距今年天貓雙11預(yù)售還不到一個(gè)月，跨境商家也進(jìn)入備貨的最后“沖刺階段”。

9月28日，菜鳥發(fā)布2022年天貓雙11進(jìn)口商家備貨指南，圍繞“倉、關(guān)、干、配”等跨境物流核心節(jié)點(diǎn)，推出五大錦囊?guī)椭缇成碳覠o憂備貨。

“我們從7月底就開始從歐美往中國調(diào)貨，今年菜鳥提供的海運(yùn)和空運(yùn)運(yùn)力比往年都充足，時(shí)效比往年縮短2-3天，成本降了10-20%。還有履約專員全鏈路跟單，可以說是我經(jīng)歷過的最‘好運(yùn)’的雙11了，”Martiderm海外旗艦店運(yùn)營負(fù)責(zé)人唐先生告訴記者。其在中國售賣的多款歐美大牌美妝都由菜鳥進(jìn)行全鏈路履約配送。

記者了解到，與去年相比，今年菜鳥進(jìn)口的國際干線鏈路增加了20%，自營保稅倉面積擴(kuò)容了近1倍。參與今年天貓雙11的商家無需擔(dān)心“閉倉”、“爆倉”等常見問題。整個(gè)雙11期間菜鳥保稅倉將持續(xù)收貨，跨境商家可以在大促期間持續(xù)在保稅倉內(nèi)進(jìn)行備貨和補(bǔ)貨。

針對(duì)最近廣受消費(fèi)者追捧的進(jìn)口新品，比如韓國美瞳、日本威士忌、功能性寵糧等，菜鳥特別為以上品類推出專屬保稅倉，布局在全國多個(gè)核心城市，讓復(fù)雜SKU的商品高效入倉上架。

為進(jìn)一步幫助商家拉動(dòng)銷售，菜鳥保稅倉還將為商家匹配合適的淘寶主播，繼續(xù)在菜鳥保稅倉內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)倉庫直播，隨買即發(fā)，全球溯源。

“這將是菜鳥進(jìn)口第一個(gè)‘不關(guān)倉’的天貓雙11。”菜鳥進(jìn)口供應(yīng)鏈總經(jīng)理孫蓓蓓告訴記者，在全球諸多不確定因素下，菜鳥進(jìn)口供應(yīng)鏈將為雙11開足馬力，通過打造可觸達(dá)全球的智慧物流網(wǎng)絡(luò)、覆蓋全國的保稅倉配網(wǎng)絡(luò)、高品質(zhì)的送貨上門服務(wù)，全面為讓商家的雙11跨境物流降本提效。

菜鳥2022年天貓雙11進(jìn)口商家備貨指南：

頭程干線：

1.開通400多條航線，海陸空鐵多程聯(lián)運(yùn)覆蓋歐美、日韓、澳新、東南亞等國家和地區(qū)；

2.支持不同時(shí)效要求的空運(yùn)和近遠(yuǎn)洋海運(yùn)服務(wù)，鎖定板位、保艙保價(jià)；

3.實(shí)現(xiàn)“盤貨-離港-到倉-上架”全鏈路可視化，異常及時(shí)預(yù)警；

進(jìn)口關(guān)務(wù)：

1.大促期間，清關(guān)數(shù)據(jù)申報(bào)雙通道備份，異常實(shí)時(shí)監(jiān)控與切換；

2.超80%卡口全年7/24無休，駐點(diǎn)口岸關(guān)務(wù)運(yùn)營力量全力保障進(jìn)出區(qū)時(shí)效；

3.關(guān)企共建穩(wěn)定的“秒級(jí)清關(guān)”數(shù)字化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)100%全口岸覆蓋；

港到倉運(yùn)輸：

菜鳥自營貨車往返于港口和倉庫，串聯(lián)干線運(yùn)輸與入倉上架，提升全鏈路時(shí)效20%以上；

特色保稅倉:

1.美瞳專倉：自動(dòng)化聚合生效，單品多SKU高效上架，滿足品牌個(gè)性化的定制服務(wù)；

2.支持各類玩法：跨境贈(zèng)品、非保贈(zèng)品、禮盒組包等服務(wù)；

末端配送：

80%的菜鳥國際保稅倉線路支持送貨上門服務(wù)，覆蓋全國250多座城市。

5步完成天貓物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級(jí)，一起來看看！

當(dāng)前消費(fèi)者越來越關(guān)注物流體驗(yàn)，特別是在時(shí)效確定性、末端服務(wù)體驗(yàn)上，面對(duì)這些述求，天貓平臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈全鏈路進(jìn)行改造、升級(jí)，全面助力商家物流服務(wù)體驗(yàn)提升。

天貓的商家只需要5步配置即可加入物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級(jí)：

配置入口：https://wuliu.taobao.com/qianniu/upgrade.htm?spm=a211vu.11758832.0.0.6c1349e2QRS9tn#/ （首次配置建議在天貓小二指導(dǎo)下完成）。

物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級(jí)介紹：

1、為什么要升級(jí)？

1）升級(jí)后商家有更確定性的時(shí)效表達(dá)，送貨上門心智，主搜將更加突出能力優(yōu)質(zhì)商家的表達(dá)；如果涉及到承諾時(shí)效賠付，平臺(tái)兜底。

2）確定性時(shí)效覆蓋率的提升，將帶來GMV的提升、物流退款率的下降、物流萬單求助率的下降。

2、怎么升級(jí)？

簡單設(shè)置，5步搞定！提升體驗(yàn)，要在8月30號(hào)之前完成配置哦。首次配置建議在天貓小二指導(dǎo)下完成。

3、升級(jí)后時(shí)效覆蓋率變化案例

商家A、B均在3月底完成升級(jí)，4月份的確定性時(shí)效表達(dá)覆蓋率有顯著提升。

4、FAQ

Q：該服務(wù)升級(jí)是否要收費(fèi)？

A：物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級(jí)的商家不涉及額外的收費(fèi)。

Q：需要我們?nèi)氩锁B嗎？

A：不需要。

Q：我們已經(jīng)有小綠標(biāo)就不需要了吧。

A：物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級(jí)之后的小綠標(biāo)覆蓋率更多，優(yōu)先級(jí)最高，天貓其他透出方式將陸續(xù)下降。

Q：會(huì)因?yàn)槲锪鞴?yīng)鏈服務(wù)升級(jí)沒有滿足而被處罰嗎？

A：不會(huì)

以上為本次關(guān)于5步完成天貓物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級(jí)的全部內(nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。