很多小伙伴在做淘寶店鋪運營的時候，店鋪動態(tài)評分是一個關(guān)鍵，那么在我們提高這個評分的同時我們首先要了解這個評分什么時候更新，每年會不會清零，所以下面我們就來了解一下!

正常情況下不會被清零，如果遇上店鋪動態(tài)評分drs被系統(tǒng)清零計算，多半是因為你店鋪存在刷信譽賣假貨等惡劣行為被淘寶系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)而對你做出的懲罰?？鄯侄嗟那闆r下你的店鋪動態(tài)評分就會被系統(tǒng)清零重新計算了。

實時動態(tài)是每天更新的，以前是每天早上10點的樣子，現(xiàn)在具體時間沒注意。動態(tài)數(shù)據(jù)取最近半年打分的平均值。如果停止半年動態(tài)會全部會到初始的5分。

店鋪評分(動態(tài)評分)在買家打完分確認(rèn)提交后，即時生效，系統(tǒng)會每天計算店鋪評分近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)，但更新顯示可能會有48小時的延時。

了解了動態(tài)評分的更新時間，就要有意識的保證動態(tài)評分的分?jǐn)?shù)，為了能讓動態(tài)評分提升，保證其分?jǐn)?shù)不下降，我們一定要做到以下幾點：

1、盡量保證評分比較好。動態(tài)評分的高低直接由客戶的評價所決定，取平均值，例如二十個賣家都打5分，那么動態(tài)評分就是5分，但是如果20個人中有一半只給3分，那么就只有50+30=80分，除以20之后，動態(tài)評分就只有4分了。同一個賣家給的分?jǐn)?shù)，只取前三次，因此在刷好評的時候，一定不能讓同一個賣家來多次刷單，這樣不止達(dá)不到理想效果，還極有可能被認(rèn)為作弊。

2、在保證評價的同時，有階級的提高銷量和新用戶數(shù)量。要維持高分的動態(tài)評分，一定要堅持和循序漸進(jìn)，很多賣家都以為銷量越高、評價越多，那么動態(tài)評分就會越高，這是不對的，要想保證動態(tài)評分一直比較高，在保證評價好的同時還要有意識的提高新用戶的數(shù)量，循序漸近的提高日銷量和月銷量，這樣才能真正讓店鋪健康快速的成長，讓動態(tài)評分一直維持高分?jǐn)?shù)。

3、必要時候做刷單推廣。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)店鋪的銷量有明顯下降，動態(tài)評分也有下滑趨勢的時候，就一定要盡量采取動作來進(jìn)行刷單推廣，不過要注意刷單不能太明顯和密集，要進(jìn)行真實發(fā)貨，盡量不要發(fā)空包裹，這樣才比較安全。

了解了淘寶動態(tài)評分多久更新一次，也知道動態(tài)評分提升方法，只要我們的店鋪本身產(chǎn)品沒有問題，服務(wù)各方面也沒有問題，就能夠正常的運營下去。但是如果我們的店鋪動態(tài)評分已經(jīng)出現(xiàn)了問題，也要及時的解決，越早解決給店鋪帶來的影響就越??！

淘寶動態(tài)評分對店鋪的影響有哪些？動態(tài)評分低的后果是什么？

為什么我們在購物的時候給了差評，商家會一直要求修改呢，這是因為這會影響到店鋪的動態(tài)評分，這個動態(tài)評分對于店鋪的方方面面都有很大的影響，所以下面我們就具體來了解一下!

1、直接可以提高和影響淘寶給的搜索排名

我們的店鋪的信譽級別和DSR的分?jǐn)?shù)高的話，說明我們的寶貝和店鋪基礎(chǔ)越好，也是體現(xiàn)我們的表現(xiàn)非常優(yōu)秀呢。也同時決定的我們店鋪在運營的基礎(chǔ)也是非常的。這樣淘寶也會給我店鋪重點扶持，讓寶貝的展現(xiàn)會優(yōu)先、同時也會提高排名。

2、DSR決定報名活動的最基礎(chǔ)本條件

不知道你們有沒有了解。一般很多很大的促銷、和淘寶做活動啊、還有一些獲得曝光展現(xiàn)的機會的時候 ，淘寶官方會對一些店鋪的信譽等級和DSR會有嚴(yán)格的要求、這也是平衡點評的好壞的標(biāo)準(zhǔn)。

3、給客戶最完美的店鋪影響獲得好評

DSR的上升、也會讓客戶對我們的產(chǎn)品和店鋪，更好的影響、給客戶一個保障、同時也可以提高自己的營業(yè)額、等店鋪全面提升、讓客戶知道我們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

如果我們的DSR已經(jīng)飄綠了呢?下面幾點我們要注意下。

1、檢查店鋪中是哪款寶貝導(dǎo)致DSR下降明顯，降低該寶貝的推廣力度，若非主推款可選擇下架該款產(chǎn)品，從而削弱DSR下降的源頭，阻止DSR進(jìn)一步大幅度下降。

2、挑選店鋪中優(yōu)質(zhì)款，替代導(dǎo)致DSR下降的主推款，加大新潛力款的推廣力度(可以適當(dāng)?shù)呐浜蠁纹坊顒?，快速提升單品訪客數(shù)及銷量)，從而提升店鋪DSR評分以及訪客數(shù)。

3、如遇到店鋪DSR持續(xù)下降導(dǎo)致了店鋪總體訪客數(shù)下降的情況，多渠道增加店鋪流量，比加大直通投入。

4、提高贈品質(zhì)量，讓客戶有意外驚喜。用心給你的客戶寫一封信、有你對她的祝福，簡單的幾行正能量，好評來的真的很容易呦。

4、物流速度是最不可控的，所以這方面的維護(hù)更需要我們的努力。如果你有能力的話，那么就發(fā)順豐快遞吧，用的話你物流上的評分肯定不會低。如果發(fā)生突發(fā)情況，一定要主動去和客戶溝通。

6、短信通知收到貨的客戶進(jìn)行評價。(若有其他維護(hù)老客戶的方式可以通過其他渠道進(jìn)行引導(dǎo)客戶評論)。淘寶是限制好評返現(xiàn)的，但是引導(dǎo)好評不違規(guī)，這點我們還是可以利用的。

以上就是關(guān)于淘寶動態(tài)評分的有關(guān)介紹，如果我們出現(xiàn)了動態(tài)評分下降的情況，一定不要忽視，要及時處理，首先就是要根據(jù)以上內(nèi)容找出評分下降的原因，然后及時采取解決辦法，這樣我們的店鋪才能長久的運營下去，并且越做越好！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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