拼多多平臺(tái)的商品價(jià)格都非常的實(shí)惠，所以特別受消費(fèi)者們的歡迎，很多的消費(fèi)者都喜歡在這里購(gòu)物，各位消費(fèi)者們?nèi)绻龅搅藛栴}，是可以去申請(qǐng)退款售后的哦，下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

拼多多退款售后在哪里?

大家可以通過關(guān)注拼多多微信公眾號(hào)，進(jìn)入公眾號(hào)后，點(diǎn)擊右下角的“服務(wù)與投訴”，大家會(huì)看到投訴建議、我的訂單、聯(lián)系商家客服、我要退款退貨、商家入駐這幾個(gè)子菜單。

如果大家想要和商家直接聯(lián)系，討論售后問題，可以點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)的訂單，在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”，即可與商家客服取得聯(lián)系，如果大家要聯(lián)系官方客服，直接點(diǎn)擊“投訴建議”，然后點(diǎn)擊第一項(xiàng)“商品、訂單及投訴問題”。

當(dāng)然也可以直接在拼多多app上找售后，進(jìn)入app之后找到個(gè)人中心，然后點(diǎn)擊我的訂單，選擇要進(jìn)行售后的訂單，然后聯(lián)系客服，輸入你想要解決的問題，然后根據(jù)協(xié)商的結(jié)果來辦理，申請(qǐng)售后之后可以在個(gè)人中心退款/售后查看，進(jìn)去之后可以看到申請(qǐng)售后的訂單的狀態(tài)，是成功還是失敗都可以在這查看，如果無法售后的話就可以申請(qǐng)拼多多官方客戶介入了。

1、商品已發(fā)出，買家未收到貨就申請(qǐng)退款

很多商家都會(huì)遇到這樣的買家，對(duì)于這種情況商家的正確處理方式是如果能夠聯(lián)系快遞公司攔截快件就進(jìn)行攔截，不能的就與買家溝通，請(qǐng)買家先撤回申請(qǐng)，在拒收快遞后再來申請(qǐng)退款。這樣可以避免被平臺(tái)判定為售后未及時(shí)處理，又可以避免退款給買家后買家將商品簽收了，造成更大的損失。記住一定要先和買家溝通。

2、包裹異常申請(qǐng)退款

有些時(shí)候快遞太慢，或者商品丟失沒有到買家手上等等問題申請(qǐng)退款。這些情況申請(qǐng)退款的，商家在與快遞公司核實(shí)后按照情況進(jìn)行處理。如果是嫌棄太慢的，可以催快遞同時(shí)向買家解釋原因，如果買家真的不想要的按照方法一進(jìn)行處理。假如是商品丟失，商家應(yīng)該向買家主動(dòng)解釋，并告訴買家可以補(bǔ)發(fā)商品，當(dāng)然買家不想要了，申請(qǐng)退款，那么同意就好，畢竟過錯(cuò)在我們這邊。

3、不退貨，僅退款

有這樣的情形出現(xiàn)你要了解商品是不是的確到了買家的手上，如果是就要求快遞公司提供簽收底單和證明，之后要求買家先退回貨物再退款。假如是商品沒有到買家手中，是快遞原因，你可以召回快遞，同意買家的退款。

各位拼多多消費(fèi)者們，如果你發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題是可以去申請(qǐng)售后的，但是拼多多上有一些買家會(huì)故意為難賣家，這些人惡意的申請(qǐng)售后，因此在拼多多上我們還可能會(huì)遇到一些惡意的售后問題。

新手商家該如何使用多多進(jìn)寶破零？

作為新手拼多多商家，要想在拼多多上有一個(gè)很好的銷量，推廣是絕對(duì)少不了的！但是就有很多的新手拼多多商家在推廣上投入了很多的錢，卻血本無歸！踩坑踩雷無數(shù)??！相信也有很多的拼多多商家受到了很大的打擊，一度想要放棄！別著急放棄，看這里來，教你新手商家如何使用多多進(jìn)寶破零！

拼多多開店賣產(chǎn)品一定要有一個(gè)思路方法，知道自己該先做什么、再做什么！

首先就是要提高點(diǎn)擊率！點(diǎn)擊率怎么提高？?jī)?yōu)化商品主圖、商品屬性、以及主要的熱搜詞，通過商品素材的白底圖和詳情頁(yè)調(diào)整來優(yōu)化點(diǎn)擊率！

其次就是提高轉(zhuǎn)化！做好基礎(chǔ)銷量以及評(píng)論，處理好每一個(gè)顧客售前和售后的疑慮。

總的來說，做好廣告推廣的方式有幾個(gè)步驟：第一步，前期放大出價(jià)，測(cè)點(diǎn)擊；第二步就是刪詞；第三步優(yōu)化點(diǎn)擊；第四步提升轉(zhuǎn)化；最后才可能達(dá)到廣告盈利。有關(guān)推廣的具體知識(shí)最好多在多多大學(xué)上學(xué)習(xí)。

新手商家該如何使用多多進(jìn)寶破零？

1.多多進(jìn)寶破零，主要取決于款式在平臺(tái)的好壞，其次是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。如果商品款式比較好的話，即使傭金低一些，也會(huì)有推手主動(dòng)愿意去幫你推的。在多多進(jìn)寶產(chǎn)品測(cè)試的時(shí)候就是要高傭金和優(yōu)惠券，當(dāng)然這個(gè)是根據(jù)自己的承受能力去決定傭金和優(yōu)惠券，不過這么做主要是為了積累評(píng)論和基礎(chǔ)銷量。有了一定的基礎(chǔ)銷量以后，可以依據(jù)自己的情況調(diào)整優(yōu)惠券，再調(diào)傭金比例，調(diào)整的幅度和傭金的比例沒有絕對(duì)的數(shù)值。

2.主動(dòng)去尋找推手。因?yàn)閱螁慰科脚_(tái)給你推薦的推手是很難將產(chǎn)品推廣出去的，而且自己找的推手質(zhì)量性也可以選擇！

3.選擇一個(gè)爆款商品，控制利潤(rùn)，做好質(zhì)量。并且在商品生產(chǎn)之前做好測(cè)款、測(cè)詞、測(cè)圖、測(cè)定向，抓準(zhǔn)客戶，對(duì)應(yīng)提升商品品質(zhì)。

4.具備一定的基礎(chǔ)銷量后降低優(yōu)惠券獲取少量利潤(rùn)，有一定的基礎(chǔ)銷量后通過搜索推廣保持單品的銷量持續(xù)增長(zhǎng)。

5.有了前面的基礎(chǔ)銷量后上活動(dòng)沖GMV，二度爆發(fā)，后期就是單品的運(yùn)營(yíng)操作了。

以上就是我個(gè)人對(duì)于拼多多新手商家如何使用多多進(jìn)寶破零的一些見解和想法，希望能夠?qū)Ω魑黄炊喽嗌碳矣兴鶐椭?/p>

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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