉(zhuǎn)化率。
人工客服
買(mǎi)家進(jìn)店咨詢(xún),那么肯定對(duì)我們產(chǎn)品有很高的購(gòu)買(mǎi)欲望,咨詢(xún)的買(mǎi)家是最精準(zhǔn)的人群,一定要提高人工客服的話(huà)術(shù),做好售前答疑,咨詢(xún)等工作,快速回復(fù)買(mǎi)家疑惑的問(wèn)題,能提高轉(zhuǎn)化率,如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回復(fù),或者客服態(tài)度不夠好,話(huà)術(shù)不夠?qū)I(yè),這些都非常的影響轉(zhuǎn)化率。
有些派友給我發(fā)派油,回復(fù)有些不及時(shí),看到的為都會(huì)回復(fù)。大家有問(wèn)題可以在評(píng)論區(qū)留言,我們一起討論
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