一場成功的聚劃算活動(dòng)得這樣去策劃!
2022-05-28|14:09|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:144
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都知道聚劃算的曝光和流量是很大的,如果你只是看到別人參加聚劃算獲得不錯(cuò)的效果,而盲目參聚的話,這肯定是白白浪費(fèi)了一次寶貴的機(jī)會(huì)。因?yàn)閯e人都是準(zhǔn)備充足才參加的,你也想聚劃算效果好的話,活動(dòng)策劃不能少!
1、明確自己上聚劃算的目的
不同類目、階段的店鋪,上聚劃算的目的也是有所不同的。無論是清理庫存、提升銷量還是其它目的,都要先確定好,然后根據(jù)這個(gè)目的,結(jié)合自己的倉儲(chǔ)發(fā)貨、資金周轉(zhuǎn)能力等其他因素去進(jìn)行預(yù)估。
例如考慮會(huì)員運(yùn)營要用到哪些方式、付費(fèi)推廣用哪些,以及其他活動(dòng)的報(bào)名等,都要充分考慮。
2、做好活動(dòng)備貨
根據(jù)報(bào)名聚劃算的寶貝做好活動(dòng)備貨。例如寶貝sku和色號多,那么就要按照平時(shí)售賣數(shù)量先算出每個(gè)sku的占比情況;然后根據(jù)自己的備貨周期去確定活動(dòng)排期。
記住還要和供貨商或廠家了解好產(chǎn)品的出貨手氣是多長;在活動(dòng)前1-2天觀察銷量與預(yù)估銷量是都接近、有沒有超出預(yù)期。如果無法備貨,就要馬上調(diào)整推廣力度,避免因供貨不足,導(dǎo)致DSR急劇下滑。
如果是新品參聚的話,前期一定要準(zhǔn)備好測款,了解銷量情況,保守備貨,避免出現(xiàn)庫存堆積。
3、活動(dòng)商品優(yōu)化及人員準(zhǔn)備
寶貝標(biāo)題、主圖、利益點(diǎn)等在活動(dòng)前都必須做好優(yōu)化;然后通過直通車配合鉆展進(jìn)行測試,盡量將轉(zhuǎn)化率做好最高。
客服要提前準(zhǔn)備好話術(shù)模板、機(jī)器人回復(fù)等,還要做好參聚產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)以及人員排班安排。要提前跟快遞公司協(xié)調(diào)好發(fā)貨相關(guān)的事項(xiàng),同時(shí)做好倉庫盤點(diǎn),提高效率。
4、效果監(jiān)控及催付
活動(dòng)中的效果,要通過關(guān)注各渠道訪客及sku轉(zhuǎn)化情況,分析是否達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo),然后進(jìn)行調(diào)整;同時(shí)還要及時(shí)補(bǔ)充斷碼花色及調(diào)整sku,將庫存充足的往前調(diào)整。客服的話要及時(shí)進(jìn)行催付,同時(shí)統(tǒng)計(jì)好咨詢的情況,去進(jìn)行優(yōu)化。
5、服務(wù)及客戶運(yùn)營
聚劃算活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)發(fā)貨,讓客戶盡快收到包裹;同時(shí)也要加強(qiáng)對新客戶的關(guān)懷,例如發(fā)放優(yōu)惠券,引導(dǎo)二次消費(fèi)。最后一定要做好對活動(dòng)的總結(jié)分析,爭取在下次聚劃算中做的更好。
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