小紅書訂單申訴需要多久
2023-07-14|03:10|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:38
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1、小紅書商家被判罰是怎樣的流程假如商家有違規(guī)行為,體系會(huì)向商家推送查詢單,若對(duì)于查詢單內(nèi)容有疑問,商家可在規(guī)矩期限內(nèi)發(fā)起體系申述。
申述審閱一旦通往后,查詢單會(huì)取消履行,假如審閱未經(jīng)過,則會(huì)履行此查詢單并做出相應(yīng)處分。
2、判罰的查詢單商有些什么內(nèi)容?
查詢單上會(huì)寫明商家涉嫌違規(guī)的行為、判罰原因、申述處理時(shí)刻、可申述的次數(shù),以及可能的判罰措施。
3、小紅書違規(guī)積分是什么?
小紅書商家的違規(guī)積分有“一般違規(guī)積分和嚴(yán)峻違規(guī)積分”組成,此兩項(xiàng)積分是獨(dú)立核算和獨(dú)立履行,到達(dá)規(guī)矩的分值即處分對(duì)應(yīng)的管控處分。
4、小紅書違規(guī)積分有時(shí)刻限制嗎?
除了被清退的商家外,本年度的違規(guī)積分會(huì)在次年的1月1日零時(shí)清零重新核算。
5、商家能夠申述幾回?
一般違規(guī)行為和嚴(yán)峻違規(guī)行為都只能申述3次,3次后,若申述沒有審閱經(jīng)過,處分就會(huì)立即履行。
6、小紅書商家收到處分后,申述處理的時(shí)刻有多久?
一般違規(guī)行為時(shí)刻在7天內(nèi),嚴(yán)峻違規(guī)行為時(shí)刻在3天內(nèi)進(jìn)行申述。
7、能夠經(jīng)過哪些渠道進(jìn)行申述?
商家能夠去小紅書apk體系-合規(guī)管理-違規(guī)管理,找到相應(yīng)的待履行查詢單,然后點(diǎn)擊“申述”按鈕進(jìn)入申述頁,填寫申述內(nèi)容,并支持前次部分附件。
8、商家提報(bào)處分申述后,渠道處理申述的時(shí)刻為?
不同類型的查詢單審閱流程不同,所需時(shí)長不同,商家提起申述后,渠道規(guī)矩部會(huì)趕快處理申述。
9、假如商家經(jīng)過郵件申述,郵件回復(fù)進(jìn)程慢,怎么處理?
不同類型的查詢單審閱流程不同,所需時(shí)長不同,商家提起申述后,渠道規(guī)矩部會(huì)趕快處理申述。
10、在有效期內(nèi)提起申述但過了時(shí)效起還未有申述結(jié)果,處分會(huì)生效嗎?
商家能夠在查詢單的,若查詢單在“待審閱”/“審閱中”狀態(tài)時(shí),處分不會(huì)被履行。
所以,小紅書不同類型的查詢單,它的審閱流程也是不同的,需求的時(shí)刻天然就不同了。
商家在對(duì)訂單提起申述之后,小紅書渠道會(huì)趕快處理的。
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