淘寶商品過期不存在怎么回事？付款后商品過期還能收到貨嗎？

有些新手開店的商家發(fā)現(xiàn)自己的商品過期不存在了，很是擔(dān)心，不知道這是怎么回事?那么接下來，我們就來講解一下淘寶商品過期不存在怎么回事?

淘寶商品過期不存在是因?yàn)樯唐焚u完沒貨了，已經(jīng)下架了，也有可能是賣家店鋪因違規(guī)已經(jīng)被淘寶處罰屏蔽或查封，導(dǎo)致商品下架。

淘寶的店鋪因大量的舉報(bào)，投訴，及退款申請(qǐng)，或小二介入等被淘寶扣24分以上 ，會(huì)導(dǎo)致店鋪被查封及屏蔽，商品也會(huì)被下架不存在。

付款后商品過期還能收到貨嗎?

先聯(lián)系賣家詢問一下情況，聯(lián)系不上就等等，如果您不想等或一直沒有物流信息，一定要在默認(rèn)確定收貨時(shí)限(虛擬3天，快遞10天 自確認(rèn)訂單開始)之前申請(qǐng)退貨，賣家6天內(nèi)未處理淘寶會(huì)自動(dòng)返還貨款，所以不要擔(dān)心。

而且已經(jīng)付款了的產(chǎn)品，可以在我的淘寶，買到的寶貝里看?？梢圆榭吹缴唐樊?dāng)時(shí)購(gòu)買的快照。出現(xiàn)這樣的情況一般是因?yàn)橘u家沒有庫(kù)存了并且將商品下架或刪除了。這樣并不影響已經(jīng)購(gòu)買了的訂單發(fā)貨的。如果超過24小時(shí)沒發(fā)貨，可以找賣家協(xié)商。

商品過期了如何退款?

商品過期或不存在，淘寶店鋪也不存在也能退款的，前提是該筆訂單沒有過售后服務(wù)期。售后服務(wù)期是訂單交易成功后15天內(nèi)。買家在訂單交易成功后的15天內(nèi)申請(qǐng)售后服務(wù)。

在訂單確認(rèn)收貨前申請(qǐng)?zhí)詫毻丝?，操作如下?/p>

1、打開“我的淘寶”點(diǎn)擊“已買到寶貝”。

2、進(jìn)入“已買到寶貝”頁面，找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊“退款/退貨”。

3、進(jìn)入“退款/退貨”頁面，點(diǎn)擊“僅退款”。

4、在“未收到貨”和“已收到貨”選擇其中一個(gè)，然后點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”，等賣家點(diǎn)擊同意退款，賣家同意退款后，申請(qǐng)退的款項(xiàng)到買家賬戶上。

若訂單已確認(rèn)收貨，也就是交易成功，在交易成功15天內(nèi)申請(qǐng)售后退款。

如果消費(fèi)者們已經(jīng)付了款了，之后發(fā)現(xiàn)商品不存在了，先不要慌張，趕緊跟商家們溝通，看看應(yīng)該怎么處理，如果實(shí)在不行的話，可以跟商家商量退款。最后，希望文章能夠幫助到大家。

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